これが今日の電子商取引について知っておくべきことです。
成功した一日を祈っています
etailment.de 編集チーム。
この記事をシェアする
++広告++
サンクトガレン大学での国際小売管理の高等研究証明書 (CAS) – ぜひお越しください!
それ以来 2025 年 2 月 11 日 次回の英語イベントが始まります 国際小売管理における CAS! 研究と実践に携わったトップクラスの講演者が、貴社を将来に向けて成功に導くためのツールを提供します。主力プログラムは以下に基づいています 小売業における現在の経営課題 業界の同僚間の非公式な交流を促進します。もっと 詳細と登録 2025年1月1日まで
///// ヘンデルナショナル
ザランドの戦略は功を奏しているようだ
ザランドが上場 現在のビジネス統計によると 2024 年の第 3 四半期に 売上高は5%増の24億ユーロ一方 調整後の営業利益は9,300万ユーロに 4倍になりました。良い数字がそれを証明しています 秋冬コレクションの順調なスタート ファストファッション競争から抜きん出ることに成功 ライフスタイル提案の拡大 中止すること。有料の Plus メンバーシップは将来的に利用可能になります 無料ポイントプログラムを通じて 顧客ロイヤルティを高めるために置き換えられました。
オットーがクリスマス攻勢を開始
オットーが委託した GfK の代表的な調査によると、ドイツの消費者は次のような計画を立てています。 クリスマス予算の 60% がオンライン小売に費やされています 過ごすこと。という質問で 「で、何をあげるの？」 ドイツ最大のオンラインショップが昨日オープンしました 7週間にわたる広告キャンペーンこの作品はDisney+とNetflixでも初公開されます。付随イベントは11月中旬から12月上旬まで 独身の日とブラック フライデーの追加プロモーション 計画された。
Brexitにもかかわらず：英国はドイツのオンライン小売業者の市場である
英国市場ではドイツのオンライン小売店が提供されています Brexitにもかかわらず大きなチャンス35歳から44歳の英国の消費者の3分の2以上が過去12カ月間に 国境を越えて購入された。市場参入を成功させるために、Salessupply の共同創設者 Jeroen Leenders 氏はドイツのオンライン小売業者を推奨します 競争力のある価格、倉庫保管 イギリスでは強い ソーシャルメディアでの存在感 同様に1つ 高いレベルのサービス 返品無料と迅速な発送で。オンラインショップのモバイル最適化も不可欠です。
///// ヘンデルインターナショナル ASOSは戦略を変える必要がある
英国のオンライン小売業者エイソスは、過去会計年度に 1 件の売上高を記録しました。 売上高は18％減の29億1000万ポンドとなった。 そして1つ 純損失が3億3,870万ポンド増加。同社は来年黒字化する計画だ シーファッションユナイテッド.de 包括的なもの 再開発プログラム と 在庫削減、コスト削減、債務再編策。このファスト ファッション小売業者は 2000 年からオンライン店舗を展開しており、当初はテレビで有名人が紹介した商品を販売していました。したがって、「Asos」=「画面に表示されているとおり」です。 ヨーロッパの電子商取引は 3% 成長しています
ヨーロッパの電子商取引は、 「欧州電子商取引レポート」 2023 年の平均インフレ率は 6.1% 売上高は8,870億ユーロとなり、前年比3％増加。しかし、特に東洋と西洋の間には違いがあります。 ウクライナ (プラス 145 パーセント) そして ブルガリア (プラス 19%) 最も強い増加を記録したが、ドイツは1回の増加を経験した 9%減の940億ユーロ。 2024 年の成長率は 5%、予想インフレ率は 2.7% と予想されています。
中国の電子商取引は返品無料に苦戦している
Pinduoduo (PDD Holdings) が導入した返品不可の返金は中国のオンライン小売業者に頭痛の種をもたらしている：淘宝網 (Alibaba) の記録 海 Kr-Asia.com 毎日40万件以上の「不適切な」返品無料返金 そして、苦情を申し立てることに成功したトレーダーに対しては、すでにそうしなければならなかった 3億元（4200万ドル）以上の賠償金を支払う。。電子商取引研究センター「100 EC」が2,000以上の小売業者を対象に実施した調査によると、調査対象者の約8％が すべての注文の 80% が返品なしで返金されました そうでなければなりませんでした。
ルーマニア：Emagはモルドバへの拡大を計画
CEOのチューダー・マネア氏によると、ルーマニアのオンライン小売業者Emagが計画しているとのこと モルドバ共和国への拡大 来年か再来年、 Romania-Insider.com が報じている。拡張計画は、 モルドバのEU加盟交渉 そして 今後の議会選挙 来年も一緒に。このオンライン小売業者はすでにブルガリアとハンガリーで活動しており、現在は他のヨーロッパのオンライン小売業者と同様にモルドバの顧客にサービスを提供しています。 ルーマニアのPosta Romanaの「EUlivrez」プラットフォーム経由 到達可能な。
///// トレンドとテクノロジー デジタルアクセシビリティは経済的にも価値がある
ある人によると 現在の Capterra 研究 記録 38パーセント 国際的に調査された企業の 売上の増加またはコンバージョンの増加オンラインショップやウェブサイトをバリアフリー化した後。 73% の企業が今後 12 か月の計画を立てています 投資の増加 この地域では。 54% の企業がすでに使用しています AI を活用したソリューション デジタルアクセシビリティを向上させるため、 音声アシスタント そして 自動字幕 ビデオとオーディオは最も重要なアプリケーションの 1 つです。
パンフレットの QR コードをスキャンする人は 14% のみ
IFHの調査によると 「プロスペクトモニター2024」 消費者の 65% が使用しています 最も人気のある広告媒体としての印刷チラシするとすぐに プロバイダーアプリ 58パーセントと デジタルパンフレット 41パーセントがそれに続きます。それでも 小売業者の 54% が QR コードを使用しています 印刷製品での使用、 消費者のわずか 14% がそれを使用しています これらを使用してアナログからデジタルに切り替えます。 Institute for Retail Research (IFH) によると、企業は過去 2 年間で活動を強化しています。 デジタル広告メディアで (69%) そして特に ソーシャルメディアで (78%) が投資しました。
ドイツでの仕事: 意味のないことをする平日
ドイツ人労働者の無駄遣い ステップストーンの研究によると 平均 週8.7時間 と 非生産的なタスクと不必要な会議。 5,800 人の回答者のうち、58% が 複雑すぎるワークフロー パフォーマンスの妨げになっていると感じている一方で、46% がそう感じている 上司とのコミュニケーションがより明確になる そして 37% がよりシンプルなプロセスを望んでいます。従業員のほぼ半数が、 雇用主に不満がある そのうちの 68% が不満 すでに新しい仕事を探しています。
///// 持続可能性持続可能性指数は過去最低に低下
持続可能な製品への関心は、 NIQ/GfK持続可能性指数による 第3四半期に 7ポイント低下の92.9ポイント。日用品に関しては 指数は歴史的最低の88.1ポイントに低下したここで頻繁に発生する数は サステナビリティの購入者は 27 パーセントから 20 パーセントに減少。これは特に消費財に当てはまります。持続可能な代替品にもっとお金を払う意欲は依然として残っている 生鮮食品（57％）、乳製品（52％）、紅茶とコーヒー（51％） 高い。たとえ大量の買い物をする場合でも、消費者にとって持続可能性は依然として重要です。
#ZalandoOttoAsosE #コマース #ヨーロッパPinduoduo #TaobaoEmagアクセシビリティQR #コードワーキングワールド持続可能性インデックス