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事態の大きさを前に、ネスレの社長は謝罪した。 乳児用ミルクの自主回収 水曜日にスイスの食品大手企業のウェブサイトで公開されたビデオで、この事態は約60カ国に影響を及ぼしている。
「私は、このことが保護者、介護者、顧客に引き起こしたかもしれない心配と混乱を心からお詫びしたい」とゼネラルマネージャーのフィリップ・ナブラティル氏は宣言し、彼自身も「親」として「理解している」と述べた。
「これまでのところ、影響を受ける製品に関連する病気の症例は確認されていないことを安心していただきたい」と同氏は付け加え、これは「予防的」措置であると主張した。
先週、ネスレの子会社のいくつかが ヨーロッパ特にドイツ、イタリア、スウェーデン、フランスでは自主回収を発表した。 別の名前で販売されている製品の特定のバッチ 国によっては。
「すべてのリコールが発表されました」
同グループは次の理由によりこのリコールを開始した セレウリドが存在する可能性微生物であるセレウス菌に由来する細菌由来の物質で、下痢や嘔吐などの消化器疾患を引き起こす可能性があります。
リコール対象製品のリストはこの一週間で大幅に増加し、特に「デリケートな」製品について「ダラダラと」情報を伝達したとしてネスレを批判していたNGOフードウォッチからの強い批判を引き起こした。
ビデオメッセージの中で、フィリップ・ナブラティル氏はこの大規模なリコールのプロセスに戻り、同団体が「各国」の「当局と緊密に連携」することで「迅速かつ透明性のある」行動を望んでいると説明し、「これらのリコールが計画通りに一つずつ現地で発表された」理由を説明した。 「現在、すべてのリコールが発表されています」と彼は言った。
同サイトで水曜日に公開されたデータによると、リストには現在中国やブラジルを含む約60カ国が含まれている。
ネスレにとって激動の2年間
同グループは12月、オランダの工場で品質問題が発覚したことを受け、欧州、特にフランスですでに製品リコールを実施していた。
その後、グループはその原因がサプライヤーの1つからの原材料に関連していることを発見し、「この原材料の影響を受けるすべての製品の流通を直ちに停止した」とフィリップ・ナブラティル氏は思い起こした。
ネスレは激動の 2 年を過ごしました。特に ボトル入り飲料水の処理に関するスキャンダル乳児用ミルクのバッチリコールは、直属の部下との未公表の恋愛関係に関する内部調査を受けて前任者を解任した後、9月に経営を任されたフィリップ・ナブラティル氏へのプレッシャーをさらに強める。
#発症者は確認されていないネスレ社長乳児用ミルクのリコールを謝罪