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2025-05-09 21:18:00
ローマ – 顧客の安全性は、2024年3月に実施された保証の保証プログラムに新しい措置を追加したことに加えて、補償リクエスト専用のオンラインプラットフォームを開始したStellantisの重要な価値です。このサービスは、オイルの過剰な消費および/または分布ベルトの早期分解によって引き起こされる、Puretech 1.0および1.2エンジンの前世代に修理費用（2022年1月1日から2024年12月31日の間に契約）を負ったヨーロッパの消費者を対象としています。
それらの損害と関連する評価のより速く、より簡単なプレゼンテーションを容易にするために作成された報酬プラットフォーム（https://stellantis-upport.com）は、消費者が必要なプラクティスと文書を迅速かつ便利にロードできるようにします。実装は拡張された方法で行われ、1月にフランスとスペインで開始された事前に選択された顧客による苦情の最初の評価が行われます。このサービスは、他のヨーロッパ市場と補償を得るための条件の1つに徐々に開かれます。これは、診断と修復が認可されたネットワークを介して実施されるようにすることです。
新しいオンラインプラットフォームの導入とともに、Stellantisは、Puretechエンジンの前世代の保証を拡張し、最大10年または180,000キロメートルでコストの100％（部品と労働）をカバーしています。並外れた保証には、新しい「チェック+」の実装も含まれます。推奨されるメンテナンスと修理に続いた中古車の信頼性に関する証明書。過去の重要な問題を排除するために、現在のPuretechエンジン（2012年に元々発売）は、建築の進化と新しい部品の70％で設計されました。 「多数の要求の厳しい長期にわたるテスト – Stellantisのプレスリリースは、これらの新世代のエンジンに対して非常に高いレベルの信頼性を確認しました」。
#シトロエンは前世代のPuretech #1.0および1.2エンジンに補償を拡張します