「ボトルを返却するのに90分を費やしました。 この計画は卑劣だ」 – アイリッシュ・タイムズ

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2024-04-22 05:11:07

2 月初めに導入されたデポジット返還制度について、読者からの問い合わせが引き続き寄せられていますが、誰もがそのメリットに魅了されているわけではないと言えます。

「母はアイルランドで看護師として生涯働いてきたため、背中、腕、手に重篤な問題を抱えています」とジェーンは書いています。 「彼女は毎週買い物を届けてもらっていますが、水道水が飲めない場所に住んでいます。そのため、生きていくためだけに、限られた収入のかなりの額をボトル入りの水を購入するために費やす必要があります。」

ジェーンの母親は、この制度から免除されている 5 リットルの水のボトルが重すぎるため、持ち上げることができません。

「彼女は最近退職し、もっぱら国民年金に頼っています。現在のレートでは、預金返還制度により母は年収の 2 パーセントの負担がかかることになり、それを放棄するわけにはいきません。そこで、私がボトルを母に返すつもりです」 」と読者は続けます。

「今日、私自身が脊柱側弯症、半月板断裂など複数の慢性的な健康上の問題を抱え、先月腹部手術を受けて慢性的な痛みと手術関連の痛みの両方を抱えていたにも関わらず、ボトル4袋を返品しようと初めて試みました。

「高齢の母に保証金を請求されたボトルを返却するのに90分以上費やしました。 これは私の人生の90分であり、決して取り戻すことはできません。これを毎月行う必要があると思います（彼女には1か月以上のボトルを保管できる大きな家がないため）、つまり18時間の無駄になります毎年。”

彼女の試みは、両方の機械が動作していなかったナヴァンのリドル販売店から始まりました。

「私はロビーエリアから店内に入り、機械のメッセージに従ってスタッフに近づきました。スタッフはとても親切で、機械のブロックを解除して空にするために出てきてくれました。 私は痛みを抱えながら、問題を解決したスタッフに共感しながら、別の顧客が機械を使い始めるのを待ちました。

「他の人がボトルの返却を終えたとき、私の返却は半分にも満たず、機械は再び動作を停止しました。 私は店に戻り、同じLidl従業員に近づきましたが、彼はまた出てくると言いました（彼は別の仕事の途中でしたが）。 彼は忘れてしまったのではないかと思い、長時間立っていると激しい痛みを引き起こすため、どこか座れる場所を見つけようとしました。 トロリー乗り場で、そこにとまる金属の棒を見つけました。約 15 分後、別のスタッフが出てきて、再び機械を片付けました。」

後で別の袋を入れると、機械は再び動作を停止しました。

そこでジェーンは店に戻り、2人目のスタッフがまた彼女のところに行くと言いました。 彼女がボトル返却エリアに戻るために店舗エリアを出たとき、閉まったチェックアウトで開閉可能なゲートだと思われる場所を通過しようとしたときに警報が鳴りました。

「次のレジでLidlの従業員に何も購入しておらず、機械がクリア/リセットされるのを待っていると説明したところ、彼女はこう言いました。『いいえ、故障しています。修理できません。 「修理のために人が派遣されるのを待っている」

[ ‘I’m thoroughly fed up’: The struggle to find a working deposit return scheme machine ]

ジェーンさんは、他の 2 人のスタッフがすでに問題を解決しており、そのうちの 1 人が再び出てくると言うのを待っていると語ったとき、「彼女はバレたことに当惑しているようでした。 彼女は、機械に問題がある顧客をもてなすことさえできないほどうんざりしていたのだと思います。 2人の従業員の方も親切に対応していただき、本当に感謝しています。」

最終的に彼女はすべてのボトルを機械に入れましたが、払い戻しを現金化するために再び食料品店の列に加わる必要がありました。

「私は、立ち上がって金属製の棒の上に座ろうとしたため、以前よりもかなり痛みを感じて家に帰りました。一方、ほとんどの非常に親切で感じの良いリドルのスタッフは、このナンセンスな問題を解決するために苦労しなければなりませんでした。彼らに課せられました。

「高齢者、慢性的な痛みを抱えている人、病気の人、障害のある人に課せられている負担は計り知れません。 この計画はまったく卑劣であり、金銭的その他の巨額のコストや、この取り組み全体が社会で最も弱い立場にある人々に及ぼす影響を考慮せずに、車椅子ユーザーでもアクセスできるから機械にアクセスできると述べるだけでは十分ではありません。

「この展開に関わっている人が誰も、慢性的な痛みや障害を経験したことがなく、また、慢性的な痛みや障害を持つ人たちへの共感を少しも持っていないことは明らかです。 すでに周囲の多くの人よりもはるかに困難な生活を送っている人たち。 高齢者、病人、障害者、そして国民全体にこれを負わせたことのある人、あるいはそれに関わった人は皆、自らを恥じるべきである。」

Brian Kearns から別の質問がありました。 「あなたや他の人が投稿しているのを見ました 機械を通してリサイクルされたプラスチックユニットの数 しかし、新制度が始まる前にすでに緑色の箱に入れられていたペットボトルや缶の数を知っている人はいますか? というか、同じような数字だったら意味がなくなってしまうんじゃないですか？」

最初の問い合わせに関して、広報担当者は次のように述べています。 このようなお客様の状況を考慮すると、Return に直接ご連絡いただくことをお勧めします。問題の解決策を見つけるよう努めます。

「DRS スキームは EU のアクセシビリティ基準に準拠しています。 ただし、これがすべての状況を説明できるわけではないことを当社は認識しており、当社に連絡する消費者を支援するよう努めています。 Re-turn は、デポジット返還スキームの成功に向けて、すべての消費者のアクセシビリティと包括性を促進することに専念しています。 この制度に参加する際に問題がある場合は、Return までご連絡ください。 私たちは、あなたとあなたのお母様が、お二人にとってうまくいく解決策を見つけられるよう、喜んでお手伝いさせていただきます。」

彼女はジェーンに、Return に直接連絡するよう勧めました。 [email protected]。

より広範には、Re-turn は「私たちの注意を引いた問題を検討するためのアクセシビリティ協議グループを設立する過程にあり、国家インフラの展開に合わせて監査プログラムも実施し、そこから継続的な改善を図る予定である」と彼女は述べた。プログラムが定義されます。 この計画はアイルランドのリサイクルインフラの一部となり、進化し、改善され続けるでしょう。」

[ Ireland ‘overly reliant’ on exporting waste for recycling – EPA ]

彼女は、機械が動作しないことに関しては、リバース自動販売機（RVM）が「一時的なダウンタイムを経験している」という報告を知っており、この問題に対するすべての消費者の理解と忍耐に感謝していると述べた。 消費者には、自動販売機に関する問題についてできるだけ早く店舗の従業員に報告することをお勧めします。 問題が解決しない場合は、小売店は機械の製造元に通知する必要があります。 リターン社は小売業者と緊密に連携し、ショップスタッフが顧客の RVM をサポートできるよう訓練を受け、装備を整えていることを確認しています。」

ブライアン・カーンズからの質問に関して、彼女は次のように言わなければなりませんでした。

「国際的には、消費者にペットボトルや缶の返却を奨励する方法としてデポジット返却を導入することは、リサイクル率を高めるための非常に成功した実用的な解決策であることが証明されています。

「これらの飲料容器は、リサイクル箱で処理するよりも効果的であるため、個別に自動販売機（RVM）でリサイクルすることが重要です。 現在、リサイクル箱内のすべてのリサイクル材料は混合されており、汚染を引き起こす可能性があります。 この混合物は、ペットボトルと缶を識別するためにリサイクルセンターのコンベヤー機械に依存しています。 一般的なリサイクルからプラスチックとアルミニウムを分別することで、98 パーセントの品質のリサイクルを達成でき、リサイクル箱システムの有効性 80 パーセントを上回ります。

「この分離により、アルミニウムの継続的なリサイクルが可能になるだけでなく、ペットボトルのリサイクルも最大 7 回可能になります。 この計画の主な目的は、ゴミの削減に加えて、アイルランドが EU のリサイクル目標を達成できるよう支援することです。 使い捨てプラスチック (SUP) 指令は、デポジット返還制度導入の主な推進要因です。 アイルランドは、2029年までに90パーセントというEUのリサイクル目標（2025年までに77パーセントの暫定目標）を達成する必要があり、預金返還はこの目標を達成するための有効な解決策であることが証明されています。

[ Scourge of plastic production now part of a gigantic and unstoppable experiment ]

「リターンは、飲料の製造業者と供給業者のみが資金提供している非営利団体です。 未請求のデポジットはこの制度に再投資され、返品活動の資金として使用されますが、消費者にはデポジットを取り戻すために飲料容器を返却することを強くお勧めします。」

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