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アメリカン航空、黒人男性が飛行機から追い出されたため従業員を停職

アメリカン航空の従業員数名が、体臭に関する苦情を受けて黒人乗客が飛行機から降ろされた事件に関与したとして休職処分を受けた。乗客3人が5月に航空会社を相手取り、人種差別を理由に訴訟を起こした。 1月5日の事件。 ロバート・アイソム最高経営責任者（CEO）は従業員へのメモの中で、この事件は容認できないものであり、同社は顧客に対する約束を「果たせなかった」と述べた。 同航空会社は声明で「チームメンバーの業務停止を含め、関係者の責任を追及している」と述べた。同社はまた、黒人乗客の体験に焦点を当てた「諮問グループ」の設置など、こうした事件の防止を目的とした数々の取り組みを発表した。 5月の訴訟では、隣に座っておらず、お互いに面識もなかった3人の男性が、アリゾナ州フェニックスとニューヨーク市間のフライトから黒人男性全員が降ろされたと主張した。 合計8人の乗客が降ろされた。 「アメリカン航空は私たちを黒人という理由で差別し、当惑させ、侮辱した」と彼らは声明で述べた。 アルビン・ジャクソン、エマニュエル・ジャン・ジョセフ、ザビエル・ヴィールの3人は、最終的に元の便の座席に戻ることを許可された。 イソム氏は6月18日付の従業員宛ての書簡で、「機内で起きたことと当社の手順が守られなかったことに非常に失望している」と述べた。 「我々は約束を果たせず、顧客に失望させてしまった」と彼は語った。 同氏はさらに、同社は全米黒人地位向上協会（NAACP）などの公民権団体と協力し「信頼を再構築する」という「約束を堅持する」と付け加えた。 アメリカン航空が差別の申し立てに直面したのは、今回の事件が初めてではない。2017年の別の事件では、NAACPは「無礼」かつ「差別的」な行動パターンや「人種的無神経さや人種的偏見の可能性がある企業文化」を挙げ、黒人旅行者に同航空会社の利用を避けるよう警告した。 翌年、航空会社が業務変更を発表したことを受けて、当局はこの勧告を解除した。しかし、今年6月4日、同社はアメリカン航空が1月の事件に対して「迅速かつ断固たる対応」を取らない限り、警告を再発動する可能性があると警告した。 #アメリカン航空黒人男性が飛行機から追い出されたため従業員を停職