この役割について
ウェルズ・ファーゴでは、テクノロジー分野のシニア・トレーディング・インフラストラクチャー・エンジニアを募集しています。キャリア分野と事業分野について詳しくは、wellsfargojobs.com をご覧ください。
この役割では、次のことを行います。
- トレーダー、ポートフォリオマネージャー、アナリストにトレーディングフロアのサポートを提供します
- 将来的に必要なスキルのリスクを軽減するために、潜在的な問題や懸念事項についてフィードバックを提供します
- IT ネットワークとコンポーネント (基本) およびレイヤー 1 の構造と機能。
- ベンダー仕様やその他の診断ツールを分析および使用して、複雑なシステム ソフトウェアおよび/またはハードウェアの問題のトラブルシューティングを行い、確立されたサービス レベル アグリーメントを満たすために必要に応じて問題を解決またはエスカレーションします。
- サービスの維持、復元、または改善の取り組みを主導し、ベンダーのメンテナンス サポートがいつ必要かを判断します。
- プロジェクトに参加したり、アップグレード、インストール、変更、カスタマイズ、テストの実装に関連する小規模プロジェクトを調整したり、適度に複雑なプログラミングやテストのタスクを完了したりします。
- ドキュメント、手順、およびユーザーガイドを更新し、完成させます。
- サポート対象エリアのBCP、品質、セキュリティ、コンプライアンス要件を理解し、環境へのリスクの追加と変更を分析します。
- 事業継続計画のテストと更新に参加します。
- エンドツーエンドのテクノロジー サポートと関連プロジェクト サポートを提供します。
- 組織のソフトウェアとハードウェアの両方に対するデスクトップ サポート サービスを提供します。
- 適度に複雑なデスクトップおよびデスクトップ関連のハードウェア、ソフトウェア、オペレーティング システム、アプリケーションおよびネットワークの問題をトラブルシューティング、診断、解決するための方法、技術、診断ツールまたは基準を特定および開発します。
- クライアントのニーズを分析し、技術的な代替案を評価して、クライアントとシステム環境への影響を判断します。
- クライアントの要件を満たすために、新規または変更された PC/LAN 関連のハードウェア、ソフトウェア、アプリケーション、またはオペレーティング システムの計画、インストール、実装を調整し、ドキュメントを更新/作成します。
- 回線の構成、実装、トラブルシューティングなど、音声およびデータ通信ネットワークの実装に参加して環境をサポートします。
- 事業継続計画のテストと更新を調整します。
- APAC 地域のすべてのテクノロジー イニシアチブの IT インフラストラクチャ リソースとして参加し、協力する
- 現在のテクノロジーと IT ポリシーに関するガイダンスとトレーニングを顧客に提供する
- ナレッジベースとテクノロジー固有のポータルを使用して自助努力を促進する
必要な資格:
- 4 年以上のシステム エンジニアリング、テクノロジー アーキテクチャの経験、または以下の 1 つまたは組み合わせを通じて実証された同等の経験: 実務経験、訓練、軍事経験、教育
- すべての取引オペレーティング システムに対する技術サポートを提供し、ダイナミックでペースの速い取引フロアに適応した経験。
希望する資格：
-
銀行/金融サービス業界のトレーディングフロアで使用される音声録音アプリケーション、タレット、Trader デスクトップ、ラップトップの管理経験。
- 確立されたインシデントおよび問題管理プロセスとツールの使用経験。
- サポートされている実稼働環境に対して監査アクティビティを実施したことを実証します。
- 技術スキル: Microsoft オフィス製品、Microsoft オペレーティング システム (現在 Windows 10)、Trader デスクトップ/ラップトップ、電話システム、タレットおよびモバイル (Android および IOS) のハードウェアとプロビジョニング
- Microsoftのアクティブディレクトリ機能
- ITILフレームワークまたはプロセスのノウハウ
- 情報セキュリティに関する十分な知識とチケット発行ツールの使用法
- 取引、プラットフォーム（ブルームバーグ、ロイター）（基本的な取引アプリ）のインストール/トラブルシューティングの知識
- ビジネス関係者、技術スタッフ、ベンダーとの質問と回答を専門的に組み立て、明確に表現できる強力なコミュニケーション (口頭/書面) スキル。
投稿終了日:
2024 年 11 月 14 日
※応募多数により早期に募集を締め切る場合がございます。
私たちは多様性を重視します
ウェルズ・ファーゴでは、職場における多様性、公平性、包括性を信じています。したがって、人種、肌の色、性別、出身国、宗教、年齢、性的指向、性自認、性表現、遺伝情報、障害者、妊娠、婚姻状況、地位に関わらず、資格のあるすべての候補者からの雇用への応募を歓迎します。保護された退役軍人、または適用法によって保護されるその他の地位。
従業員は、強力なリスク軽減とコンプライアンス主導の文化とバランスの取れた強力な顧客関係の構築に注力する当社の取り組みをサポートしており、これらの規律は当社の顧客と会社の成功にとって重要なものとしてしっかりと確立されています。彼らは、該当するすべてのリスク プログラム (信用、市場、金融犯罪、業務、規制遵守) の実行に責任を負います。これには、適用されるウェルズ ファーゴのポリシーと手順の効果的な遵守と遵守、リスクとコンプライアンスの義務の適切な履行、タイムリーかつ効果的なエスカレーション、および問題を解決し、リスクに関する健全な意思決定を行います。プロアクティブなモニタリング、ガバナンス、リスクの特定とエスカレーションに重点が置かれており、事業部門のリスク選好とすべてのリスクおよびコンプライアンス プログラム要件に見合った健全なリスク決定を行うことが重要です。
米国で掲載されている求人に応募する候補者: 資格のあるすべての応募者は、人種、肌の色、宗教、性別、性的指向、性同一性、国籍、障害、保護された退役軍人としての地位、またはその他の法的に保護されたものに関係なく、雇用の検討を受けます。特性。
カナダで掲載されている求人に応募する候補者: 女性、障害者、先住民、目に見える少数派を含む、資格のあるすべての候補者からの雇用への応募が奨励されます。採用プロセスに関連してリクエストに応じて、障害のある応募者向けの配慮も提供されます。
障害のある応募者
応募または面接のプロセス中に医療上の配慮をリクエストするには、ウェルズ・ファーゴの障害者インクルージョンにアクセスしてください。
薬物とアルコールに関するポリシー
ウェルズ・ファーゴは、薬物のない職場を維持しています。詳細については、薬物およびアルコールに関するポリシーをご覧ください。
ウェルズ・ファーゴの募集および採用要件:
ａ．ウェルズ・ファーゴの許可がない限り、第三者による録音は禁止されています。
b.ウェルズ・ファーゴでは、採用および採用のプロセスにおいて、あなた自身の経験を直接表現することが求められています。
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