科学＆テクノロジー

ディスカウントチェーンはセルフサービスチェックアウトに「ノー」と言い続けている

「現在、そのようなレジはありません」と、Aldi のコミュニケーションおよび PR 部門の責任者である Agata Biernacka 氏は Business Insider Polska に語ります。 — 現在、当社は主にプロフェッショナルで直接的な顧客サービスとその基準の向上に重点を置いています。 – アガタ・ビエルナッカ氏は付け加えた。 近い将来にこの状況が変わる可能性はありますか? これに対する明確な答えはまだありません。 - Aldi Nord グループの一員として、私たちは顧客に最高の買い物の快適さを提供し、チェックアウトプロセスの最適化を可能にする別のソリューションに取り組んでいます - 人気のディスカウントチェーンの代表者は言います。 一方、Aldi の競合他社はこのソリューションに重点を置いています。 たとえば、ビエドロンカは 2017 年に最初のこのようなレジを発売しました。今年 1 月、同チェーンはすでに 15,000 台のレジを保有していると発表しました。 そのようなデバイスを店舗に設置します。 ビジネスインサイダーでも読む セルフレジは二極化しています。 一部の顧客はそれらに納得していますが、たとえばそのような機械の技術的問題を指摘して、顧客に対して不満を抱く大規模なグループもあります。 Aldi は、世界で最も人気のあるディスカウント…