バリー・ディラーが AI、エクスペディア グループの未来、そして旅行の変革力について語る

として エクスペディアグループ 会長のバリー・ディラー氏は、旅行界最大の激動期を乗り越えてきた。 IAC へ移動 エクスペディアを取得する 2001 年の同時多発テロ直後、その後 2008 年から 2009 年の世界金融危機を経て、その後エクスペディア グループを設立 新型コロナウイルス感染症のパンデミックを通じて。

そのため、ディラー氏がこのセクターはおそらく最も破壊的な時期に差し掛かっていると信じていると語ると、群衆はこう命令する。

ディラー氏は火曜日、ラスベガスで開催されたエクスペディアの顧客およびパートナー向けイベント「Explore 24」のステージで、「あなたは本当に急進的な革命の真っただ中にいる」と語った。

彼は人工知能の台頭について話していました。 そして、IACの投資ポートフォリオに含まれる別の企業であるMGMリゾーツのCEO兼社長であるビル・ホーンバックルとのステージでの広範なディスカッションの中で、ディラー氏はAIで起こっていることを産業革命に例えたが、そのむち打ち症を引き起こす進化が差別化要因であると指摘した。 。

生成型 AI に関する懸念

Expedia を含む旅行会社にとって生成 AI の可能性があるにもかかわらず、 火曜日に多数の AI 関連のアップデートを開始 — ディラーはいくつかの懸念を抱いています。

「私はAIについて心配しています。 …インターネットが登場したとき、プライバシーは一種の死んだものだと思ったのです」とディラー氏は語った。 「今やプライバシーは永久に失われています。」

彼は友人の最近の例を挙げてこう言った。 LinkedIn 共同創設者リード ホフマン氏と AI が生成したホフマン氏の相互インタビューの繰り返し。 ディラーにはそれらを区別できなかった。

「何が真実なのかという問題… [and] すべてを作ることができるなら、どうやって真実を見つけますか [with AI] …その影響はまだ始まっていないと思います」とディラー氏は語った。

コンテンツ、アイデア、その他のエンティティが保護されるという考えは今後適用されなくなる、と同氏は述べた。

「誰もが…マシンを誇大宣伝しています」とディラー氏は述べ、誇大宣伝の中で AI の意味が過小評価されてきたと指摘した。

「これはすべて変わるだろう」とディラー氏は語った。

ディラー氏が生成AI関連の懸念を公然と語ったのは火曜日が初めてではない。

で たとえば9月、彼はフェアユース法の制定を求めた 公開された作品を保護するために再定義される必要があります。 そして2023年の初めに、ディラーは この技術はジャーナリズムにとって「破壊的」になる可能性があると警告した。

しかし、彼のビジネス ベンチャーは、テクノロジーが成熟するにつれて AI の進歩とともに前進し続けています。エクスペディア グループは、2023 年に生成 AI を導入した最初の旅行大手の 1 つです。 ChatGPT用プラグイン。 さらに、会社は統合しました 大規模な言語モデルをブランド Expedia アプリに統合 後は旅行の計画のために。

そして、ディラー氏の他の事業も AI に取り組んでいます。 取る IAC の Dotdash Meredith と OpenAI の契約たとえば、今月初めに話題になりました。

アリアン・ゴリンの下での「次の進化」

Expedia Explore は、 ピーター・カーン氏のCEOとしての4年間の任期が終了 ディラー氏はゴリンを称賛し、ディラー氏が高い期待を表明したこの時代は、同社の新たな章の幕開けを意味するものでもあった。

「アリアンとは10年来の知り合いです」とディラーさんは語った。 「どの企業の強みも社内から昇進できることです。 私は本当に興奮しました – 私たちは真剣に調査を行い、ある種の義務として外に目を向けましたが、あらゆる場所を見なければなりません – そして、最良の候補者は社内にありました。」

ディラー監督は、「賢明に」「思慮深く」役に踏み込むゴリンの能力に「大いに感銘を受けている」と語った。

「この会社の次の進化の始まりを目の当たりにしていると本当に思います」と彼は言いました。

そしてディラー氏は、聴衆のエクスペディア グループの従業員、パートナー、顧客に熱烈な感謝の意を表し、人々の生活を変える業界で働けることがいかに幸運であるかを思い出させました。

「[The] 世界はますます緊張し、ますます窮地に陥り、ますます不満が高まっていますが、それでもこの部屋にいる人々、彼らの仕事は、それに対するカウンターなのです」と彼は語った。

「皆さんが毎日の生活の一部であるこの世界の一員になれたことはとても幸運です。皆さんに感謝します。」

※記者のイベント参加はExpedia Groupの協力により行われました。