Meta、Google、Microsoft、Amazon、Appleなどのビッグテクノロジーまたは大手テクノロジー企業は、インターネットでのアクセスと対話方法に影響を与えます。彼らは、検索、ソーシャルメディア、クラウドコンピューティング、eコマース、携帯電話の生産システムなどの主要なセクターを管理しています。これらのサービスへのアクセスは、水や電気などの毎日のユーティリティと同じくらい、当社の権利と生計にとって非常に重要です。私たちの新しいブリーフィング「Big Techとの別れ」は、この権力の集中が人権にどのように影響するかを概説しています。
この市場力の支配はどのように見えますか？
中国以外では、これらの5つの企業はさまざまなデジタル市場で重要な市場シェアを保有しています。 Googleは、検索、ビデオ、Webブラウジング、モバイル（オペレーティングシステムとアプリの配信）、およびオンライン広告で支配的です。ソーシャルメディア、メッセージングサービス、オンライン広告のメタ。クラウドおよびデスクトップオペレーティングシステムのMicrosoft。 eコマースとクラウドのアマゾン。モバイルエコシステムのApple（スマートフォン、オペレーティングシステムとアプリの配布）および健康とフィットネスの追跡。これらの企業は、AI開発者だけでなく、すべての生成的AIおよびAI開発者が依存するデジタルインフラストラクチャの地主である生成人工知能（AI）の急速な拡大を通じて、その力を統合しています。
彼らの支配はどのように構築されていますか？
Surveillance Giants Reportに記載されているように、MetaとGoogleの優位性は、そのデータ収穫能力にリンクされています。 FacebookやInstagramなどのプラットフォームを通じて、Metaは情報を求めて共有する方法に影響を与え、議論に従事し、社会に参加します。 Googleは、検索およびオンライン広告サービスを通じて、広範なデータ収集に関する市場優位性を築いてきました。
MetaとGoogleの両方の優位性は、プロファイリングと呼ばれる練習を通じて、高度にパーソナライズされたコンテンツと広告を提供できる膨大な量のデータの抽出と蓄積によって支えられています。これらのモデルでは、サービスに対して請求されることはありませんが、個人データで支払います。この行為は、プライバシー、差別、操作に関する深刻な懸念を提起します。
最近では、メタはクラウドサービスの生成AIおよびGoogleの重要なプレーヤーになりました。
マイクロソフト
Microsoftは、デスクトップオペレーティングシステムと生産性ソフトウェア市場を支配しています。最近、人工知能（AI）、クラウドコンピューティング、およびコミュニケーションツール（Microsoftチームなど）に拡大しました。 Microsoftのサービスのバンドルは、ユーザーに高い切り替えコストを作成し、会社の製品スイートへの依存を強化します。
アマゾン
世界最大の電子商取引会社として、Amazonは100か国以上でオンラインショッピングの主要なゲートウェイになりました。これにより、プラットフォーム上の独立した販売者を大幅に制御できます。プラットフォームは、そのエコシステム内で動作することが多いと感じることがよくあります。 Amazonのマーケットプレイスオペレーター、サービスプロバイダー、および直接販売者としてのステータスは、大きな力を与えます。 eコマースを超えて、アマゾンはまた、市場の30％を抱えるクラウドインフラストラクチャの初期のリーダーとしての地位を確立しています。
りんご
Appleには、モバイルハードウェアとソフトウェアの幅広いエコシステムがあります。主に広告を通じて収益化する他の大手ハイテク企業とは異なり、Appleのビジネスモデルは、iPhone、iPad、MacBookなどのデバイス販売と、密着したソフトウェアとサービスと組み合わせています。これにより、既にApple製品を持っているユーザーよりもパワーが得られます。 iOSデバイスでのアプリ配信の唯一のゲートウェイとして、AppleのApp Storeはその市場力の重要な柱です。
これは私たちの人権にどのような影響を与えますか？
大手技術サービスのユーザーは、直接的かつ悪影響を受ける慣行を受け入れることを余儀なくされています。ユーザーの能力が不足しているため、これらの企業は、人権に害を及ぼす可能性のある方法でデジタルエンゲージメントルールを決定する力を与えます。これらの企業は、何百万人もの私たちの情報へのアクセスを形成し、大規模な意見を操作します。彼らは何百万人もの人々に政治家にロビー活動を費やして、彼らに好意的にルールを形作っています。彼らはまた、競合他社が繁栄することを困難にする他の企業の競争を購入し、規則を施行しています。本当の選択をせずに私たちを去ります – 私たちは彼らのサービスを使用するか、ほとんどのインターネットから切り離されています。
意見の自由と情報へのアクセス
GoogleとMetaのコンテンツをパーソナライズし、広告をターゲットにする能力は、人々のオンラインエクスペリエンスを形成し、アクセスできる情報を決定する上で大きな役割を果たすことを意味します。コンテンツテイクダウン、一貫性のない節度、アルゴリズムバイアス、および世界大多数の国々でのコンテンツの節度への投資不足のケースは、少数の企業がデジタル公共分野のゲートキーパーとして行動できるようにすることの危険を強調しています。最終的に、これらの企業は、公共の安全と人権を犠牲にしても、世論を形作ることに大きな影響を与えます。
プライバシーの権利
GoogleとMetaのデータ収集慣行は広範囲に及んでいます。 Googleはプライベートメールを読むことができます。両社は正確な場所を追跡できます。彼らは、私たちが住んでいる場所、仕事、私たちが一緒に住んでいる人、私たちが生活の他の親密な細部のために何をするかについてのデータを収集します。この種のデータ収集はプライバシーの権利と互換性があり、ユーザーはデータの収集と処理方法をほとんど制御できません。
疎外されたコミュニティへのリスク
大きな技術優位性は、疎外されたコミュニティに壊滅的な結果をもたらす可能性があります。アルゴリズムの推奨システムは、エンゲージメントを最大化し、利益のためにより多くの広告を提供するために、有害なコンテンツを増幅することが示されています。 2020年から2022年までのエチオピアでのティグレイ戦争におけるFacebookの役割と2017年のミャンマーのロヒンギャの民族浄化に関する私たちの調査は、Facebookのアルゴリズムがこれらのコミュニティを標的とする有害なレトリックの拡大を「超充電」した方法を示しています。ソーシャルメディアプラットフォームの力は、ユーザーがカウンターバランス、コンテキスト化、および誤ったレトリックを暴くための代替情報源を持つ可能性が低いこのような危機的状況でさらに心配する可能性があります。
労働権乱用
ビッグテクノロジーの純粋な経済力は、グローバルな労働市場を大幅に形成する能力を持っていることを意味します。それでも、これらの企業は、自分の購買慣行がサプライチェーンの労働権の害にどのように貢献できるかを評価できなかったことが繰り返し発見されています。
2023年、アムネスティは、サウジアラビアのアマゾン倉庫に契約した移民労働者が、雇用の性質について採用代理店に欺かれ、約束された賃金と福利厚生をだまし、第三者の請負業者によって不平を言った場合に罰せられ、罰せられたことがわかりました。このパターンはAmazonに固有のものではありません。ハイテクセクター全体で、大手ハイテク企業は、多くの場合、最も脆弱な状況で疎外された労働者を犠牲にして、コストと負債を最小限に抑えるために経済力を活用しています。
この支配は、人々の人権の利益のためにどのように対処できますか？
政府は、大きな技術を抑え、人々の権利を第一にしなければなりません。ビッグテクノロジーの優位性に対処することは、市場の公平性の問題であるだけでなく、人権の問題です。政府は、国際法の下で人権を保護し、尊重し、果たす義務を負い、人権に害を及ぼす大企業を解散しなければなりません。これは、競争と反トラスト法を施行することで行うことができます。これらの法律は、国際人権義務の執行のための銀の弾丸ではありませんが、州の人権ツールボックスでは重要で十分に活用されていないツールです。
2025年8月12日、Amnesty Internationalは、このブリーフィングで提起された問題について、Meta、Google、Microsoft、Apple、Amazonに手紙を書きました。 MetaとMicrosoftは書面で返信し、完全な応答はブリーフィングの別館にあります。
#なぜ大手ハイテク企業が人権に対する脅威なのですか