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2024-02-01 15:00:07
翌日、ナグはアダ コーヒー & ティー ハウスの全店舗を閉鎖しました。 突然の閉店により、30人以上の労働者が失業ラインに送られ、給料も退職金もなく、店内に閉じ込められたノート、カメラ、数十本の植物などの私物にもアクセスできなくなった。 数人の従業員によると、ナグ氏は閉鎖を発表した日に鍵を交換したという。
ナグ氏は複数回のコメント要請に応じなかったが、他の記事やソーシャルメディアで、オーナーは2016年の創業以来赤字で営業していた店が閉店のせいだと主張した。同氏はピッツバーグ市紙に次のように語った。 12月にチェーン店を閉店することを決めた しかし、1月10日の会合で金融安定に最後の一押しをしたいと考えていた。 「全員の最善の努力にもかかわらず、私たちの通貨準備金は枯渇しており、扉を閉める必要があります。」 アダのインスタグラムページでの声明、1月11日付。
労働者たちはオーナーの言い分を受け入れなかった。 彼らは、なぜナグが高額の給料でチェーンの最高執行責任者を雇ったのか疑問に思った。 なぜ彼は 2 番目のゼネラルマネージャーを雇おうとしたのでしょうか? なぜ彼は閉店の前日にチームビルディングミーティングを開いたのでしょうか?
「従業員が組合結成の意向を発表してからわずか数時間後に、突然の閉鎖に至るというのは、まさに不気味なタイミングだ。 だから彼はこれを利用して、最悪の状況から抜け出すことを利用しているのだと思います」とピッツバーグのノースサイドエリアにあるアダショップの元リードバリスタ、クロエ・トラウトマンは語った。
ここ数年、コーヒーショップは組織化の温床となっている。 ベイエリア、 ブルックリン そして その間にある多くの地域が労働組合を結成する権利を求めて戦ってきた。 しかし、バリスタ、パン屋、その他のスタッフがコーヒーショップで労働組合カードに署名すると、実際の労働組合の投票や雇用主との契約に至るまでの道のりが地雷だらけであることに気づくことがよくあります。
ラトガース大学経営・労働関係学部准教授のレベッカ・コリンズ・ギバン氏は、組織化を目指すバリスタに直面したとき、大小問わず多くの企業は労働組合潰しを専門とする法律事務所が開発した使い古された戦略に従うと述べた。 この戦略は非常によく知られているので、労働者と労働組合は ビンゴカードを作成しました 企業が標準的な慣行のいずれかを採用するか、または通常のセリフのいずれかを話すたびにチェックマークを付けます。
スターバックスと労働組合加盟店との間の緊張は、その最も顕著な例である。 全米労働関係委員会によると、連邦機関は41の州とコロンビア特別区のスターバックス375店舗で労働組合を認定している。 （他の10店舗では労働組合選挙が指示されているか、すでに実施されている。）全米のスターバックス従業員23万5,000人以上（スターバックスでは従業員のことを「パートナー」と呼んでいる）のうち、約9,000人が労働組合の組合員であると報道官のケイラ・ブラッド氏は述べた。 NLRB用。
このチェーンの最初のユニオンショップが設立されたにもかかわらず、これらの労働者の中で、この巨大企業との契約交渉に成功した人は一人もいない。 バッファローで認定されています スターバックス・ワーカーズ・ユナイテッドのスタッフ・オーガナイザーであるトリ・タンベリーニ氏は2年以上前、ワーカーズ・ユナイテッドの支援を受けて運営していると語った。
「会社はあらゆる手段を使って停滞している」とタンベリーニ氏はワシントン・ポスト紙に語った。 「同社は米国で当社と何ら有意義な交渉を行っていない」
NLRBは、スターバックス、サイレン・リテール（同チェーンのロースターとスターバックス・リザーブ店舗を監督）、およびリトラー・メンデルソンに対する725件の不当労働行為の未解決または和解済みの告訴を記録した。 「労働組合回避」法律事務所 ブラド氏によると、同社はスターバックスと訴訟に取り組んでいるという。 この告発は41の州とコロンビア特別区の事件を対象としている。
ブラド氏によると、容疑を調査した後、NLRBの地方事務所はスターバックスとサイレン・リテールに対する400件以上の不当労働行為の申し立てを網羅する127件の告訴状を発行したという。 苦情の中には、スターバックスが36の州とワシントンDCの259の認定労働組合との交渉に失敗した、または拒否したというものがある。、 シアトル地方事務所は、スターバックスが労働組合の組織化を抑制するために23店舗を閉鎖したと主張し、告発した。 会社は「メリットが無い」と言う」 公聴会は8月に予定されている。
ブラド氏によると、連邦政府機関と連邦判事は、スターバックスの店舗で見つかった不当労働行為に対して「全面的」救済を命じる50件の判決を下したという。 この決定にはスターバックスで解雇された従業員46人を復職させる命令も含まれているが、その一部はまだ施行されていないと広報担当者は述べた。 スターバックスの労働組合の主催者であり、ピッツバーグのダウンタウンにある店舗のシフト監督者であるタンベリーニ氏は、 復職した従業員の一人。
スターバックスは決定に対して控訴したが、これまでのところ訴訟手続きで覆されたものはなく、いくつかは係争中であるとブラド氏は述べた。
スターバックスの広報担当アンドリュー・トルル氏は電子メールの中で、NLRBと控訴裁判所に寄せられた苦情の多くは「専任の労使関係チームの導入や、よりオーダーメイドの管理研修への投資に先立って、組合の組織化運動の初期段階で発生した」と指摘した。
トルル氏はまた、ある調査結果を強調した。 独立したレポート スターバックスからの依頼。 12月に発表された報告書では、「米国の法律に違反する方法についての『反組合戦略』や指示や訓練、あるいは労働組合に加入するか否かを選択する従業員の自由を妨害する秘密の手段を示唆するような証拠は見つからなかった」としている。 この報告書は、ソデクソや国際労働機関の統治機関など、さまざまな立場で雇用主の代理を務めた豊富な経験を持つ労働弁護士トーマス・M・マッコールによって執筆された。
報告書は、スターバックスが当初、店舗内での組織化活動の野火のような広がりに対処するための、適切な管理手順の準備ができていなかった、と示唆している。
「すべての兆候は、ワーカーズ・ユナイテッドが組織化活動に向けて徹底的に準備し、注意深くトップダウンのリーダーシップを発揮し、スターバックスの初期の失敗を利用して『スターバックスは反労働組合である』という物語を組み立て、複数の利害関係者を巻き込んで宣伝活動を推進することに効果的であったことを示している」プレッシャー、” 報告書は指摘した。
トゥルル氏は、スターバックスは経営陣の研修や現場でのサポートへの戦略的投資により、当時から進歩を遂げてきたと指摘した。 12月にはチェーンも リン・フォックスに手紙を送りました、ワーカーズ・ユナイテッドの国際会長であり、労働組合との関係のリセットボタンを押すことを望んでいます。 執行副社長兼チーフパートナーオフィサーのサラ・ケリーが書いたこの書簡は、2024年にすべての契約を批准することを目標に、ビデオや録音を禁止した交渉セッションを設定することを検討する一方で、各当事者に「暴言」を控えるよう求めている。
この書簡は、スターバックスの元最高経営責任者ハワード・シュルツ氏が次のように述べてから1年以上経ってから送られた。 チェーンの結合を決して受け入れないだろう。 それはスターバックスと労働組合のわずか数週間後にも起こった 連邦裁判所で互いに訴訟を起こした。
労働組合のバリスタたちはスターバックスで困難に直面しているにもかかわらず、彼らの努力は新世代の労働者にインスピレーションを与えています。 「多くのバリスタがスターバックスを見て、『スターバックスがやったなら、私たちもできるだろう』と考えていると思います」と労働組合の主催者タンベリーニ氏は語った。 「若い人たちにも大きな影響を与えていると思います。 …労働組合が再びクールでトレンディなものになりつつあります。」
スターバックスの組織化は、コーヒー業界以外の従業員にもインスピレーションを与えていると、ホスピタリティ業界を牽引する膨大な労働力を専門とする労働組合ユナイト・ヒアの広報担当ダイアナ・フセイン氏は語った。 ホスピタリティ業界の労働者がユナイテッド・ヒアに労働組合の結成について打診しているのは、「コーヒーショップの労働者を通じて労働組合の結成が可能だと考えているからだ」と彼女は言う。 フセインさんは、彼女の組合が全国の空港の約3,000人のバリスタを代表していると推定しており、その中にはコーヒーチェーンではなく、北米のほぼ80の空港にフードサービスを提供する会社HMSHostに雇用されているスターバックスの従業員も含まれている。
各ユニオンコーヒーショップの状況は異なり、労働者の要求も異なります。 多くの人はより良い賃金を望んでいます。 犯罪の多い地域では、安全対策の強化やスタッフ専用のトイレを望む人もいます。 チップが公平に分配されるようにしたいと考えたり、実際にチップを受け取る電子システムをオーナーに設置してもらいたいと考えている人もいます。 しかし、多くの店舗に共通する懸念が 1 つあります。それは、従業員が福利厚生を獲得できるように一貫したスケジュール (スターバックスの従業員が福利厚生を獲得するには週に平均 20 時間必要です) と予算を立てられる安定した給与を望んでいることです。
ピッツバーグのアダ ショップでは、スケジュール調整が大きな問題になったと、シェイディサイド店の元リード バリスタ、クリス グラッチ氏は語ります。 同氏によると、ゼネラルマネージャーがスケジュールを設定するが、オーナーのナグ氏は「誰が好きか、誰が魅力的で個性的だと感じたかに基づいて修正する」という。
ナグ氏はコメントの要請に応じなかった。
アダのスタッフは、オーナーがビジネスから手を引くまで、具体的な要求をする機会は一度もなかった。 彼らの窮状は、コーヒーショップで働く人が組織する際に直面するリスクを浮き彫りにしている。専門家らによると、コーヒーショップではオーナーが交渉を停滞させたり、交渉を長引かせたりすることが多く、時間給制のバリスタや他の従業員は諦めて別の仕事を探すことになるという。 しかし、オーナーは組織化作業員を解雇したり、店舗を閉鎖したりするなど、より劇的な措置を講じる可能性もある。 の経営者 デトロイト そして メイン州ブランズウィック、労働者が組織化を始めたため、コーヒーショップも閉店した。
ラトガース大学准教授のジバン氏は、コーヒーショップの閉店が労働組合の組織化に直接関係していると証明するのは難しいかもしれないと語った。 所有者は「閉鎖には他の理由があり、いかなる影響も避けたいと考えている」と示唆することもできると彼女は付け加えた。
雇用主が米国の労働法に違反した場合、実際には罰則はないからだ、とジバン氏は述べた。 NLRBは企業に対し、閉店した店舗の再開や解雇された従業員の復職（そして逸失賃金の払い戻し）を命令することはできるが、将来的に雇用主の行動を妨げる可能性のある罰金を課すことはできないとジバン氏は述べた。 NLRBはこの情報を確認した。
「多くの雇用主は、罰金は基本的に存在しないため、法律に違反する価値があると考えている」とジバン氏は述べた。
アダの元従業員の代表を務めるローカル1776 UFCWの社長ウェンデル・ヤング氏は、事業全体が閉鎖になった場合、労働者に救済の選択肢はほとんどないと語った。 しかしヤング氏によると、アダの店舗閉鎖以来、双方は交渉を続けているという。 Nag 氏、最高情報技術責任者 ワンテンは、4年制大学の学位を持たない黒人労働者のキャリアを促進する団体で、全従業員の解雇に暫定的に同意した。 ヤング氏によると、従業員には基本退職金があり、勤続年数に応じて追加金が支給されるという。
ヤング氏は暫定和解について「これは大きな取引だ」と述べ、事業閉鎖後の労働者にとってはまれな勝利だと述べた。 「これは本当にハードルを上げると思います。」
たとえ職を失い、組合を結成する試みも失ったとしても、アダの元労働者らは何も違ったことはしなかっただろうと語る。 「これは組織化をしないようにという警告ではありません」とグラッチ氏は言う。 「これこそが、人々がそうすべき理由なのです。」
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