科学＆テクノロジー

アマゾン、コーポレート部門での大規模な人員削減を確認

アマゾンは、人工知能（AI）がもたらす機会をつかむには「より無駄のない組織化」が必要だと述べ、数千人の人員削減を計画していることを認めた。テクノロジー大手は火曜日、全世界の企業従業員を「約14,000人の役割」削減すると発表した。以前の報道では、最大3万人の従業員を解雇する計画があることが示唆されていた。アマゾンの上級副社長ベス・ガレッティ氏はこう語る。 スタッフへのメモに書いた この動きにより、「最大の賭けと、顧客の現在および将来のニーズにとって最も重要なことに確実に投資できるよう」リソースをシフトすることで、同社は「さらに強くなる」だろうと述べた。同社の業績が好調であることを考えると、この動きに疑問を抱く人もいることは認めた。7月末、アマゾンは売上高が前年比13％増の1677億ドル（1250億ポンド）となるなど、いくつかの点でウォール街の予想を上回る第2四半期決算を報告した。しかしガレッティ氏は、AIは「インターネット以来最も革新的なテクノロジー」であり、「企業がこれまでよりもはるかに速くイノベーションを行えるようにしている」ため、人員削減が必要だったと述べた。「私たちは、顧客とビジネスのためにできるだけ早く行動するために、層を減らし、より多くの所有権を持ち、より効率的に組織される必要があると確信しています」と彼女は付け加えた。火曜日初めにアマゾン従業員と共有されたこのメモには、同社が「影響を受ける役割に影響を受けるすべての人を支援するために懸命に取り組んでいる」と書かれており、影響を受ける人々がアマゾン内で新たな役割を見つけるのを支援することも含まれている。それができない人には退職金を含む「移行支援」が受けられるという。BBCは英国の従業員に影響があるかどうか尋ねた。同社は世界中の倉庫とオフィスに 150 万人以上の従業員を抱えています。これには、役員、管理職、営業職を含む約 350,000 人の会社員が含まれます。 数字によると アマゾンが昨年米国政府に提出した。多くのテクノロジー企業と同様に、アマゾンは新型コロナウイルス感染症のパンデミック中、オンライン配送やデジタルサービスの需要の急増に対応するため、積極的に採用を行った。Amazonの社長アンディ・ジャシー氏はそれ以来、同社が効率性を高めるためにAIツールに多額の投資を行っているため、支出の削減に注力している。ジャシー氏は6月に、AIツールの増加について次のように述べた。 おそらく人員削減につながるだろう 機械が日常業務を引き継ぐからです。「現在行われている一部の仕事に就く人員は減り、他の種類の仕事に就く人員はさらに増えるだろう」と同氏は当時語った。同社は近年、法人部門の人員削減を数回実施してきた。2022年には数カ月間で約2万7000人の労働者を一時解雇した。 競合他社も同様にパンデミック中に行われた採用増加を逆転させようとしたため。しかしアナリストらは、同社の次期四半期の利益見通しがより抑制されているため、巨額のAI投資の価値とそれが報われるかどうかについて懐疑的な見方もある、と述べた。同社のクラウド事業であるアマゾン ウェブ サービス（AWS）の成長が競合のマイクロソフトやグーグルと比べて鈍化していることも、一部の投資家の間で懸念を引き起こした。アマゾンは木曜日に9月30日までの期間の最新の四半期決算を発表する予定だ。 #アマゾンコーポレート部門での大規模な人員削減を確認