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シェイン初の実店舗が百貨店の存続にさらなる苦痛を与える

シェインのパリの旗艦店BHVへの進出は、買い物客が超ファストファッションを提供するオンライン小売業者に移行することで存続の危機に直面している百貨店の苦境に政治的な熱を加えている。中国の格安小売業者は今月初め、パリ中心部のリヴォリ通りにあるBHVデパート内に初の実店舗をオープンしたが、国会議員や他の小売業者からの抗議を引き起こした。彼らは、シェインの低価格ビジネスモデルがフランスの商店街に損害を与えていると主張している。幅広い商品で有名なBHVにとって、この動きは、化粧品からファッションに至るまで、Sheinのようなオンラインプラットフォームの大ファンになっている若い買い物客を引き付ける試みであった。オンラインの成長は世界中の百貨店の苦境に拍車をかけており、その多くは依然としてパンデミックによる大幅な客足減少からの回復に努めている。ウルトラファストファッションの新たな脅威パリのプランタン・オスマン旗艦店のゼネラルマネジャー、レティシア・アンリ氏は、「以前は競合他社は地元の大手百貨店だった。その後、ウェブサイトとの競争が始まった」と語った。「最近では、デザイナーのドレスを3週間でコピーし、価格の10パーセント未満で販売できる超高速ファッションという新たな国際的脅威に私たちは直面しています。」米国では、 メイシーズ 店舗を休業中です シザーズ・グローバル高級百貨店チェーン、サックス・フィフス・アベニューの親会社である同社は、債務削減のため事業売却を検討している。BHV を購入した Société des Grands Magasins は、 ギャラリー・ラファイエット 2年前のグループは、Sheinとの提携が自社を守るイノベーションとなることを期待している。ＳＧＭによると、Ｓｈｅｉｎの発売日にはＢＨＶ店の来店客数が５０％急増し、Ｓｈｅｉｎで購入した人の４分の１がＢＨＶで他の買い物もしたという。シェイン氏は先月、世界トップのファッション市場であるフランスが実店舗をテストするのは「自然な選択」であり、オンライン販売により地元消費者が何を求めているかを正確に予測できると述べた。シェイン氏はコメントの要請にすぐには応じなかった。デパートは買い物客を惹きつけるために工夫を凝らす他のフランスの大手デパートには次のようなものがあります。 春、ギャラリー・ラファイエット、 LVMH-所有 グッドマーケット は、より多くの買い物客を引き付けるためにオーダーメイドの贅沢な体験を提供し、ライフスタイルの目的地として自らを再発明しようとしています。ル ボン マルシェではコンサートやダンスなどのイベントが定期的に開催され、プランタンでは高級レストランや美容トリートメントが提供され、クリスマス シーズンには店内にアイス リンクが設置されます。「常に顧客に来店する理由を与えることが重要です」とヘンリー氏は言います。ギャラリー・ラファイエットは、パリ旗艦店のステンドグラスのキューポラの改修など、パンデミック中の改修に1億ユーロ（1億1,506万ドル）以上を投資し、より多くの来客を呼び込み、客足を2019年よりも高いレベルに引き上げることに貢献したと述べた。しかし、高級体験を求めて混雑した市場に適応して参入するのに苦労している中価格帯の店舗は、シェインがBHVで生み出した知名度に注目しているだろうと国際百貨店協会のマネジングディレクター、セルバン・モハンダス・デュ・メニル氏は語った。同氏は、余分なトラフィックと支出が店舗の他の部分にどの程度波及するかについては誰もが興味を持っているだろうと述べた。BHVのブランド社への支払い遅延により商品不足が生じ、売上が打撃を受け、労働者が仕事に不安を感じていると労働組合の代表者が11月に述べた。フランスの商業同盟によると、フランスの小売業全体の客足は依然としてパンデミック前の水準を下回っており、今年最初の９カ月でわずか０．２％増加したにすぎない。ＳＧＭ社長のフレデリック・マーリン氏は、シェインの店舗オープン当日、フランスのＢＦＭテレビに対し、「実店舗の小売業が滅びつつあるという話を毎日耳にし、何千人もの雇用が危機に瀕していると毎日聞かされる」と語った。マーリン氏は批判は歓迎すると述べ、「しかし前進しようとする方が良い」と述べ、小売業者はシェインのような新モデルに取り組むべきだと主張した。ＳＧＭはマーケティング戦略を調整するため、フランス全土の百貨店にさらに５軒のシャイン店のオープンを延期した。シェインさんの店がオープンしたとき、一部の買い物客はその価格が高すぎると感じた。これらの店舗はフランチャイズ契約に基づいてギャラリー・ラファイエットのブランド名であったが、ギャラリー・ラファイエットがSGMとの契約を終了した後はBHVの名前を採用することになる。パリ市庁舎は、「非常に物議を醸している状況」を理由に、今年はBHVによる屋外クリスマスイベントの開催を許可しないと発表した。シェインのパリ店がオープンしたとき、フランスは、プラットフォーム上で子供のようなダッチワイフが販売されているのを発見したため、フランスのマーケットプレイスを一時停止した。シェインがすべての違法製品を撤回した後、停止手続きは停止された。シェインに対する反発はまた、米国での小口荷物に対する同様の免税扱いの停止と同様に、2026年までに関税が課されると予想され、シェインやテムなどの中国の小売業者に打撃を与えると予想される、低額荷物に対する関税を巡る欧州の議論にも波紋を投げかけた。「シェインは本当にデパートの交通運転手なのか…それとも自殺しただけなのか…それは今、誰もが注目している大きな問題だ」とモハンダス・ドゥ・メニル氏は語った。アレッサンドロ・パロディ、ヘレン・リード、ミモザ・スペンサー著 #シェイン初の実店舗が百貨店の存続にさらなる苦痛を与える