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2025-03-25 15:41:00
Ticketmasterは、Oasisコンサートチケットの価格で音楽ファンを誤解している可能性がある、と競争のウォッチドッグ調査が発見しました。
競争と市場の局（CMA）は、オンラインプラットフォームにチケットのラベル付け方法を変更し、ファンにより良い価格情報を提供するよう促しています。
CMAは、広範な苦情に続いてサイトを調査しています オアシスギグチケットの販売 昨年、サイトから900,000枚以上のチケットが購入されました。
リアムとノエル・ギャラガーは、バンドが2025年にツアーに再会することを発表しましたが、ファンはチケットを取得しようとするときにさまざまな問題に苦しみました。 チケットに最大355ポンドを支払うことになっている人もいます もともとTicketmasterで148ポンドで宣伝されていました。
この論争により、CMAは、「ダイナミック価格設定」（サージ価格設定の一形態）が使用された可能性があり、チケットマスターによる販売が消費者保護法に違反した可能性があるかどうかを調べるようになりました。
調査はまだ進行中ですが、CMAは、「懸念している」チケットマスターが消費者保護法に違反している可能性があると述べました。
同社は、特定の座席チケットを「プラチナ」とラベル付けし、同等の標準チケットの価格のほぼ2.5倍で販売したと述べた。
「これにより、消費者にプラチナのチケットが優れているという誤解を招く印象を与えるリスクがありました」とそれは言いました。
ノエルとリアム・ギャラガーは、2009年にウェンブリーで写真を撮った – バンドが解散した年。写真：PA
また、Ticketmasterは、さまざまな価格で2つのカテゴリのスタンディングチケットがあることをファンに知らせておらず、動的価格設定を使用したという証拠はなかったことがわかりました。
「多くのファンは、TicketmasterがOASIS販売中にアルゴリズム価格設定モデルを使用したという印象を受けており、チケット価格は需要の高いような条件の変化に応じてリアルタイムで調整されました」とウォッチドッグは言いました。
「CMAは、これが事実であるという証拠を見つけていません。代わりに、Ticketmasterはより低い価格で多くの常任チケットをリリースし、完売したら、残りのスタンディングチケットをはるかに高い価格でリリースしました。」
Downing Streetは、音楽やスポーツイベントのために「誰もがチケットを手に入れるのに公正なショットに値する」と言っています。
首相がオアシスの販売の影響を受けたファンに対してどのようなメッセージを持っていたかを尋ねられた10人のスポークスマンは次のように述べています。
「しかし、あまりにも長い間、ファンは大幅に膨らんだ価格で再販のためにチケットをフーバーするという宣伝の悲惨さに耐えなければなりませんでした。また、透明性の欠如が顧客が需要の高いイベントのために最後の価格上昇により気づかないことを意味しているというケースも見ました。」
スポークスマンは、やがて発行された協議に対する完全な対応があると述べた。
バックラッシュの時点で、Ticketmasterのスポークスマンは、「ファンはTicketmasterまたはTwicketsを通じて支払ったフル価格でオアシスチケットを再販できる」と述べました。
ギグは今年7月にカーディフで始まり、バンドが演奏する9月まで走っています 2つの最終的なウェンブリースタジアムショー。
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