スターバックスのオーストラリア事業は再建計画に大きな打撃となる財務上の損失を計上しており、高価なラテやフレーバー付きフラペチーノに警戒する市場をコーヒーチェーンが勝ち取る能力に疑問が生じている。
規制当局に提出された新たな文書によると、スターバックスコーヒーオーストラリアは、生活費の高騰が特徴的な昨年会計年度に580万ドルの損失を計上したことが明らかになった。
億万長者のウィザース家がライセンスに基づいて所有・運営しているオーストラリアの事業は、ガーディアン・オーストラリアへの声明で、挫折にも関わらず地元市場への「コミットメントを強化した」と述べた。
「当社は、生活費の圧力上昇による慎重な個人消費により、大きなマクロ環境の課題に直面しているが、より強力な顧客体験、店舗デザイン、革新性にしっかりと焦点を当て、スターバックス・ブランドを活性化するという目標を堅持し続けている」製品開発」と述べた。
2014年にスターバックスのオーストラリア事業を買収したウィザーズ家は、オーストラリアのセブンイレブンネットワークの元所有者である。
スターバックスの財務書類には、昨年末から始まった「業界全体の客足の減少」について言及されている。
同社チェーンは、そのフレーバーメニューがオーストラリアのコーヒー愛好家の共感を呼ぶかどうかという疑問に長い間直面してきたが、2023年には初の黒字を計上し、これが事業の運命の変化の兆しとなることを期待していた。
2000年にスターバックスがオーストラリアにオープンして以来初めてとなるこの好結果は、アイスコーヒーやコールドブリューなどの冷たいドリンクに惹かれる若い世代の間で同チェーンの魅力が高まっていることが寄与していると考えられる。
カフェ業界全体で客数は減少しているものの、消費者はより安価な代替品を求めており、全体的なコーヒー需要は依然として強い。
オーストラリアに本社を置く家電製造・販売会社ブレビルの株価は、コーヒーマシンが同社の最も人気のある製品の1つである好調な販売により、過去最高値まで上昇した。
カフェはまた、顧客の減少により全体の取引量が減少しているにもかかわらず、機械に供給するためにコーヒー豆の販売量が増加していると報告している。
スターバックスのオーストラリア事業責任者のマイケル・スミス氏は、同社はさらなる利益を目指して努力しているが、主な焦点は拡大にあると述べた。
スミス氏は「法定損失の規模は残念だが、成長に注力する当社の中核を反映したものではない」と述べた。
同氏は、新規店舗は完全に確立されるまでは通常、利益が低いと述べた。
スターバックスは来年オーストラリアで100店舗以上の営業を目指しており、ドライブスルーネットワークを拡大している。
オーストラリアの事業が直面している逆風は海外でも明らかで、シアトルに本拠を置く同社は、米国や重要な中国市場での需要低迷を受けて、売上、収益、利益の減少を報告している。
同社の新最高経営責任者（CEO）ブライアン・ニコル氏は、スターバックスは「過度に複雑なメニュー」を簡素化し、顧客が「スターバックスには価値がある」と感じられるように価格戦略を変更すると述べた。
メニュー比較によると、キャラメル マキアート グランデの価格はジャージーで 6.13 米ドル (税込み)、ロンドンで 5.70 ポンド、シドニーで 7.15 オーストラリアドルで、通貨換算後はオーストラリアのオプションが最も競争力のある価格となっています。
海外のスターバックスの一部店舗は、食費、住居費、光熱費などの必需品の高額な出費に苦しむ資金繰りに困っている顧客を呼び込むため、コーヒーやクロワッサンの割引などのセットメニューの提供を開始している。
米国上場企業の株価は、8月にメキシコの食品チェーン、チポトレから引き抜かれたニコル氏の任命を受けて急騰した。
しかし、ニコル氏がカリフォルニア州ニューポートビーチの自宅からシアトルの本社まで、そこに移動する代わりにプライベートジェットで通勤することも選択できることが明らかになり、同社は環境批判に直面している。
#オーストラリア人が自宅で淹れることで高価なラテの摂取を控えたためスターバックスは580万ドルの損失を計上 #スターバックス