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2024-11-08 20:43:00
テムは欧州連合の消費者保護法違反で罰金を科せられるリスクにさらされており、欧州連合が違法販売対策に十分取り組んでいるかどうかについて別の調査を開始してから1週間後に、電子商取引プラットフォームの規制上の問題がさらに深刻になっている。
欧州委員会とベルギー、ドイツ、アイルランドを含む各国規制当局は共同で、消費者に誤解を与える可能性があり、EUの製品安全ルールブックに違反する「問題のある行為」を停止するよう同プラットフォームに要求したと、金曜日の声明で述べた。
これらの活動には、偽の割引やレビューを投稿すること、条件に関する重要な情報を隠しながら顧客に「フォーチュン ホイール」ゲームをプレイさせること、誤解を招く情報を表示すること、顧客が質問や苦情を提出するための連絡先詳細を隠すことなどが含まれます。
「当社は比較的短期間で多くの消費者に人気を博しましたが、当社はまだ非常に若いプラットフォーム(EUに加盟して2年未満)であり、積極的に学習し、現地の要件に適応しているところです」とTemu氏は電子メールでの声明で述べた。 「このような精査は長期的に消費者、販売者、プラットフォームに利益をもたらすと信じているため、私たちはこの調査に全面的に協力します。」
この要求は、電子商取引会社に対するさらなる監視を意味しており、この会社はEU内でも、EUのプラットフォーム法であるデジタルサービス法に基づく別の捜査に直面している。中国資本のPDDホールディングスの一部門であるTemuは、フラッシュセールやゲームのような機能で数十カ国で大人気となっており、EUが強力なプラットフォームを精査する中でターゲットにしている一連の大手ハイテク企業の1つである。
EUはテムに対し、同委員会の消費者保護に関する懸念に対する解決策を提案するための1カ月の猶予を与えた。回答が拒否された場合、各国の規制当局はそれぞれの国でテムの収益に罰金を科すことができる。罰金は国内法によって異なります。
ジャン・ヴォルピチェリ著
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この調査により、電子商取引プラットフォームには多額の罰金が課せられる可能性がある。
#テム誤解を招く販売慣行でEUから2度目の捜査を受ける