Sさんの息子さんによると、彼女は2つの合唱団で歌い、週に2回テニスをしていたという。
「遅れに次ぐ遅れだった」と彼は語った。
「母と私は質問や最新情報を求め続けましたが、何も得られず、状況全体が混乱してイライラするだけでした。
「もし彼女が受けるべきケアを受けていたら、彼女の生活の質は改善され、一緒にもっと多くの時間を過ごせたかもしれません。」
さらに、「私は信頼に責任を果たしてもらいたいだけです。他の家族がこのような経験をしてほしくないのです。」と付け加えた。
PHSOのポーラ・サセックス氏は、同トラストが「指導者の交代や現場の声をよりよく聞くための新たなプログラムなど」効果的な運営モデルを見つけるために取り組んできたと述べた。
「国家目標に対する実績を調査し、どのように改善するかについてしっかりとした計画を立てる」よう勧告した。
彼女はさらに、「この調査のせいで、他の患者や家族も国の指針に沿った待ち時間を経験するはずだ」と付け加えた。
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#エセックス州NHSトラストがんサービスの改善を求められる
2026-01-14 06:29:00