経営難に陥っているコーヒーチェーン、スターバックスが、チポトレ（CMG）の会長兼CEOのブライアン・ニコル氏を9月9日付で次期CEOに就任させると発表した後、今朝スターバックスが衝撃的な発表をした。
ニコル氏は、在任期間が18か月未満だったラックス・ナラシムハン氏の後任としてこの職に就くことになる。
Yahoo Finance 編集長の Brian Sozzi が内部情報をお伝えします。
スターバックスは現在、危機に瀕している象徴です。信じられないですか? 事実を確認してみましょう。
まず、同社の業績と株価はひどいものとなっている。
直近の四半期では、消費者が同チェーンのコーヒーの価格高騰と長い待ち時間を敬遠したため、北米での取引が6%減少した。
海外での売上は7%減少した。中国での既存店売上高は14%急落し、幹部らは決算発表で事業戦略の選択肢を検討していると発言した。非GAAPベースの営業利益は17.4%から16.7%に減少した。
の 同社の前四半期 あまり暑くもなかった。
スターバックスの株価は、今日の急騰前の過去5年間で20%下落していた。S&P 500は85%上昇。チポトレは201%上昇。
「解決は可能だが、時間がかかるだろう」と、同社の数々の問題を知る内部関係者が最近私に語った。
さらに、経営幹部のリーダーシップは不器用で混乱している。
スターバックスの創業者で億万長者、大統領候補に失敗したハワード・シュルツは、自らが選んだ後継者ナラシムハンをあまり隠さずに批判した。 LinkedInの投稿 数か月前、彼の権威はほぼ損なわれました。
その後、ナラシムハン氏は、TheStreetの私の元上司であるジム・クレイマー氏による専門家インタビューで生放送中に恥をかいた。
それ以来個人的に話をしたレストランのCEOたちは、ナラシンハン氏がインタビューでいかにひどく準備不足だったかがまだ信じられない様子で、2025年までには彼は生きていないかもしれないと冗談を言う人もいた。彼らの言う通りだったのだ！
あるウォール街のアナリストは、ナラシムハン氏は基本的には食品小売業者のCEOを装ったコンサルタント（マッキンゼーで19年間勤務）であることを考えると、テレビでの好成績は予想されていたはずだと私に語った。
そして最後に、スターバックスは店舗の従業員間の信頼の低下に依然として対処しており、それが労働組合結成の動きにつながっている。
ニコル氏という人物は、スターバックスにとって、こうした危機を時間をかけてすべて解決できる人物となる。ヤフー・ファイナンスのデータによると、ニコル氏がCEOに就任して以来、チポトレの株価は671％急騰しており、S&P500の100％、マクドナルド（MCD）の81％を大きく上回っている。
スターバックスの危機は今日から終わりを迎えようとしている。ニコルにとっては容易なことではないが、少なくとも彼は「ラックス」が決して持ち得なかった経歴と心構えで入社することになる。これは勝利以上のものだ。
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