いつ サウスウエスト航空 株式会社 フライトの混乱後に乗務員を再割り当てします。通常、SkySolver と呼ばれるシステムに依存しています。 今年のクリスマス、SkySolver はあまり解決しなかっただけでなく、最近の記憶の中で最悪の業界のメルトダウンを引き起こしました。
航空会社の幹部や労働者のリーダーは、残忍な冬の嵐が大失敗に発展した理由の 1 つとして、不適切な技術システム、特に SkySolver を指摘しています。 SkySolver は、どのパイロットと客室乗務員がどのフライトで働くことができるかを整理するタスクの規模に圧倒された、と Southwest の幹部は語った。 代わりに、クルー スケジューラは手作業で記録を精査する必要がありました。