オンラインサービスにアクセスできなくなり、荷物や郵便の配達が中断される

クリスマス前の慌ただしい時期に起きた事件だ。今週月曜日、オンラインサービスは、 郵便局 自分自身を見つけた 「アクセスできない」 同社によると、コンピューター攻撃を受けて、荷物や郵便の宅配に混乱が生じたという。ただし、これは、 「いわゆる「貴重な」小包を除き、郵便局での受け取りと同様にこの段階でも保険が適用されます。」引き出しを行うには、通常は SMS で受信したコードを窓口に提示することが義務付けられています。

同団体は、自分たちが被害者であることを認めた。 「サービス拒否」タイプのインシデント」、 彼がそう特定する前に、 「顧客のデータには全く影響がありませんでした」。サービス拒否は、接続要求サイトを飽和させ、関連するすべてのサービスをブロックする 1 人以上の悪意のあるユーザーによって組織される可能性があります。このため、ラ・ポストのサイトは午後7時55分にアクセスできなくなったと指摘した。 ル・フィガロ。 「私たちのサイトは利用できません。私たちのチームはできるだけ早く状況を回復するために全力を尽くしています。ご迷惑をおかけして申し訳ありません。」というメッセージを示した。

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さらに、多くのユーザーが、郵便銀行を含むいくつかの銀行機関の Web サイトや接続サービスにアクセスするのが難しいと報告しました。 「今朝早くから、インシデントによりオンライン バンキングとモバイル アプリへのアクセスが影響を受けています。現在解決中であり、私たちのチームはサービスを迅速に復旧するためにあらゆる手段を尽くしています。郵便銀行は今週月曜日の朝、

今週の土曜日、郵便銀行はすでに困難になっています

ソーシャルネットワークでは、多くのインターネットユーザーが自分のアカウントにアクセスするのが難しいと報告しています。 「土曜日の障害によりインターネット顧客エリアとモバイルアプリにアクセスできなくなりましたが、今日12月22日月曜日には接続できないため、問題が再発しているようです。」X では、La Banque Postale の顧客に下線を引いています。 「人気の銀行アプリのバグがどこにあるのは私ですか??」同じソーシャルネットワーク上の別の人を心配しています。 「午前 6 時から貯蓄銀行のアプリケーションに接続できません。何が起こっていますか?」三分の一は心配だ。

これらの困難は、ラ・バンク・ポスタレが既に不法行為の被害者となっていた時期に発生した。 「コンピューター事件」これにより、グループのモバイル アプリケーションとウェブサイトへのアクセスが数時間ブロックされましたが、オンライン支払い、Wero 送金、銀行カード支払いは引き続き利用可能でした。 「インターネットカスタマーエリアとモバイルアプリケーションへのアクセスは復旧しました。もちろん、私たちはそれらの動作を積極的に監視しており、ご迷惑をおかけしたことをお詫び申し上げます。」その後、銀行設立を発表した。

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連鎖的な障害

クリスマスイブに IT 部門の失望に見舞われたのは郵便銀行だけではありません。 Downdetector サイトが記録した報告によると、Crédit Coopératif、Caisse d’Epargne、Banque Populaire (グループ内の 3 つの施設) BPCE）も影響を受けました “事件”その範囲と起源はまだ解明されていない。

アウ フィガロBPCEグループは会合を確認した 「いずれかの一時的な故障 [ses] 技術サプライヤー」。テクニカルサプライヤーは、 先験的には他ならぬ BPCE グループそのものですが、その IT サービスは 2015 年以降、その子会社 BCPE IT と BPCE SI の 2 社に委託されています。原因はまだ不明ですが、これは 「機能不全」 現時点では、郵便銀行の顧客をブロックするサービス拒否攻撃とは関連していないようです。しかし、このインシデントは長くは続かず、銀行アプリケーションは午前 8 時 30 分頃に再び動作し、ウェブサイトは 12 月 22 日月曜日の正午から通常動作に戻ったと BPCE グループが明らかにしています。