スーパーマーケット、航空会社、電力会社は記録的な利益を上げているにもかかわらず、「搾取的な」価格を設定している

オーストラリア国民は、食料品、エネルギー、交通機関、児童手当、老人介護費の大幅な値上がりに見舞われており、他の生活費への圧力もさらに増大している。

異常気象や供給の遅れが値上げの一因となっているが、値上げの原因を調査したところ、解説者や消費者が疑っていたことが裏付けられた――多くのセクターが危険な価格慣行や混乱を招く価格設定に頼っているのだ。

ACTUを代表してオーストラリア消費者・競争委員会（ACCC）の元所長であるアラン・フェルズ氏が主導したこの調査では、インフレ、疑わしい価格設定慣行、価格の透明性と規制の欠如、市場競争の欠如、サプライチェーンの問題、および小売業者による無制限の価格設定が、値上げを加速させた原因となっている。

その調査結果を発表した調査書は、 最終報告書 水曜日は、価格上昇を調査する4つのうちの1つです。 残りの3件は上院委員会、クイーンズランド州政府、そして政府から特別な権限を与えられたACCCによって進められている。

価格とインフレ

オーストラリアのインフレ率はピークに達した 7.8% 2022 年 12 月に増加し、それ以降徐々に減少しています。

調査では、物価上昇がインフレの一因となっていることが判明したが、企業は価格上昇の原因はインフレだと主張しており、鶏が先か卵が先かというような問題になっていると報告した。

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しかし、多くの企業が巨額の利益を上げた 利益 調査では、それが物価とインフレの上昇に寄与したとしている。 ほとんどの場合、パンデミック後の利益率はパンデミック前よりもはるかに高かった。

価格の設定方法

企業の価格戦略は製品価格に大きな影響を与えました。

オーストラリアでは、企業が実際の価格とは異なる部分的で誤解を招く価格情報を提供することがよくありました。 例えば、スーパーマーケットは「割引する」商品を事前に値上げして販売する。

これらの慣行は価格上昇を助け、「搾取的」であったことが調査で判明した。

透明性のある価格情報の欠如により、価格がどのように設定されるかについて消費者の理解が不十分になりました。 競争の欠如により、状況は大幅に悪化しました。 市場の集中が大きな問題である一方で、オーストラリアの価格が他の多くの競争の少ない市場よりもはるかに高いことが調査で判明した。

大幅な価格上昇は多くの分野で発生しました。

航空

航空運賃の価格を自由に設定できる一方で、オーストラリア最大かつ最も知名度の高い航空会社であるカンタス航空は、 被告人 パンデミック以来の価格つり上げ。

調査報告書によると、カンタス航空は2023年に17億ドルの利益を上げ、これは2019年比208％増となった。同時に、その評判は信頼性の低い時刻表、手荷物の紛失、いわゆる「紛失」によって大きく傷ついた。 「ゴースト」フライト （キャンセルされた、または存在しないフライトのチケットを販売する）。

カンタス航空は莫大な利益と劣悪なサービスにもかかわらず、航空運賃の値上げという形で余分な費用を消費者に転嫁していたことが調査で判明した。

銀行業

銀行業界には、準備銀行のキャッシュレート引き下げを消費者に転嫁するのが遅れてきた長い歴史がある。 しかし、準備金が現金金利を引き上げると、銀行はすぐに標準変動金利を引き上げ、それを顧客に転嫁しました。 この慣行により、銀行の利益率は高く保たれます。

調査報告書によると、大手銀行の平均利益率は2022年5月以降、パンデミック前の15年間よりも高くなっている。 ２０２２─２３年のオーストラリア４大銀行の利益率は３５．５％で、２００５─２０年の平均は３２．４％だった。

育児

オーストラリアの世帯は収入のかなりの部分を育児に費やしており、多くの世帯にとってそれは 手が届かない。

オーストラリアでは、サービスが利用できず、サービスを切り替えるのが難しいため、働く親が代わりの選択肢を見つけるのはさらに困難になっています。 これは、サービスプロバイダーが料金を値上げした場合、親はより多くの料金を支払わなければならないことを示しています。

調査では、保育部門が2018年から2022年にかけて保育料を20％から32％値上げしたことが判明した。したがって、オーストラリアの家庭の保育料の自己負担額は、賃金の伸び率を超えて増加した。 営利目的の保育事業は、非営利センターよりも高い利益率を持っています。

電気

近年、電気料金の値上げがオーストラリアの全世帯に影響を与えています。 調査では、卸売と小売の両方の電力価格戦略がこれらの価格上昇の原因であることが判明した。

2022年から2023年の電気料金の推定9％から20％増加の主な原因は卸売価格の上昇であると報告した。

報告書は、卸電力価格の上昇には「価格入札制度」が主な原因であると指摘した。

この調査では、大手電力小売業者である AGL の利益率が批判的でした。

AGLは、なぜ消費者がコスト差で正当化される以上に1MWhあたり60.10ドルを支払っているのかを説明する必要があるようだ。 つまり、消費者請求額 1,000 ドルごとに、大企業顧客に請求される価格と比較して、真のコスト差によって説明されない 205.61 ドルの明らかな超過が存在します。

スーパーマーケット

スーパーマーケットの価格は最近、主要なプロバイダーが価格つり上げで告発されており、最も注目を集めている。

他のセクターと同様に、利益率は新型コロナウイルス感染症拡大前の水準を大きく上回りました。 2017 年と 2018 年の利益率は 3% 未満でしたが、2023 年には 3.5% を超えました。

オーストラリアで、 食料品の価格 インフレ率も大幅に上回って上昇しました。

調査によると、2021年3月から2023年9月までの食料品の価格上昇率は、チーズ、パン、牛乳、卵、乳製品、朝食用シリアルなど、カテゴリーごとに19.2％から27.3％の間で変動した。

最近の農家さん 被告人 スーパーマーケットは作物から利益を上げすぎています。

これは、スーパーマーケットや食品加工業者が不均衡な市場支配力を保持していることが重大な懸念であると判明した調査によって裏付けられた。

報告書は、スーパーマーケットは品薄やコスト上昇がある場合には価格を引き上げるが、供給が豊富で価格が安い場合にはその逆は容易には起こらないと指摘した。

各分野に共通する課題

すべてのセクターに共通する問題としては、競争の弱さ、価格の透明性の欠如、消費者がサプライヤーとプロバイダーを切り替える際の難しさ、価格設定ポリシーの欠如、消費者意識の欠如などが挙げられます。

サービスプロバイダーや小売業者による値上げがあった一方で、 違法ではない、すべての部門での増加は大幅であり、オーストラリアの日常生活に打撃を与えていました。

フェルズのおすすめ

推奨事項の多くはセクター固有のものでしたが、規制や価格政策の欠如に関連するすべての分野に適用されるものでした。

調査報告書によると、ACCCには児童・介護、銀行、食料品、食品部門の価格を調査、監視、規制する権限が与えられるべきである。 これは、企業が公正かつ透明性のある価格設定を使用できるようにするために必要でした。

既存のすべてのポリシーの見直しも推奨されました。 例えば、政府は現在の航空審査を利用して国際的および国内的な競争制限を撤廃すべきである。 このプロセスには、航空会社や空港などの航空業界の重要な関係者が関与していました。

報告書は食料品店を示唆した 行動規範 食品および食料品部門では義務化されるべきであり、農家向けの価格登録簿が作成されるべきである。 大手スーパーマーケットや食品加工業者による不公平な価格設定から農家を守るために、これは政府の優先事項であるべきである。

変化が必要です

透明性を高め、オーストラリアの消費者を不公平な価格設定から守るために、すべてのビジネス部門の現在の価格設定慣行を改善する必要があります。

調査報告書の調査結果と勧告は、公正かつ透明な価格設定政策を確保し、価格設定に関する現在の規制を改善するのに役立ちます。

この勧告を実施することで、公正かつ透明性のある価格設定が改善され、オーストラリア人が将来的に生活費のプレッシャーから解放される可能性があります。