1772440234
2026-03-02 06:54:00
ある読者は、彼女が詐欺師に騙されることはないと確信しており、ほんの数分で数万ユーロを失うことになった。
彼女が目に見えない犯罪者の被害に遭ってから数か月が経った今でも、読者（本名ではありませんが、ジェーンと呼ぶことにします）は今もそのことで自分を責めており、詐欺は彼女の夢に悩まされています。
彼女は先週、お金を取り戻すためではなく、自分の話を共有することで他の人が同じ種類の詐欺の被害に遭わないようにしたいという願いで私たちに連絡してきました。
ジェーンは仕事の一環として、サイバー犯罪の最新動向を常に把握しておくことが期待されており、実際にそうしているのだが、自分のスミッシングとビッシングを見分けることができ、アイルランドの消費者が詐欺師によって毎年どれだけのお金（約3億ユーロ）を失っているかを100万人近くまで知っているにもかかわらず、彼女は罠にはまった。
そして今、彼女は、それが自分に起こるのであれば、誰にでも起こり得ると信じています。 「私が騙されたなんて信じられません。私が働いている職場ではサイバー犯罪についてよく話しますが、そのせいで私はさらに愚かだと感じています」と彼女は言います。
ジェーンはアイルランドに住んでいますが、ヨーロッパの日当たりの良い地域に別荘を持つことができる幸運な立場にあると彼女は言います。彼女は別荘の場所を私たちと共有しましたが、何が起こったのかについて今でも燃えるような恥ずかしさを感じており、彼女の周りの人々が何が起こったのかを知らないのではないかと心配しているため、この話には触れないでほしいと私たちに頼みました。
私たちは、ジェーンの恥は見当違いであるという見解を強く持っています。そして、彼女が自分自身を「愚か」だと評することには完全に同意しませんが、サイバー犯罪の性質上、犯罪が別の形で展開した場合には決してしないであろう方法で被害者が自分を責めることが多いため、私たちはこれまで何度もこの問題に遭遇してきました。
ジェーンの物語は、希望と幸福の場所、つまり太陽の当たる場所から始まります。幸運にも海外に所有している家は改修が必要だったので、昨年その工事に着手しました。
建設業者は、前払い金やいかなる種類の増分支払いも求めていませんでした。写真：ゲッティ
彼女は、そのような状況でやるべきことをすべて実行してくれました。彼女は口コミで推薦を受け、複数のプロバイダーから複数の見積もりを求め、プロジェクトの一環として行う必要があるすべてのことを作業開始前に明確に概要を説明してもらいました。
作業が始まる前から、彼女は何か異変に気づきました。アイルランドの多くの請負業者とは異なり、ヨーロッパの晴天に恵まれた地域に住むこの男性は、前払いやいかなる種類の増額支払いも求めていませんでした。その代わり、請求が完了したら全額清算することで合意したと彼女は説明した。
すべては計画通りに進みました – 少なくともすべてが狂うまでは。
「私たちは彼にとても満足していました。彼は素晴らしい仕事をしてくれました。本当に素晴らしい仕事をしてくれました」と彼女は言います。 「彼は仕事に心血を注いで、職務規定をはるかに超えた仕事をしてくれました。私が何を言いたいのかお分かりいただけると思いますが、彼はその仕事に愛情を持って取り組んでいました。」
これまでのところ、すべてが夢のように聞こえます。
作業が完了すると、請負業者はジェーンに総工費約 30,000 ユーロの請求書を電子メールで送信しました。
彼女がアイルランドへの帰国便に搭乗しようとしていたときに、その請求書が彼女の携帯電話に届きました。彼女は書類をスキャンしながら、すべてが順調だったことに満足しました。
「ここからが楽しみの始まりです」と彼女は辛辣に言う。
「その電子メールを受け取ってから約 10 分後、建設業者の電子メール アカウントから別の電子メールが届きました。その中で、彼は Iban で間違いを犯したと述べていました」 [international bank account number]。彼は、代わりに別の Iban 番号に支払いを送金するかどうか尋ねました。」
これが唯一の赤信号だったが、ジェーンはそれを見逃した。
彼女がそれを見逃したのは、数分離れた 2 つのメールが、Iban 番号が異なることを除けば同一であり、その電子メール アドレスから送信されていたためです。
「飛行機が離陸する直前だったので、2通のメールを見ただけで、正直それ以上何も考えませんでした」と彼女は続けた。
数日後、アイルランドの自宅に戻った彼女は口座の清算に着手し、いつもと同じことをした。
[ He said he was a Bank of Ireland employee: A reader loses thousands of euro in an afternoonOpens in new window ]
「私は請負業者にメールを送り、すべてが正常に機能していることを確認するために、最初に 100 ユーロを送金すると伝えました。それから 10 グランを送金し、さらに 10 グランを送金するという具合でした。」
彼はすぐに返信メールを送り、満足したと伝えました。
この増額支払いのステップは、プライスウォッチを含む多くの企業が実行しないステップであり、彼女は自分自身を守るためだけでなく、彼を守るためにもそうしたのです。彼女が望んでいたのは、最初の送金でミスをして、ヨーロッパの銀行ネットワークを通じて何日もお金を追いかけなければならないことだった。
そこでジェーンは、派遣されていたイバンに最初の100ユーロを送り、請負業者に手続きが完了した旨を郵送しました。
最近の銀行間送金はそのような性質のものであるため、すぐに建築業者から 100 ユーロの入金を確認するメールが届いたので、追加送金しました。そして、最終的な請求が完了するまで、彼女はさらに送金しました。
ジェーンは仕事が完了し、全額支払われたことに喜び、新しく改装された別荘への再訪問を夢見てアイルランドで仕事を続けました。
そして彼女の夢から車輪が外れました。
1 週間ほど後、彼女は請負業者から、完成した仕事の写真が何枚か添付され、また、仕事の代金をいつ支払うのかについてかなり穏やかな質問を含む親切なメールを受け取りました。
ジェーンは混乱していました。彼女はすでに彼に支払いを済ませており、そのお金が彼の口座に入金されたという書面による確認を受け取っていました。
それは確かに彼女の口座に残っていました。
「そのときからペニーが下がり始めたのです」と彼女は言う。 「すぐに彼に電話したところ、別のイバンが記載された 2 番目の請求書を送っていないと言われました。彼は私が何を言っているのか分からなかったので、2 番目の請求書が届いた後にやり取りした、支払いの詳細が記載された電子メールのコピーを送りました。しかし、もう一度電話をかけると、転送された電子メールも受け取っていないと言いました。」
パニックに陥ったジェーンは、請求書が完全に決済されたことを確認するメールを別の電子メール アドレスから送信し、今度は建設業者の電子メール アカウントに送信されました。それから彼は彼女に電話して、その瞬間まで彼らに会ったことがなかったと言いました。彼はまた、それらのいずれにも応答したことをきっぱりと否定し、自分の口座に金銭は入っていないと強調した。
このタイプの詐欺では、既存のサプライヤーを装った犯罪者が送信した電子メールをターゲットが受信します。写真: iStock
ジェーンはこの種の詐欺の被害に遭ったのは不運でした。請求書リダイレクト詐欺は通常、個人ではなく企業をターゲットにしますが、彼女の話が証明しているように、誰も安全ではありません。
いくつかのレベルでは、この詐欺は非常に単純で、ターゲットが既存のサプライヤーの 1 つを装った犯罪者によって送信された電子メールを受信するのを目にします。彼らは、銀行口座の詳細が変更されたと連絡し、今後の支払いを新しい口座に送金するよう求めます。この「新しい」アカウントは詐欺師によって管理されています。その後、犯罪者はただ待っているだけで、ある時点で – 詐欺が成功した場合 – お金が送金されます。
ジェーンさんは自分が携わっているビジネスを考えると、この詐欺に精通しており、ダブリン動物園や国庫管理庁などのアイルランドの大手経営者が過去にこの詐欺の被害にあったことも知っていました。
また、迅速に行動する必要があることもわかっていましたが、時間が味方ではありませんでした。
「すべてを知ったのは午後 6 時だったので、翌朝まで銀行に連絡できませんでした。あれは人生で最も長く最悪の夜でした」とジェーンは言います。 「問題があることに気づくまでに丸一週間も支払いをしていたので、それも私にとって不利でした」と彼女は付け加えた。
[ ‘I’ll have to tell my husband I’ve lost all our money’: Calls reveal trauma of Irish scam victimsOpens in new window ]
「翌日、まず銀行に電話して、何が起こったのか、そして偽の請求書を受け取った後、どのようにして間違った銀行口座にお金を支払ったのかを詳しく説明しました。彼らは、お金を取り戻すためにできる限りのことはするつもりですが、保証はできないと言っていました。」
ジェーンも地元のガルダ署で詳細な陳述を行い、捜査が開始され、現在も捜査が行われている。彼らも同様に、お金を取り戻せるか、彼女に偽の請求書を送った張本人を逮捕できるかについて悲観的だった。
その後数日で、彼女の銀行はそのお金のほんの一部 (数千ユーロ) を取り戻すことができましたが、彼女が支払った金額の 80% 以上が失われてしまいました。
次のステップは、何が起こったのかを正確に調べることでした。ジェーンはすぐに自分のコンピューターをサイバー犯罪の専門家に診断してもらい、問題がないと判断されました。彼女は、「請負業者のコンピュータが侵害されたことは100パーセント確実である」と言われました。
彼女が彼に警告すると、彼は自分もコンピューターをチェックし、健康診断書を渡されたと言って押し返した。彼は、支払いをしようとしたときに、確認のために電子メールに頼らずに、なぜ彼女に電話しなかったのかと疑問に思いました。
「それまで彼とのやり取りはすべて電子メールで、すべてが完璧に機能していたので、そんなことをするなど考えもしませんでした」と彼女は言う。
そこでジェーンは選択を迫られました。
彼女は、問題は請負業者のコンピュータにあるので、請負業者にタブを引き取らなければならないと主張し、そうでなければ請負業者にもう一度支払うこともできると主張することもできます。
「この男に金を払わないなんて耐えられなかった」と彼女は言う。 「彼はとても良い仕事をしてくれたし、彼が雇用してすでに給料を支払っていた人たちもいた。これは彼にとって大きな仕事だった。お金を失うことは非常に苦痛だったが、もし私が彼に給料を支払っていなかったら、私も同じくらい、あるいはそれ以上に苦しんでいただろう。」
彼女はまた、支払いを保留することの法的影響についても考慮する必要があり、彼女が望んでいた、あるいは必要としていなかったのは、高額の費用がかかる可能性のある法的措置が彼女の頭の上にぶら下がっていることであり、最終的には彼女がすでに失ったものよりもはるかに多くの費用がかかる可能性がありました。 「これが法廷に持ち込まれたとしても、それが100パーセント彼のせいなのか、それとも私のせいなのかはわかりません。私は間違ったイバンに、彼が私を送らなかったことを支払ったのですから、おそらく私たち二人に責任があるのかもしれません」と彼女は言う。
ジェーンの直感はおそらくこの点で正しいでしょう。
アイルランドでは信頼できる判例はそれほど多くありませんが、英国やカナダなどの管轄区域では、お金が正しい場所に送られることを確認するのはサービスの代金を支払う人の責任であるとして、サービスの提供者に有利な判決を下し、騙された後に間違った口座に支払った人々に対して不利な判決を下した複数の訴訟を見つけることができました。
しかし、先例はさておき、結局のところ、彼女は法律を恐れたからではなく、それが正しいことだと信じていたため、再び彼に全額支払うことに同意したということだ。
「2回目に支払うときは、少額で支払い、彼の口座にお金を振り込むたびに、彼に話しかけて、確実に受け取ったかどうかを確認しました。そして、仕事の性質や私の家のことについて、彼にしか答えが分からない質問をするようにしました。そうすることで、自分が正しい人に話していることを確信できました。この時点で私の信頼は完全に失われ、すべてを後から推測するようになりました。」
[ Irish people among international scammers’ most sought-after targetsOpens in new window ]
今彼女を悩ませていることの 1 つは、このことが起こる前から、オンライン取引をあまり信じていなかったことです。 「私はオンラインで物を買うタイプではなかったし、あちこちでカードを使うことには常に十分に用心していたので、これほどひどいことがバレてとても動揺している。」
彼女によれば、彼女はその経験で心に傷を負い、今ではこれまで以上に疑い深くなっているという。 「すべて正しいことをしたと思っていたのに、それでもお金をすべて失ってしまったのです。別の方法でできる唯一のことは、お金を振り込む間に彼に電話をすることでした。それが今後私がしなければならないことだと思います。これまでの経緯から言えば、お金を払っている人たちと個人的に緊密に連絡を取り合う必要があります。彼らが本人であることを確認するためだけです。2度目に請負業者に支払ったのは正しかったと思います。そして、どうですか？ 物事は巡り巡って、もしかしたら誰かがそうなるかもしれません」いつか私に良い方向に向かってくれますように。」
#典型的な3万ユーロの請求書詐欺に遭った被害者の恥 #アイリッシュタイムズ