レーワルデンの Support Squad コールセンターでは、依然として人々と協力していますが、AI がバックグラウンドでライブで作業を行っています。その間、コンピューターが音声を聞き、解決策を探します。創設者のミシェル・ノルブルワ氏は、「以前は1時間に8人から10人の顧客をサポートできましたが、今では20人から25人の顧客をサポートできるようになりました。」と熱心に語ります。彼によると、AI はもはや止めることができず、最終的には彼の会社のすべての従業員が置き換えられることになります。
アムステルダムの広告代理店 TBWANEBOKO では今も多くの人が働いていますが、そこでは現在、あらゆるプロセスで人工知能が使用されています。これにより必要な雇用が失われることになる、とディレクターのリック・レッダー氏は言う。しかし、同氏によれば、それは新たなチャンスも提供するものだ。「すでに空いている仕事もあるが、新しいタイプの従業員に対する膨大な需要もある」という。
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#これらの企業ではすでに仕事の一部がAIに引き継がれており一部の仕事では人口流出が見られる
2025-12-27 06:00:00