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2024-06-19 09:57:48
航空会社は、フライトに影響が出た場合、顧客に直接通知すると述べている。
アイルランド航空パイロット協会（Ialpa）は火曜日、エアリンガスの組合員が賃金紛争のため来週水曜日の深夜から無期限の勤務を開始すると発表した。
多くの乗客は夏休みに出発する予定なので、乗客に大きな混乱が生じることが予想される。
「当社は現在、2024年6月26日に開始予定の『規則に従った労働』を含む、Ialpaが実施した労働争議の全詳細の影響を評価しているところです」とエアリンガスはウェブサイトに掲載した通知で乗客に伝えた。
「現時点では、スケジュールに影響はありません」と同社は述べた。「当社のカスタマーケアチームは、お客様への混乱の影響を最小限に抑えるために全力を尽くします。」
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同航空会社は「顧客の懸念を理解しており、今後もウェブサイトで最新情報をお知らせし、フライトに影響が出た場合は顧客に直接お知らせします」と付け加えた。
しかし、いかなる措置もエアリンガス・リージョナル航空のフライトには影響しないはずだ。同航空はフランチャイズ契約に基づき、別会社であるエメラルド航空によって運航されている。エアリンガス・リージョナル航空のパイロットは今年初めに給与協定を結んだ。
夏の繁忙期には、1日あたり約4万人の乗客がエアリンガスを利用します。このうち約1万4000人が大西洋横断便に搭乗し、残りはヨーロッパ各地の短距離便に搭乗します。
エアリンガスは、同社のウェブサイトから直接予約し、今回の措置の影響を受ける乗客に対し、同社が契約を交わし、予約の選択肢を案内すると伝えた。
「第三者（旅行代理店、オンライン代理店、または他の航空会社）を通じて予約した場合は、旅程の変更を元の販売代理店に通知します」と付け加えた。
航空会社は乗客に対し、フライトがキャンセルされた場合、3つの選択肢があると伝えている。
以下のことが可能です:
- オンラインで予約を変更する
- 今後の旅行のためのバウチャーをリクエストする
- 現金払い戻しをリクエストする
フライトがキャンセルされた場合、乗客はEUの規則に基づいて補償を受ける権利があるかもしれない。
通常、搭乗者は出発予定時刻の2週間以内にフライトのキャンセルを通知された場合にのみ、補償を受ける権利があります。
以下の場合、乗客は補償を受ける権利がありません。
- 出発の7日前から2週間前までにフライトの欠航が通知され、当初の出発予定時刻の2時間前までに出発し、当初の到着予定時刻の4時間以内に最終目的地に到着できる経路変更が提案されます。
- 当初の出発予定時刻の 7 日前以内に欠航の通知を受け、出発予定時刻の 1 時間前までに出発し、到着予定時刻の 2 時間以内に最終目的地に到着できる経路変更が提案されます。
来週から始まる規則に基づく勤務では、エアリンガスのパイロットは休日の勤務を拒否し、残業を拒否し、勤務時間外には電話に出たり乗務員用電子ポータルにアクセスしたりしない。航空会社が夏季の運航スケジュールを円滑に運営するためにパイロットの柔軟性に頼っているこの時期に、この規則はフライトに打撃を与えることになる。
イアルパは騒乱が激化する可能性があると警告し、ストライキの可能性も排除していない。
パイロットとエアリンガスの経営陣は、ほぼ2年間にわたって賃金交渉の合意を目指して努力を続けている。
パイロットは24％近くの賃金引き上げを望んでいる。
エアリンガスは12.25%の昇給を提案したが、先月労働裁判所は暫定的に9.25%の昇給を勧告したが、パイロットらはこれを拒否した。昨年、パイロットの給与に関する独立裁判所も12.25%の昇給と、個別給与の1.5%の昇給を勧告した。
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