サードパーティのリモコンが接続を失う › <>

Apple TV オペレーティング システムの最新バージョンである tvOS 17.4 は、Apple のテレビ ボックスにインストールされているストリーミング アプリの使用と管理を担当し、最初の週に macOS Sonoma 14.4 および iOS 17.4 とともに Apple によってダウンロード可能になりました。 3月の。

@Appleサポート やあ、みんな！ tvOS 17.4 (21L227) にアップデートしてから、LG マジック リモコンが AppleTV 4K モデル A1842 で動作しなくなったことをご存知ですか。 ヘルプ！

— ヨダド (@RealSwaggyT) 2024 年 3 月 23 日

自動更新により問題が発生する

多くのユーザーは、新しいアップデートが利用可能になるとすぐにモバイルデバイスでアップデートルーチンを実行することがよくありますが、Apple TV の所有者は、夜間に自動的にアップデートされるシステムに依存していることがよくあります。

ただし、これは通常、新しいアップデートが利用可能になった直後に有効になるのではなく、Apple によって段階的に展開され、数日または数週間後に初めて自分のデバイスに適用されます。

多くのユーザーは、訓練されたサードパーティのリモコンがセットトップ ボックスを制御できなくなった後に初めて、新しいシステム アップデートの存在を知りました。これには目に見える革新は含まれていません。

サードパーティ製のリモコンが突然動作しなくなる

なるがままに いくつかのユーザーレポート tvOS 17.4 へのアップデートにより、Apple TV が以前にペアリングしたリモコンへの接続を忘れたため、再トレーニングする必要があると結論付けることができます。

りんご リクエストに応じて推奨します、これを見てください Apple TV ユーザーガイド ここでセットアッププロセスを再度実行します。

ただし、これは一部のユーザーにのみ機能するようですが、他のユーザーは再接続に成功せず、すでに次の Apple TV アップデートを待っています。 LG、Sony、Bravia の各モデルが影響を受けます。 一部のユーザーは、tvOS 17.4 では Apple TV の CEC 接続に問題があるのではないかという疑念を表明しています。

これは、gen1 ATV4K の 17.4 アップデートに関する問題のようです。 基本的な CEC 制御 (電源/入力) は引き続き機能します。 LG リモコンの他の機能は引き続き gen2 を制御します。 私のシステムでは、gen1 が LG の入力ソースとして表示されません。これが、何かが間違っている最初の手がかりです。