大人として教育を受けるには、家族の約束、既存の仕事のスケジュール、交通手段など、多くの課題が伴うことがあります。これらの障壁は、第二言語を学びたい人にとってはさらに乗り越えられないと感じられるものであり、多くの場合、学生が学校を始めたり、学校に留まったりする能力に影響を及ぼします。
これらの課題のいくつかを直接目の当たりにした後、イリノイ州ハントリーにある Amazon フルフィルメント センターは次のような取り組みを行いました。 マクヘンリー郡大学 (MCC) は、従業員が教育を受けやすくする方法を模索しています。両社は協力して、第二言語としての英語 (ESL) クラスをハントリーの倉庫に導入するパートナーシップを立ち上げました。
「私たちはこのコラボレーションの可能性に非常に興奮しており、アマゾンはこの機会をできるだけ早く立ち上げて実行したいと非常に熱心でした。」 MCCの成人教育カリキュラムと指導コーディネーターのナタリー・ドミンゲス氏はこう語った。 「こうした会話に参加し、計画のプロセスを開始できてうれしかったです。管理部門のさまざまなレベルで会話が行われ、この秋学期に 2 つのコースを提供することができました。」
MCC は現在 Amazon で 2 つの ESL クラスを提供しています。1 つは月曜と火曜の夜、もう 1 つは木曜と金曜の夜です。このコースは、ESL レベル 1 ～ 3 の学生を対象に設計されています。
MCC の成人教育担当エグゼクティブ ディレクターのジャレッド リスト氏は、「教育がよりアクセスしやすくなったときはいつでも、私たちはそれを成功とみなします。」と述べました。 「学生が職場で授業を受けられるようにすることで、文字通りにも比喩的にも、学生がいる場所で学生と出会うことができます。アクセシビリティに加えて、雇用主と学習者のニーズに合わせてコンテンツを調整できます。」
授業は9月16日の週に始まり、12週間続きました。講座には約60名が受講。
職場でのメリット以上のもの
Amazon RFD2 のコミュニケーションスペシャリストであるリカルド・ロペス氏は、オンサイトで英語クラスを提供する主な利点の 1 つは、Amazon アソシエイトの個人的および専門的能力開発に与える影響であると述べています。
「私たちの施設内でこれらのクラスを提供することで、私たちは従業員の成長と成功を妨げる可能性のある言語の壁を打ち破るという私たちの取り組みを示しています。」と彼は言いました。 「この取り組みは職場のコミュニケーションを改善するだけではありません。これにより、従業員の英語スキルを向上させることができ、それは私生活にも広範囲に影響を与える可能性があります。」
言語能力の向上は、自信の向上、コミュニティへのより良い統合、仕事の内外での機会の拡大につながる可能性があるとロペス氏は言いました。
「私たちは、クラスが別の場所で開催された場合に発生する可能性のある追加の移動やスケジュールの競合の必要性を排除し、従業員の参加をより便利にしています」と彼は述べました。
ロペス氏は、現場での授業に対するフィードバックは圧倒的に好意的だと述べた。多くの従業員が、今後のクラス、特に春のセッションへの申し込みについて熱心に問い合わせています。
「この高い関心は、私たちの従業員が個人的および職業上の成長のためのこの機会に価値を置いているということを示しています」と彼は言いました。 「私たちが受け取った肯定的な反応は、このクラスが従業員の本当のニーズを満たしており、従業員の生活に目に見える影響を与えていることを示唆しています。」
Amazonは引き続きフィードバックを収集し、プログラムの有効性を評価しながら、サービスの改良と拡大に取り組んでいくとロペス氏は付け加えた。
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