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2024-11-06 21:52:00
シネプレックス社は、一部のオンラインチケット購入に手数料を追加し続けるが、映画鑑賞者に料金を伝える方法を調整すると述べた。
この動きは、シネプレックスが消費者にオンライン予約料金を提示する方法が欺瞞的マーケティングに当たると主張する訴訟で、カナダの競争法廷から9月に記録的な3,890万ドルの罰金を言い渡されたことへの対応として行われた。
シネプレックスのエリス・ジェイコブ最高経営責任者(CEO)は水曜日のインタビューで、「彼らは絶対的な料金に疑問を抱いていたわけではない。彼らが疑問に思っていたのは、ウェブサイト上での料金がどうだったかだ」と語った。
「すべてはプレゼンテーションに関するものでしたが、彼らは私たちにいくつかの修正を加えるように求めてきました。私たちはそれに協力しています」 [on] そして前進すること。」
ジェイコブ氏は、修正は来年初めまでに完了すると予想していると述べた。これらにより、シネプレックスは2022年6月以来、CineClubサブスクリプションとScene Plusロイヤルティプログラムに登録していない顧客に対して1.50ドルのオンライン予約手数料を請求してきたことが顧客にとってより明確になり、手数料はそれぞれ免除され、1ドルに引き下げられることになる。
法廷でシネプレックスとの争いを引き起こした競争局は、オンラインで座席を購入する際に映画チケットの全額がすぐに提供されないため、この告発は観劇客に誤解を招くと長年主張してきた。
しかし、シネプレックスはこれに同意せず、映画鑑賞者は直面する可能性のある料金についてすぐに知らされ、劇場で直接座席を購入することで料金を完全に回避できるとして、罰金に対して控訴すると10月に発表した。
企業が自信を持ってアピールすれば成功する
連邦控訴裁判所はシネプレックスの異議申し立てがいつ審理されるかまだ発表していないが、ジェイコブ氏は自分の会社が成功すると確信していると述べた。
「私たちは、私たちのプレゼンテーションが消費者に対してまったく欺瞞的であるとは考えていませんでした。そして、多くの人が、このことを持ち出すことさえ驚いていると言います」と彼は語った。
同氏の発言は、シネプレックスが競争法廷の決定に関連する3920万ドルの引当金を含む第3四半期決算について話し合った水曜のアナリストとの電話会議に続いて行われた。
9月30日に終了した四半期で、シネプレックスは2,470万ドル(希薄化後1株当たり39セント)の損失を出したが、前年同期は2,970万ドル(希薄化後1株当たり40セント)の利益だった。昨年と今年の第 3 四半期の劇的な違いは、 デッドプール&ウルヴァリン には敵わなかった バービー そして オッペンハイマー。

ライアン・レイノルズとヒュー・ジャックマン主演のスーパーヒーロー映画は今夏公開され、すぐに国内興行収入6億3,700万ドルを記録し、R指定映画史上最高の興行収入を記録した。
しかし、 バービー そして オッペンハイマーは、昨年ダブルビルを求めて劇場に観客を送り込んだが、同月公開されたときにはシネプレックスの第3四半期記録を更新し、7月の興行収入が史上最高を記録していた。
「昨年は当社にとって最も好調な四半期の 1 つであり、その原動力となったのは主に次のようなものでした」 バービー そして オッペンハイマー それがビジネスのかなりの部分をもたらしました」とジェイコブ氏は語った。
「今年は強力な作品がありましたが、総合トップ 10 に入ったのは映画のほうが多かったです。」
以外にも デッドプール&ウルヴァリン、この四半期にリリースされた他の映画も含まれます 怪盗グルーの月泥棒4、 ビートルジュース ビートルジュース そして ツイスターズ。
RBCドミニオン証券のアナリスト、ドリュー・マクレイノルズ氏は、こうした公開作品の成績を受けて、前年比の「厳しい」比較にも関わらず、シネプレックスの興行収入は「まあまあの四半期」だったと結論づけた。
シネプレックスは、隠された料金を追加して映画観客に誤解を与えたとして、欺瞞的なマーケティング慣行を理由に競争法廷から3,890万ドルの罰金を科せられた。シネプレックスは控訴するとしている。
同四半期のシネプレックスの収益は合計3億9,560万ドルで、前年同期の4億1,450万ドルから減少した。
同四半期の劇場入場者数は1,330万人で、前年同期は1,570万人近くでした。
しかし、明るい話題もいくつかありました。
同四半期の利用者1人当たりの興行収入は前年同期の12ドルから13.19ドルに増加し、利用者1人当たりのコンセッション収入は9.85ドルと前年同期の8.44ドルから増加した。
「私たちが発見したのは、売店での買い物に熱意があり、かごのサイズが大きくなっているということです」と彼は言う。
「訪問者数が増加し、提供する製品も改善されました。」
インフレが冷え込み、住宅ローンや金利が引き下げられているにもかかわらず、多くのエコノミストが個人消費の反動を警告しているにもかかわらず、シネプレックスの顧客による支出の増加は続いている。
ジェイコブ氏は、顧客が同社のモバイルアプリの新機能に積極的に出費しているため、オンラインでスナックを注文して劇場に行って受け取ることができるようになったと考えた。同社は数年前からポップコーンや売店の配達も提供している。
#シネプレックスは罰則を受けてオンライン購入手数料をより明確にする予定だと発表
