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2026-01-15 20:35:00
「顧客は囚人であり、業界はチワワほどの吠え声で規制当局によって取り締まられている」とミラー誌のビジネス・消費者編集者グラハム・ヒスコット氏は言う
大失敗 サウスイーストウォーター これは、業界がその悲惨な状況について自分たち以外の全員をすぐに非難する一例にすぎません。
雨が多すぎたり、少なすぎたり。次は雨の色が違います。率直な真実は、この業界が数百億ドル(最後の計算では850億ポンド)を吸い上げ、投資家を配当金で潤し、私たち全員が高揚して干上がったままになっている業界であるということです。そして、彼らが土手までずっと笑っている間に、かつて私たちが大切にしていた川や海は汚水壕と化してしまいました。
ずっと前から自分をからかわないようにしましょう マーガレット・サッチャー1980年代末の不運な水道民営化。しかし、保守党首相の売却は確かに必要な投資をもたらしたが、勝者はそれが紙幣を印刷するためのライセンスであると考えた人々であり、チップを現金化する前に買い手が企業に目から鱗の借金を積み込もうと殺到した。
その過程で、水道会社は顧客の利益のみを目的として運営されることをやめ、新しい所有者にとって確実な金のなる木になりました。現在、業界の大部分は、億万長者から年金基金に至るまで、オーストラリアや香港からカナダなど、数千マイル離れたところに本社を置く大金持ちの投資家の手に渡っている。
なぜ?それを見れば彼らはよく知っているからです。なぜなら、ここは顧客が囚人であるセクターだからだ。スーパーマーケットやエネルギープロバイダーのように乗り換えることはできないが、利益はチワワほど吠えている常連客によって5年ごとに設定される。残り少ないと思われる Ofwat は今になってようやく本領を発揮し、顧客のために立ち上がり始めました。
そして、負債を抱えて死者を出して歩くテムズ川のように水道会社が崩壊の危機に瀕しているとしても、それは大丈夫、古き良き納税者が足を運んで破片を拾ってくれるだろう。水が非常に重要であるため、政府には他に選択肢がありません。
解決策は時計の針を戻し、業界を国民の手に戻すことだ、と批評家たちは言う。そして、それが不可能だと思うなら、労働党が英国の鉄道の広大な範囲に対して行ったことを見てください。彼らは、10カ国中9カ国が水道を公営で運営していることを指摘し、ぼったくりを永久に終わらせる時が来たと主張している。
その間、我が国の水道会社の太っちょ上司のほとんどは、何か問題が起こるまで、所有構造のせいで貴重なほとんど監視されずに、首相が国を運営するために得る額よりも多い高額な金をかき集めている。
これはまさにサウス・イースト・ウォーター社のデビッド・ヒントン氏に起こったことだ。 ここには、40万ポンドの給与に加えて、5年間にわたる値上げの波の最初の年に顧客請求額が20%跳ね上がった値上げの準備のために、残業代としてなんとか5万ポンドを手に入れた上司がいる。
一方で、水道会社の末端には、エンジニアからコールセンターに至るまで、一般労働者の軍隊がいて、彼らは会社の表の顔であるため、懸命に働きながら、物事がうまくいかなかったときに不当にも非難を浴びています。
労働党は数十年にわたる問題への取り組みで良いスタートを切った。成功とは、人々がトイレのない川で泳ぎ、釣り人が有毒な漁獲の危険を冒さずにスポーツを楽しみ、各家庭が供給業者が保証されていることを知り、法案が届いても泣かないことだ。
#私たちの川と海が汚水溜めと化したため水道会社が数十億ドルを吸い上げた