ウォルマートとアマゾンが最高の仮想試着を提供するために競い合う

拡張現実と仮想現実が電子商取引の可能性を広げる中、 ウォルマート そして アマゾン コンバージョンを促進するために、デジタル試着機能を強化しています。

ウォルマートは水曜日（3月6日）、電子メールによる発表を通じて、既存のサービスを拡大していることを共有した。 ビューティーバーチャル試着 アプリを通じて髪の色のオプションを含める機能を提供します。 この機能は、これまでのところこのカテゴリの 500 近くの製品に及びます。 この小売業者の他の仮想試着カテゴリには、化粧品やアパレルが含まれます。 1月下旬、このチェーンは拡張現実の試着サービスを開始した。 メガネ。

アマゾン側は、そのことを宣伝した。 バーチャル試着 この機能については火曜日 (3 月 5 日) のブログ投稿で、このオプションが次のような人気ブランドの製品で利用可能であると述べています。 アディダス、 レイバン、 ロレアル その他。

「Amazon の仮想試着機能は、拡張現実を使用して、どこにいてもリアルタイムで新しいスニーカーやサングラス、リップの色やアイシャドウを自分で視覚化できるようにすることで、店舗での体験をモバイルデバイスにもたらします。」投稿では、この機能が買い物客に「自信を持ってもらえる」と指摘している。 [their] 購入。”

数字で見る

ウォルマートの今回の動きは、同社とデジタルネイティブの競合他社との間の電子商取引の差を縮めることを目指して行われた。 PYMNTSの「給与全体レポート」シリーズの11月号、「アマゾン、小売支出でウォルマートに対するリードを拡大」は、財務報告書と国のデータを組み合わせて作成しました。 米国国勢調査局 そして 経済分析局。 報告書は、消費者の小売支出に占めるアマゾンのシェアが8.2％、ウォルマートが7.2％を占めていると推計している。 しかし、特に電子商取引の場合、その差は前者で 53.3%、後者で 6.8% に劇的に広がります。

PYMNTS Intelligence の調査によると、拡張現実機能は売上とロイヤルティを促進する可能性があり、消費者の一部はこの種の没入型 e コマース エクスペリエンスを求めています。How We Will Pay Report: コネクテッドデバイスがデジタルファーストの消費者の間でマルチタスクをどのように可能にするか」は、4,600 人を超える米国の消費者を対象とした調査に基づいています。

たとえば、少なくとも 1 台の接続デバイスを所有している、または自宅にある消費者の 95% のうち、38% は仮想テクノロジーを使用して、商品を購入する前に部屋の中でどのように見えるかを確認することに非常にまたは非常に興味があると回答し、6% はすでにこれを行っていました。 さらに、32% は、仮想現実テクノロジーを使用して、実店舗にある小売商品を自宅やオフィスから購入できる機能にも同様に興味があると回答し、4% はすでに購入しています。

バーチャル試着ブーム

バーチャル試着は消費者に、より便利なショッピング体験を提供し、実際の店舗に行かなくても、より自信を持って購入できる機会を提供します。 この容易さは、自宅にいながら効率的で手間のかからないショッピング体験を求める消費者の要望に応えます。

さらに、仮想試着体験は魅力的でインタラクティブなものとなり、顧客の注目を集め、さまざまな製品を検討することにもっと時間を費やすようになります。 このエンゲージメントの増加はコンバージョン率の向上につながり、最終的には小売業者の売上を促進する可能性があります。

さらに、顧客が購入前に製品を仮想的に試着できるようにすることで、小売業者はサイズやフィット感の問題による返品率を減らすことができます。 これにより、小売業者と顧客の両方の時間とリソースが節約されるだけでなく、顧客の満足度とロイヤルティも向上します。

仮想試着機能は、消費者や買い物客がテクノロジーを導入できるオプションの点で拡大しています。 2月の発売は、 アップルビジョンプロ ヘッドセットには 600 の新しいアプリやゲームが付属しており、幅広い新しいアプリとゲームをもたらしました。 eコマース ファッションから化粧品、インテリア雑貨まで幅広い体験が可能です。 さらに、先月、ロレアルは決算発表で、売上高が前年比で 150% 増加したと宣伝しました。 仮想試着。

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