ディズニーがパーク事業を再び倍増させる理由

ウォルト・ディズニーが 1955 年に最初のテーマパークをオープンして以来、数十年にわたって同社の観光事業は、アナハイム、オーランド、パリ、上海、香港、東京に広大な拠点を持ち、年間売上高数百億ドル規模の企業にまで成長しました。

今日、バーバンクのエンターテイメント巨人は再び倍増しています。 ディズニーは、テーマパーク、リゾート、クルーズ会社や商品を含む、いわゆるエクスペリエンス部門に10年間で600億ドルを投資する計画だ。

アナハイムでは、 市議会が最近承認した ディズニーランド・リゾートの拡張計画には、少なくとも19億ドルの開発費がかかり、ホテル、小売店、レストランスペースに加えて新しいアトラクションも含まれる可能性がある。

なぜ巨額の投資が必要なのでしょうか？ ディズニーは、コード切断、ストリーミング戦争、映画興行の低迷などによる収益の課題に直面しているが、テーマパークは同社のビジネスにとって明るい、そして信頼できるスポットである。 さらに、これらは同社の戦略において重要な役割を果たしており、人気の映画を乗り物にインスピレーションを与えるために利用したり、その逆（「パイレーツ・オブ・カリビアン」を思い浮かべてください）を利用したりして、継続的な好循環を生み出しています。

セントラルフロリダ大学ローゼン・カレッジ・オブ・ホスピタリティ・マネジメントのテーマパークおよびアトラクション管理の助教授カリッサ・ベイカー氏は、「ディズニーのビジネスの他の要素、つまりテーマパークを考慮すると、ディズニーが勝者であることが証明されている」と語る。 「彼らが映画分野とテレビ分野で非常に競争力を維持していることは疑いの余地がありませんが、テーマパーク分野でも常にリードしてきました。」

米国証券取引委員会への提出書類によると、パークに大きく依存している同社のエクスペリエンス部門は、直近の会計年度においてディズニーの営業利益の約70％をもたらしたという。 対照的に、ESPNを含むディズニーのスポーツ部門は営業利益の19％に貢献した。 同社のテレビチャンネル、ストリーミングサービス、映画スタジオで構成されるエンターテインメント部門は11％で後続を伸ばした。

これらの数字は、同社がテレビ ネットワークに大きく依存していた 10 年前とは明らかに対照的です。 ディズニーの営業利益の56%をもたらした （そのセグメントには当時ESPNが含まれていました）。 パーク＆リゾート部門の得票率はわずか20％だった。

2019年に潮目が変わり始めたのは、世界のテーマパーク業界が記録的な入場者数を記録し、ちょうど翌年にパンデミックが発生するタイミングだったからだ。

パークが閉鎖される中、ディズニーは次のような報告を行った。 2020年の営業損失は8,100万ドル。 特にディズニーランドとディズニー・カリフォルニア・アドベンチャーは、 15か月間休業し、 ゴールデンステート州では厳しい制限があるため。 それ以来、訪問者からの鬱積した需要により、映画館では再現できなかった方法でテーマパークの収益が増加しました。

ニューヨーク州ファーミングデール州立大学の経営管理准教授、マーティン・ルイソン氏は「新型コロナウイルス感染症が流行する前、業界は急速に成長していた。それが明らかにすべてに窮屈さをもたらしていた」と語る。 「しかし、経済が健全である限り、業界は成長軌道に戻るようです。」

コンサルティング会社インターナショナル・テーマ・パーク・サービスの創設者兼最高経営責任者デニス・シュパイゲル氏は、テーマパークは通常、旅行・接客業業界の中で景気後退後の回復が最も早い部分の一つであると述べた。 その理由の一部は、テーマパークの体験を自宅で再現するのが難しいためです。

「ディズニーは世界のテーマパーク業界全体の基準を設定しています」とシュパイゲル氏は述べた。 「ゲストも訪問者も、ディズニーがストーリーテリングに没入させる方法を気に入っています。」

DisneylandForward として知られるディズニーランド・リゾートの拡張計画は、490 エーカーのパークを訪問者にとって新鮮な状態に保つのに役立ちます。 この計画では、公園のゾーニングの変更が求められており、同社はアトラクション、テーマパーク、ショッピング、ダイニング、駐車場をより自由に組み合わせることができるようになる。 この計画には、どのアトラクションがリゾートに追加されるかは正確には明記されていないが、同社関係者らは次のように述べている。 浮かんだアイデア アナと雪の女王、トロン、アバターの没入型体験が含まれます。

長年にわたり、ディズニーランドは新しい乗り物や展示物に道を譲るために多くの乗り物や展示物を廃止してきました。 パークと一緒に登場したオリジナルの33のアトラクション、まだ約 12 個しか残っていない (失敗したものは? モンサント化学ホール)。

ディズニーランドとディズニー・カリフォルニア・アドベンチャーには最近次のような施設が追加されましたが、 スター・ウォーズ: ギャラクシーズ・エッジ、 アベンジャーズ キャンパス そしてその 改装されたピクサー プレイス ホテル、ゲストに何度も戻ってくる新たな理由を与えることが、成長を促進する鍵となります。 この夏、マジックキングダムがオープンします ティアナのバイユー アドベンチャー、物議を醸している「南部の歌」にインスピレーションを得たスプラッシュ・マウンテンのアトラクションに代わるものです。

「テーマパークビジネスでは、投資すればするほど利益が増える傾向にあります」とファーミングデール州立大学のルイスン氏は言う。 「人々はホーンテッド マンションに 50 回乗るのが大好きですが、実際にはそれさえも古くなってしまいます。 したがって、新しい乗り物、新しい土地、新しい公園、これらが来場者を集め、価格決定力を生み出し、収容力を高めます。」

また、テーマパーク事業におけるディズニーのライバル企業の勢いは一向に衰えず、ディズニーは既存のヒット作だけに頼ることはできないことを意味している。 ユニバーサル・スタジオ・ハリウッド 最近追加されたスーパー・ニンテンドー・ワールド シーワールドは今年の開園 60 周年に向けて新しいアトラクションやショーを宣伝しており、イマーシブ アート インスタレーション会社のニャー ウルフさえも全米に拡大しています。

競争は非常に熾烈を極めており、ディズニーのボブ・アイガー最高経営責任者（CEO）は先月の株主総会で、ウォルト・ディズニー・ワールドが2025年にオーランドに開園予定の新しいユニバーサル・パークと競合する用意があるかについて鋭い質問に直面した。彼は質問を押し退けた。その年、ディズニーワールドはゲストを獲得するのに十分なアトラクションを準備していなかったという考えは「真実からは程遠い」。

「私たちはユニバーサルの新しいパーク計画を10年以上前から知っていました」と彼は語った。 「私たちは、すべてのビジネスのニーズを分析し、資本を戦略的に配置するための洗練されたアプローチを持っています。」

ディズニーの収益に対するパークの重要性は、 エンターテインメント大手がアイガー氏の後継者を模索。 （アイガー氏は2026年に引退すると予想されている。）パークを含むディズニー・エクスペリエンス社​​の会長であるジョシュ・ダマロ氏は、この職の最有力候補4人のうちの1人とみなされている。 注目すべきは、当初アイガーの後任を務めたのは元公園局のボブ・チャペックだったが、後にその役職から追放されたことである。