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2025-01-12 19:44:00
ケベック州の法律事務所は、不当な価格設定を主張してカナダのコストコに対して集団訴訟を起こすことを提案した。
ペリエ弁護士によると、この小売業者は店頭よりもオンラインで商品の代金を多く請求したが、これは「二重発券」として知られる行為で、競争法で禁止されている。
また、コストコが配送料などの追加料金に関して虚偽または誤解を招く情報を提供したとも主張している。小売業者は一部の商品が店舗で入手可能であることを顧客に知らせず、オンラインでのみ販売され、しかもより高い価格で販売されているという印象を与えたと主張している。
訴訟を主導するイブラヒム・エル・ベチャラ氏は、12月23日に起こされた17ページにわたる訴訟で、2024年に購入した商品との価格差が十数件あった例を強調している。
たとえば、彼はブレンダーをオンラインで 84.99 ドルで購入しましたが、店舗では 5 ドル安く販売されていました。彼はまた、アイロンを 59.99 ドルで注文しましたが、倉庫では 49.99 ドルで販売されていました。
2022年12月23日以降、コストコのアプリまたはウェブサイト経由でコストコから商品を購入し、同じ商品に対して店頭に表示されている金額よりも高額な金額を支払ったカナダ在住者は訴訟に参加できる。
コストコはウェブサイトで、「Costco.ca と倉庫で提供される同じ商品が同じ価格で販売されない可能性があるのは事実です」と述べています。
「Costco.ca はコストコの倉庫に表示されている価格と一致せず、またその逆も同様であることに注意してください。」と付け加えています。
訴訟では、これは二重発券を認めたことに等しいと主張している。
コストコのウェブサイトには、商品がオンラインでも倉庫でも入手可能な場合、Costco.ca の商品ページに次のメッセージが表示されると記載されています。「この商品は、お近くのコストコの倉庫でキャッシュ アンド キャリーで即購入できる場合があります。」
エル・ベチャラ氏は訴訟の中でその主張に異議を唱えている。
コストコによると、価格の違いは自宅や企業への配送にかかる送料と手数料によるものという。訴状では、ウェブサイトでは送料と手数料が無料であると示されていたものの、オンライン価格の高騰は依然として誤解を招くものであったと主張している。
#カナダのコストコオンライン買い物客に過剰請求で集団訴訟で告発