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クリスマスが終わったらおもちゃ屋に戻る時期

12月25日以降の数日間は、毎日平均約30人の顧客が欠陥品や重複したおもちゃを返品しに来た。 後で読む この記事を保存するには、ログインするか、franceinfo アカウントを作成してください 支払いなしで。サブスクリプションなし。 France Info 通知アクティブ化ウィンドウを閉じる アカウントを作成する ログイン : プレゼンテーションウィンドウを閉じる 発行済み 2025/12/27 08:56に 読書時間: 3分 2025年12月26日、パリのおもちゃ屋に、操作できない金庫を持ち込む10歳のレオン君。 (トーマス・ジラドー | プレゼントを開ける時期は過ぎてしまいましたが、 返品の余地。それどころか、ゲームやおもちゃの店はいつも満員です。今でも贈り物を購入し、次の週末に渡す人や、食事や再会が数日に渡る混合家族もいます。また、動かなくなったり、重複して受け取ったおもちゃを持ち帰るために再び店を訪れる人もいます。 パリ地方にあるラ グランド レクレの店舗に、レオンは開けられない小型金庫を持ってきました。 「電池を入れてみましたが、実際には動作しませんでした。コードを挿入すれば、緑色のライトが点灯するはずですが、電池を入れても動作しませんでした。」10歳の少年はこう説明する。「テストを行います。その後、ご希望があれば、製品に欠陥がある場合はクレジット、交換、または返金を提供いたします。」ラ・グランド・レクレの従業員、ティエリーはこう答える。販売者は金庫の電池ボックスを開け、電池を 4 つ入れます。 」バッテリーが原因の場合もあります。おもちゃに合わせて超強力なものを使用しています。」彼は付け加えた。このおもちゃには小さな問題が発生しましたが、朝になっても副店長のフランソワ・フェルナンは別の問題の解決策を見つけることができませんでした。 「飛行しなかったドローン。製品の電源が入り、プロペラも回転しましたが、離陸しませんでした。そのため、お客様は返金をして帰ってしまいました。 彼は説明する。 「少し電子機器を追加すると、すぐに小さな欠陥が発生する可能性があります。そのため、アフターサービスの製品のほとんどはドローンやラジコンカーです。」フランソワ・フェルナン氏、ラ・グランド・レクレ店アシスタントマネージャーフランスインフォでピースが欠けているボードゲームの箱もあります。自分の箱を別の箱と交換しに来た父親は、3か月有効のクレジットを持って帰ってしまう。問題のゲームは在庫切れです。 ラ・グランド・レクレ店のディレクターを6年間務めたジェシカ・ブロック氏はこう説明する。 「年が経つにつれて、アフターサービスは少なくなります。サプライヤーはおもちゃの品質に関して驚異的な努力をしています。上流ではより多くのテストが行われていると思います」このブランドで20年間働いている女性は言います。 さらに数歩進んで、母親は次のように説明します。 「3回に分けて受け取りました [le cadeau]…