による ジョン・ダドリー、 大学のコミュニケーションとマーケティング
このホリデーシーズンには、人工知能が大きな役割を果たすことが期待されています。
RetailWire によれば、AI が生成した広告から、ChatGPT などのプラットフォームを使用して買い物リストを作成する消費者まで、このテクノロジーは「人々の買い物方法に革命をもたらす軌道に乗っている」とのことです。 2024 年の年末商戦予測。
南フロリダ大学工学部のコンピューターサイエンスとエンジニアリングの准教授、ジョン・リカト氏は、小売業者と消費者が今年このテクノロジーをどのように利用するかについて説明します。 Licato は、AI、自然言語処理、人間の推論の専門家です。
Q.AI を使用して、ホリデーシーズンのギフト購入に関するブレインストーミングを行うにはどうすればよいですか?
A. 1 つの方法は、AI を使用して、愛する人の好みや好みを、あなたが知っている情報に基づいて推論し (ここでは公開されている情報のみを使用すると、Licato 氏は指摘しています)、それを使用して適切なギフトのアイデアを生成することです。
Q. どうやってそんなことをするのでしょう？
A. 趣味、好きなブランド、最近購入したものなど、愛する人の好みに関する洞察を集めることから始めます。各人物について、その人物について知っている一般的な事項を箇条書きで説明するだけで済みます。たとえば、「彼女はよくサッカーをします」、「彼のお気に入りの番組は『ブレイキング・バッド』です」などです。この情報を ChatGPT や Claude などの信頼できるチャットボットにフィードし、この情報を使用してパターンを分析し、それに基づいて関連するギフト オプションを提案するように依頼します。彼らの利益に基づいて。プライバシーの問題が心配な場合は、愛する人の名前やその他の個人情報をプロンプトから除外してください。
Q. 期待した結果が得られなかった場合はどうすればよいですか?
A. フィードバックを提供することで AI の提案を改良し、思慮深くカスタマイズされたギフトのアイデアをより正確に提供できるようになります。たとえば、うまくいかないことがわかっているギフトのアイデアを提案する場合は、それがダメなアイデアである理由を伝え、そのフィードバックに基づいてさらに提案してもらいます。
Q. AI は、買い物客がリストにある商品の価格を比較するのにも役立ちますか?
A. はい。大規模言語モデル (LLM) ツールは、最新の情報を取得するためにライブ検索エンジンに接続することが増えています。ただし、出力に基づいて行動する前に、必ず出力を再確認してください。たとえば、価格設定が正しいことを確認できるように、Web サイトへのリンクを要求します。
Q. 最近コカ・コーラが放映した広告など、AI が生成したホリデー広告についてはさまざまな評価が寄せられています。今後もこの種のコンテンツが増えることを期待すべきでしょうか?
A. あの広告に対する世間の反発により、多少の反発はあるかもしれないが、魔神はすでに瓶から出ている。あらゆるレベルのメディア企業が、制作やコンテンツ作成を補うために AI ツールを使用しています。
#買い物客と小売業者の間で #が普及する季節が来た