あなたの電話オペレーターは慎重にお金からお金を取ります

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多くの消費者は、それを認識せずに電話代をますます支払います。簡単な操作は、不快な驚きを救います。

1月末にUFC-Que Choisirによって発表された証言は、彼が知らなかったサービスのために、彼が知らなかったサービスのためにBouygues Telecomに3か月間撮影しました。彼らの電話代に不思議な線のup迷。端から端まで置かれた数ユーロのサンプルは、知識なしで費やされた多額を表しています。

オンラインゲーム、ストリーミングプラットフォーム…モバイルオペレーターを介して慎重にお金を請求するサービスは、あらゆる種類のものです。これらのマイクロピーは、2005年に設定された「Internet +」と呼ばれるシステムを隠します。すべてのサブスクリプションでデフォルトでアクティブ化されたオプションにより、オンラインサービスパブリッシャーは顧客の電話請求書を介してサービスを直接請求できます。しばしばトラップに変わる容易さ。

多くの顧客が気付かずにサブスクライブしているからです。ポケットの中の画面のシンプルなタッチ、携帯電話で再生する子供、広告を不幸なクリック…そして、銀行の詳細を提供することなくアクティブ化されたサブスクリプションがあります。または、口座振替承認に署名します。特に、特定のサービスが適用されるため、警戒をよりよく欺くために、非常に小さな行に請求された金額を置くためです。

これらの不誠実な慣行を制限するために、ガリフィスは数年間設定されてきました。各サブスクリプション後の確認SMSの送信、または徴収天井の定義です。しかし、アラートメッセージはプロモーションSMSの洪水ではまだ頻繁に失われますが、顧客はすでに多くのお金を失う時間を持っています。

電話オペレーターがこれらの微細剤を制限することもあまり良くない場合、それは非常に有利であるためです。2023年には、市場は6億5,000万ユーロ以上を表しています。セクターが急いでいないという財政的なwind落。

ただし、あなたを保護するためのソリューションが存在します。オンライン顧客エリアの「インターネット +」オプションを無効にするだけです。この単純な操作は、オペレーターに関係なく可能であり、不要なサブスクリプションを永久に防ぐことができます。たとえば、オレンジ色の顧客の場合、「使用するマスター」と「マルチメディア購入」セクションにアクセスして、デフォルトの購入オプションを無効にすることができます。 Bouyguesの顧客の場合、「私の請求書と支払い」セクションに移動する必要があります。「モバイル経由で有料サービスで私の費用をマスター」し、「ゼロ」ユーロでブロッキングしきい値を定義します。

同時に、あなたがあなたの意志からまだ取られていないことを確認してください。これについては、携帯電話請求書の「パッケージを除く」セクションを参照してください。疑わしいラインが発生した場合、Surmafature.frサイトに相談してサービス出版社を特定し、後者に連絡して登録解除し、少なくとも部分的な金額の払い戻しを取得しようとします。