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サウスポートでの殺人事件についてほとんど何も知られていないうちに、ネット上で憶測が飛び交い始めた。その多くは虚偽だった。犯人の名前や、犯人がイスラム教徒であるという噂に関する投稿は、人々が実際の事実を知るずっと前から話題になっていた。
しかし、彼らはすでに必要なことを行っていた。極右勢力による大規模かつ暴力的な反撃が展開され、ほぼ1週間後には全国の町が暴動と混乱に見舞われた。
専門家らは、こうした騒乱のどれだけがこうした虚偽の投稿や情報によるものかを判断するのは不可能だと認めている。しかし、こうした投稿や情報が、すでに組織化されていた極右コミュニティにとって有益ではあるものの、真実ではない物語を煽ることに貢献したことは明らかだ。
「暴動はサウスポート刺傷事件の犯人はイスラム教徒だという非難に対する反応であり、それは完全に誤りだ。だから、現時点で誤情報が役割を果たしていないと言うのは難しいだろう」と、カタールのノースウェスタン大学デジタル人文学准教授マーク・オーウェン・ジョーンズは言う。「第二に、誤情報の多くは ― すべてではないが ― ソーシャルメディアで広まっており、ますます人々のコミュニケーション手段はソーシャルメディアになってきており、これらの事件の誤情報の多くはソーシャルメディアで広まった。だから、ここでもソーシャルメディアがこの件で重要な役割を果たしていないと言うのは非常に難しいと思う」
「しかし、問題はそれだけではありません。殺人事件の前後の瞬間だけではないのです。英国を標的とした偽情報や外国人嫌悪、移民反対の誤情報が何ヶ月も流れ続けてきました。ですから、これらすべてが今回の事件にどのような影響を与えたのかを考えなければならないと思います。」
誤情報が、より長期にわたる動機と比べてどの程度責任があるのかを言うことは必ずしも不可能である。なぜなら、誤情報はまさにそれを受け入れる準備ができている人々の間で広がることによって機能するからである。ケンブリッジ大学の社会心理学教授で偽情報の専門家であるサンダー・ファン・デル・リンデン氏は、それをウイルスに例えている。そして、誤情報の専門家はしばしば疫学のモデルを使って偽情報の拡散を追跡している。つまり、ウイルスは「感染しやすい宿主」を見つける必要があるということである。人々が病気になるリスクが高いのと同じように、人々は嘘に騙されるリスクも高いのかもしれない。
「そこが、長い間反移民、反イスラムの偽情報を広めてきた極右コミュニティと交差するところだと思います」と彼は言う。「彼らには戦略があり、こうしたことを長年やってきた歴史があるので、自分たちのネットワークやレトリックを簡単に活用できるのです。」
攻撃に関する偽情報の多くは、主流のニュースチャンネルのような動画レポートを作成している「Channel 3 Now」というウェブサイトから発信されたようだ。しかし、その動画や攻撃者の名前に関する偽りの主張は、大手アカウントによって取り上げられなければ、比較的目立たなかったかもしれない。
Xでは、かなりのフォロワーを持つユーザーがすぐにその動画をシェアし、サイト全体に拡散した。また、TikTokなどの他のプラットフォームでは、アプリのアルゴリズムにより、投稿したアカウントにフォロワーがそれほど多くなくても動画がすぐに拡散する可能性があり、数十万回の視聴回数を記録した。ある時点で、攻撃者の偽名はTikTokとXの両方でトレンド検索となり、そうでなければまったく興味を示さなかったかもしれないユーザーに表示された。
炎上する誤情報の多くは、現在イーロン・マスク氏が所有するソーシャルメディアサイト「X」で拡散した。マスク氏が2022年末に当時ツイッターと呼ばれていたサイトを買収して以来、同サイトとマスク氏の個人アカウントは、虚偽かつ危険なコンテンツが蔓延しているとして繰り返し批判されてきた。
ソーシャルネットワークは長い間、エンゲージメントを促すシステムを構築してきた。エンゲージメントは収益につながり、煽動的で敵対的な投稿はエンゲージメントを促す手っ取り早い方法だった。しかし専門家は、マスク氏が引き継ぐ前の古いツイッターと同じように誤情報が広まる可能性は非常に低いと同意している。
例えば、彼は直ちに安全チームのスタッフの多くを解雇したが、これは誤情報対策に役立ったが、それに伴い誤情報に関する規則とその施行の両方が弱まった。(ツイッターの規則では依然として「保護対象カテゴリに属する個人または集団を標的とする扇動行為」を公式に禁止している。)彼はまた、研究者がツイートを収集するのに通常は法外な費用がかかるような方法でツイッターAPIを変更し、誤情報とその拡散を追跡することをほぼ不可能にした。専門家はまた、Xに対する施行が比較的緩いため、他のソーシャルネットワークが誤情報やヘイトスピーチに対する施行を緩めやすくなっていると述べている。これらの企業に対する実際の法的要件はほとんどなく、そうするように圧力をかけるのは社会的なものが大部分である。
しかし、X は、情報が真実かどうかはほとんど気にせずに情報を迅速に広めるのに役立つ、広大で活発なメディア エコシステム内の 1 つのサイトにすぎません。X で開始された投稿は、他のソーシャル メディア プラットフォームや、WhatsApp や Telegram などのチャット アプリ (プライベートであるため追跡が困難) に流れ、情報は逆方向にも流れます。しかし、X が注目に値するのは、大規模なプラットフォームを迅速に構築し、主流の視聴者や、そうでなければそのような人物をフォローしない可能性のある人々に情報を広めることができる点です。
Xはこれらの問題についてコメントを求めたが、回答はなかった。 インディペンデント同社はイーロン・マスクによる買収を受けて、広報チームの多くを解雇した。
イーロン・マスク氏の個人アカウントは、騒乱に関係する他の物議を醸すアカウントに注目を集めるためによく利用されてきた。マスク氏は興味深い投稿に感嘆符や目の絵文字で返信することが多く、先週はトミー・ロビンソン氏の投稿に返信した。
こうした返信は短いように見えるが、元のアカウントをフォローしなかったかもしれない他の人のフィードに投稿を押し出すのに役立つ可能性がある。ジョーンズ教授は、例えばマスク氏からの同様の返信が、そうでなければ比較的無名のままだったかもしれない投稿へのエンゲージメントを急速に高めるのに役立ったことを示した。
マスク氏はほとんどの場合、物議を醸す投稿を自らシェアするのではなく、単にそれに反応しているだけだ。だが、それでも、同氏がこれまで同サイトで最も多くのフォロワーを抱えていることを考えると、サイト上の多くの人がその投稿を見ることになる。しかし、時折、同氏は自ら誤情報を広めるのを手伝っているようだ。
マスク氏は週末、リバプールでの暴動の動画に反応して投稿した。「内戦は避けられない」と同氏は書いたが、これは同氏が英国で続く混乱に反応して書いた数々の煽動的な投稿のうちの1つに過ぎない。同投稿は英国政府などから非難を浴びた。
マスク氏のこうした話題や類似の話題に関する投稿は、同氏がサイトを乗っ取った後、増加している。同氏は同サイトを乗っ取る前は、いかなる政治的見解を支持することにもほとんど抵抗していた。しかし、乗っ取った後は、ドナルド・トランプ氏を明確に支持するとともに、右翼的な論点についてより一般的に投稿するようになった。
マスク氏は、いわゆる「目覚めた心のウイルス」にこだわるようになったのは、トランスジェンダーの子どもの性転換に反対したためだと述べている。しかし、ファン・デル・リンデン教授は、マスク氏が「自らのプラットフォーム上で過激化している」可能性もあると指摘した。
「時系列で見てみると、彼は気候変動の解決や大きな課題に取り組むことについて語っていた人物だったのに、突然、陰謀論や過激主義や人種差別に関する科学否定の反響室に流れ込んでしまったのです。どうしてそんな環境に身を置くようになったのでしょうか?当時と今で変わったのは、彼がXに多くの時間を費やしているということです。
「これは因果関係の実験ではありませんし、エコーチェンバー仮説に反対する人もいます。しかし、Xに少し時間をかけすぎているのが明らかな例があるとすれば、それはおそらくイーロン・マスク氏でしょう。」
#イーロンマスクのXに関する数件のツイッター投稿が英国全土での不安と暴動の火に油を注いだ