ソニー、怒りを誘う『ヘルダイバーズ2』のプレイステーションネットワーク要件を撤回

ソニーは、わずか数日で、安っぽいマーケティングの仕掛けが、受け入れがたい PR の教訓になったのを目の当たりにした。ヘルダイバーズ 2 のファンに、PC でゲームにアクセスするには PlayStation Network アカウントに接続する必要があると伝えた後、ソニーは尻込みしてログイン要件を撤回した。最も新しく、最も熱心なファン層の 1 つを怒らせたことは、PlayStation ブランドにとって決して良い印象ではなかったようだ。

2月初旬にリリースされた『ヘルダイバーズ2』は、2015年のトップダウンシューティング『ヘルダイバーズ』の直接の続編であり、2024年のベストセラーおよび最もプレイされたタイトルの1つに急速に成長しました。PlayStation 5およびPCゲーマーは、『ヘルダイバーズ2』のアニメーションの滑らかさ、ドロップインおよびドロップアウトのオンラインマルチプレイヤースキーム、および物語の風変わりなユーモアセンスを気に入っています。また、ゲームの未来的な「スーパーアース」設定に蔓延する巨大なバグを爆破するのは、昔ながらの楽しいものです。

発売から 3 か月が経ち、こうした喜びのおかげで Helldivers 2 は Steam で異例の熱狂的なレビューを獲得しました。少なくとも、ある時点ではそうでした。5 月 2 日、Arrowhead Game Studios が開発したこのタイトルの発売元である Sony は、Steam 経由で Helldivers 2 をプレイしている PC ゲーマーは、引き続きゲームにアクセスするには PlayStation Network (PSN) アカウントをリンクする必要があると発表しました。5 月 6 日以降にゲームをダウンロードした人は、Steam アカウントを PSN プロフィールにすぐにリンクする必要がありますが、PC ゲーマーは 6 月 4 日までにリンクを確立する必要があります。

「アカウントリンクは、プレイヤーを保護し、プレイステーションとプレイステーションスタジオのゲームで提供される安全性とセキュリティの価値を維持する上で重要な役割を果たします」とソニーは声明で述べた。 発表 Steam で。「これは、そのような行為に関与するプレイヤーの追放を可能にすることで、プレイヤーを嫌がらせや虐待から守るための主な方法です。」PSN アカウントが突然必要になった理由についての疑問を払拭するために、ソニーは、ヘルダイバーズ 2 の発売時の技術的な問題により、リンク要件が一時的に「任意」になったが、偶然の「猶予期間」が過ぎただけだと主張した。

ゲーマーを軽蔑するほどの怒りはない。ソニーがまだ知らなかったとしても、今なら間違いなく知っている。ソニーの発表後、インターネットはすぐに爆発し、PCゲーマーとPS5ゲーマーは、同社がゲームの商業的成功を利用して人々をプレイステーションエコシステムに押し込もうとしていると非難した。しかし、アローヘッドのCEO、ヨハン・ピルステットは 確認済み その後数日後、X（旧Twitter）で、彼は発売の「約6か月前」から、Helldivers 2をプレイするにはPSNアカウント接続が必要であることを知っていたと投稿した。つまり、彼の後悔は、その要件自体よりも、それがプレイヤーに適切に伝えられていなかったという事実にあったのだ。

しかし、ゲーマーが怒っているという事実は変わらず、Steamユーザーはすぐにクライアントに不満を表明した。 レビュー爆撃 ヘルダイバーズ2のSteam評価は「圧倒的に肯定的」から「圧倒的に否定的」に下がった。一部のレビュアーは、プレイヤーの広範な反発の中で、ゲームの民主主義的テーマの皮肉を指摘するのに時間を費やしたが、他のレビュアーは「一緒に潜るか、まったく潜らないか」というフレーズをコピーアンドペーストした。一方、少なくとも177か国が リストから削除 Helldivers 2 は、地域によって PSN が利用できないため、ご利用いただけません。 (注: – は ExtremeTech の親会社である Ziff Davis が所有しています。)

5月5日、ソニーはもう我慢できないと判断し、発表を撤回した。「ヘルダイバーズファンの皆さん、ヘルダイバーズ2のアカウントリンクアップデートに関するフィードバックを聞きました」とブランドは述べた。 投稿 日曜の夕方にXにアップデートされる予定。「5月6日のアップデートでは、新規プレイヤーと5月30日から既存のプレイヤーにSteamとPlayStationネットワークのアカウントリンクが必要だったが、これは実行されない」。ソニーはダメージコントロールのため、「PCプレイヤーにとって何が最善かをまだ模索中」と述べ、Helldivers 2のファンからのフィードバックに感謝した。

ピルステット氏はソニーの最新情報を受けて、「ヘルダイバーズ・コミュニティの意志の強さに感銘を受けた」と述べた。[Arrowhead and Sony] ライブゲームとは何か、そして開発者とコミュニティが互いにサポートし合って最高のゲーム体験を生み出す方法について、新しい基準を確立したいと考えています」と彼は語った。 言ったSteam ユーザーはすでにクライアントに戻って Helldivers 2 のレビューを調整しており、現在 r/Helldivers ではゲームの評価を「圧倒的に肯定的」に戻すための運動が進行中です。