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2024-07-12 12:25:29
組織内で発言し、耳を傾けてもらうことは重要ですが、職場では発言の失敗が頻繁に起こり、長期的には自分自身や他人を黙らせることにつながる可能性があります。代わりに、リーダーとチームメンバーは、そのような状況を学習の機会と捉える必要があります。しかし、これは簡単ではありません。そのような瞬間を学習の機会として認識するのは難しい場合があります。恥や非難などの非生産的な感情を乗り越えるのは難しい場合があります。また、私たちは忙しすぎて短期的なことに集中しすぎて学習できない傾向があります。著者の研究と経験から、その対策は、リーダーを含むすべてのチームメンバーが、そのようなやり取りを誰もが学習できると期待する実験として明確に捉え、準備し、注意を払い、特定のプロセスツールを実装し、学習についてより長期的に考えることから始まることがわかりました。
#チームメンバーが発言してもうまくいかないとき