スプレッドシートはあまりにも長い間地球を支配してきたため、ビジネスはクラウドを受け入れる必要があります

ビジネス ソフトウェアとサービスに関して確実に言えるのは、常にさらに多くの頭字語が存在するということです。 しかし現時点では、この分野には単なる専門用語の爆発以上のものがあります。私たちは、IT に対する新しい見方、つまり、ベスト プラクティスのビジネス プロセスをあらゆる企業に適用する方向に向かっています。それがどんなに小規模であっても、早く成長するかもしれない。

これはいいことのように聞こえますが、一般的な特典の気の利いたリストが満載の Web サイトをざっと見て回ると、多くの IT 管理者は、いったい何が販売されているのか疑問に思うことになるでしょう。

この機能のために、私たちは SAP、Sage、Microsoft、IBM などの主要ベンダーに、彼らが提供する新しい種類のビジネス サービスについて話を聞きました。 IT をサービスとして購入するメリット、クラウドでの作業の実際の意味、そして現在ではエンタープライズ リソース プランニング (ERP) として一般的に知られている完全に統合されたビジネス管理に移行する方法について見ていきます。 ここでは主に SME (中小企業またはビジネス) に焦点を当てますが、ここで説明する内容の多くは、最新のビジネス ソフトウェアにまだ移行していない大規模な組織にも簡単に適用できます。

ソリューションを選択する前に行う必要がある決定は、ビジネスの性質によって大きく異なりますが、提供される新しいアプローチについて、ほとんどの人がよく知っている基本的な IT 機能を比較することから始めるのが良いでしょう。

Excel を超えて

PowerPoint が企業間での会話に使用する世界共通語だとすれば、社内の独り言は Excel です。 Microsoft のコア アプリには、何百万もの組織がアカウント パッケージから株式データベースに至るまで、あらゆるものとして使用できないものはありません。 ただし、暗い面もあります。

アナリストのティム・ワーストールは 2013 年にフォーブスに寄稿し、「Excel は地球上で最も危険なソフトウェアかもしれない」と結論付けました。 問題は、データが「非常に複雑になり、あまりにもいい加減な方法で扱われるため、もはや誰もデータを完全に把握できなくなっている」ことだと同氏は書いている。

投資銀行業務という高度に技術的な環境であっても、経営幹部は「データをコピーして別のデータにコピー＆ペーストすることで手動で完成させる必要があった一連の Excel スプレッドシートを使って」業務を行っていることが判明しており、これは明らかな間違いと惨事の原因となる。 国際金融にとっては悪いニュースですが、デザイン会社や花屋にとっても同様に望ましくないことです。

コンピュータ サイエンスの用語でうまく表現された、より良い方法があります。「単一バージョンの真実」。単一点または真実の情報源としても知られることもあります。これは、データを 1 か所に保持し、リアルタイムで更新することを意味します。アクセス元のシステムでは、ユーザーは同じ答えを受け取ります。

ほとんどの中小企業が依存しているようなアドホックな IT ではそれは不可能です。 中小企業と協力する人々から、スプレッドシートだけでは十分ではないという同じ話を何度も聞きました。 たとえ何も問題がなかったとしても、情報は「サイロ化」され、あるコンテキストでは入力されたものの、他のコンテキストでは利用できなくなります。 データは意思決定に積極的に貢献せずにそこに留まるだけなので、労力の重複に時間が無駄になり、機会が失われます。

より大きな資金を持ったライバルが自分よりも優れた業績をあげていることを知るのは別のことですが、どうすれば競争できるでしょうか? Excel よりも優れたソフトウェアをほぼ市販品で入手し、思っているよりも早くシステムをそれに移行できるようになるかもしれません。

この新世代のデジタル ビジネス管理の鍵は、「サービスとして」という新しい意味の接尾辞にあります。 ソフトウェア・アズ・ア・サービス (SaaS)、インフラストラクチャー・アズ・ア・サービス (IaaS)、およびプラットフォーム・アズ・ア・サービス (PaaS) は、IT を組織の高価で複雑な部門としてではなく、ほぼ既製のパッケージとして提供する、連動したバズワードです。月額または年会費。 また、クラウドのおかげで、オンプレミスのサーバー ハードウェアやメンテナンスも必要ありません。

クラウド上のオフィス

サイロ化されたスプレッドシートやドキュメントを超えて、最初に注目すべきなのは、オンライン オフィス生産性スイートの 1 つです。 これらにより、リアルタイム コラボレーションやデバイスの独立性など、中小企業にとっての大きな障害に対処し始める可能性があります。

Microsoft UK の SMB カスタマー リードである Alex Faupel 氏は Ars 氏に次のように語ります。 彼らは協力し、コミュニケーションする必要があります。」 これは、ユーザーがソフトウェアやファイルにアクセスする方法を変えることを意味しますが、これは大きな結果をもたらす単純なアイデアです。

新しいモデルでは、全員が職場の PC に座って独自のワード プロセッサを実行し、必要に応じて文書をやり取りしたり、サーバーからアクセスしたりするのではなく、クラウドに文書を保管し、複数のユーザーがどこからでもリアルタイムでアクセスできるようにします。 。

現在、大規模なオフィス生産性スイートのほとんどには、大量のクラウド ストレージやベンダーが提供するその他の便利な機能を備えた Web アプリ バージョンがあり、継続的なサブスクリプションとして販売されています。 そのため、ユーザーは、(セキュリティ上の注意事項はありますが) 会社のハードウェアであろうと自分のハードウェアであろうと、ブラウザを使用して任意のデバイスにジャンプできます。 企業は何年もの間、これに悩まされてきました。 今では基本的な機能になっています。

すべてがどこでも利用可能であることを当然のことと考えると (もちろん、誰が何を表示できるかを詳細に制御できます)、まったく新しい方法で組織のデータを使用する方法について考え始めるのは自然なことです。