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クラッカーバレルはコンサルティング会社の預言者とのパートナーシップを終了します – 激しい反発後のロゴの変更

クラッカーバレルは、失敗したブランドの背後にあるコンサルティング会社である預言者とのパートナーシップを終了しています。 チェーンは、新しいロゴと再設計された店を発表した後、長年のファンがブランドで最も好きなものを剥奪したと言った後、激しい反発に直面しました。 クラッカーバレルのレストラン、キッチュなアメリカーナの装飾で長い間知られていましたが、ドラブとソウルレスと呼ばれるスタイルの批評家でリキャストされました。 大騒ぎは、会社が樽に寄りかかっている年配の男性の象徴的なロゴを落とした後、成長しました。 3月のプレスリリースでは、預言者がクラッカーバレルレストランを再設計し、新しいブランドマーケティングキャンペーンをリードするために雇われたと言いました。 当時、同社は次のように述べています。「クラッカーバレルと協力して、同社のユニークな遺産を維持しながら市場シェアを強化する新しいブランドビジョンの形成に焦点を当てています。この新しい戦略は、ブランドコミュニケーション、レストランの再設計、ブランドマーケティングキャンペーン、再定義された従業員価値提案を知らせます。」 クラッカーバレルは最近、ブランドに否定的に対応した後、顧客のフィードバックに屈しました。 バックグリッド それとは別に、預言者のCEOであるマイケル・ダンは、2020年のDEIイニシアチブで2020年に400万ドルを誓約し、「会社のあらゆるレベルで黒人チームメンバーを連れて行く」と述べ、2020年のブログ投稿によると、DEI固有の採用担当者を雇い、社会正義の組織に400万ドルを提供しました。 Fox News Digitalは、預言者のDEIのコミットメントがクラッカーバレルのブランド変更に関連しているという証拠を発見しませんでした。 8月に、ブランドは新しいロゴを発表しました。これにより、男性のイラストが「ハーシェルおじさん」を落としました。これは、過去56年間、ブランドの南部のおもてなしを具体化してきた木製の樽の上に腕を置いています。一部の人は、この変化を目覚めた運動への訴えとして解釈しました。 3月のプレスリリースでは、預言者がクラッカーバレルレストランを再設計し、新しいブランドマーケティングキャンペーンをリードするために雇われたと言いました。 バックグリッド ロゴの変化は、顧客の怒りと投資家が数ヶ月で最も急激な負けた連勝になったものを燃料としたため、危機の頂点でチェーンの市場価値から1億4,000万ドル以上を一掃する反発を引き起こしました。株式は年初から7％以上減少しています。 ドナルド・トランプ大統領は体重を計りました、チェーンに根に戻るよう呼びかけます。 「クラッカーバレルは、古いロゴに戻り、顧客の対応（究極の世論調査）に基づいて間違いを認め、かつてないほど会社を管理する必要があります」と、トランプは真実のソーシャルに関する8月26日の投稿で書いています。 あなたが知る必要があるすべてからあなたの一日を始めましょう モーニングレポートは、最新のニュース、ビデオ、写真などを提供します。 サインアップしてくれてありがとう！ 「彼らは自分のカードを正しくプレイした場合、10億ドル相当の無料宣伝を得ました。非常に難しいですが、素晴らしい機会です。今日は大規模な記者会見を出してください。クラッカーバレルを再び勝者にします」とトランプは付け加えました。 その日遅く、クラッカーバレルはその計画を逆転させました。 「私たちはあなたの声とクラッカーバレルへの愛を共有してくれたゲストに感謝します。私たちは耳を傾けると言いました。私たちの新しいロゴはなくなり、「古いタイマー」が残ります」 5月、クラッカーバレルは、サザンコンフォートフード、フロントポーチロッキングチェア、ニックナックと昔ながらのお菓子で満たされたギフトショップに愛されており、660以上のレストランの野心的なオーバーホールを発売しました。 掃除式の変身には、懐かしさに根ざしたブランドを更新することを目的とした、「整頓された」ダイニングルーム、改良されたメニュー、その他の変更が含まれていました。 #クラッカーバレルはコンサルティング会社の預言者とのパートナーシップを終了します #激しい反発後のロゴの変更