Ten Ten: ティーンエイジャーを魅了するアプリに関する5つの質問

「私たちは全く予想していなかった。私たちは成功の犠牲者だ」とテンテンの共同創設者ジュール・コマールは熱く語る。パリのスタートアップは 若者を催眠状態にするアプリケーションの 4月4日の発売以来、世界中で人気を博している。ユーザーのスマートフォンをトランシーバーに変身させ、スタンバイ中でも電話機のスピーカーから音声メッセージを流すことで、受信者に響く音声メッセージを誰でも送信できる。

1. このアプリは何ですか?

先週 App Store と Play Store で初めてダウンロードされた Ten Ten は、トランシーバーのように機能し、ボタンを押すと、相手と遅延なくリアルタイムで会話できます。問題は、通信が音声通知の形で確立され、ロックされている場合でも、受信者のスマートフォンのスピーカーから音声が聞こえることです。これは、設計者が想定した差別化戦略と技術的選択ですが、多くの疑問を招きます。

2. テンテンはどこから来たのですか?

2021年11月にパリで設立されたスタートアップ企業「テンテン」には、現在6人の若い従業員がいる。そのトップを務めるのは、マーケティングとデジタル製品デザインのキャリアを持つ34歳のジュール・コマール。チームはリモートワークで、リヨン、ボルドー、パリに分かれて働いている。確立された経済モデルがないこの若い会社は、以前、フランスのビジネスエンジェルだけでなく、有名なアメリカの投資ファンドからも200万ユーロ弱の資金を調達していた。

ソーシャルネットワークを通じて、 特にTikTokTen Ten アプリは「ソーシャル ネットワークというよりも、親しい友人同士の無料コミュニケーション ツール」と表現されており、この新興企業は Amazon Web Services (AWS) サーバーを使用してサービスを運営しています。

3. 画面がロックされている場合でもこれが機能するのはなぜですか?

このアプリは、その即時性と何よりも邪魔な側面で、音声メモを使用する他のメッセージングアプリとは一線を画しています。トランシーバーをスタンバイ状態にしておくように、会話が始まります。 アプリを閉じたり、携帯電話をロックしたりしても。

「Ten Tenは、アプリケーションがバックグラウンドにあるときでもマイクとスピーカーを使用できるなど、メッセージングアプリケーションでは通常要求されない機能と権限を使用しています」と分析しています。 サイバーセキュリティの専門家であり、Synacktivの共同創設者であるルノー・フェイル氏「しかし、ユーザーには何をしているかが告知されており、携帯電話を手に取ったりロックを解除したりしなくても、メッセージに邪魔されるかどうかはユーザーの選択だ」と彼は強調する。

今のところそれを回避する唯一の方法は、「沈黙」、「集中」モードに切り替えるか、 ” 飛行機 “アプリケーションはスマートフォンのこの機能へのアクセスも要求し、このモードがアクティブになっていることをしつこく連絡してくる相手に通知する役割も担っています。デザイナーは、これらの音声メッセージの予期せぬバーストである「ポップ」をさらに制限する新しいバージョンの開発に取り組んでいます。

4. ユーザーデータとそのプライバシーはどうなりますか?

現在のプライバシーポリシーとアプリの利用規約では、 私たちのデータが悪用される可能性がある Ten Tenは「正当な事業利益を達成するために合理的に必要な場合」にこの条件を適用します。非常に曖昧な条件ですが、当然のことながら、これらの条件は、標準的なテキストを取得するために法的オプションを確認する必要があるサイトを通じて生成されました。「当社は、データの使用の輪郭を明確にするためにまだ取り組んでいますが、 中国のようにデータを収集していない 「私たちがそれを望んでいない、あるいは必要としていないからです」と、メディアからの最初の批判に激怒したジュレ・コマールは、言葉を失いそうになった。

iOS または Android のバージョンに応じて、アプリは他のプラットフォームと同様に特定の個人データを収集します。はい、アプリは連絡先とマイクへのアクセスを必要とします。これらは、この無料サービスを利用するための必須条件です。ただし、欧州の法律の範囲内です。「GDPR によって制限されています。」 （欧州データ保護規則） ら 彼らは何もできない「しかし、彼らの経済モデルや、ユーザー情報をどうやって収益化できるのかは分からない」と、プライバシー保護を専門とするスイスの新興企業プロトンの広報責任者、ロマン・ディニョー氏は指摘する。「彼らはソースコードへのアクセスを提供していないので、この限定的な収集については彼らの言葉を信じるしかない」と同氏は指摘する。

テンテンは盗聴のリスクについても明確にしておきたいと考えている。「会話は録音する必要がないため保存していませんし、当社側で会話を聞くのは技術的に不可能です。」

5. 虐待を恐れるべきでしょうか?

いたずら、夜間の電話、授業中の音楽や侮辱の放送…パンドラの箱が開かれ、若い視聴者は使用方法の転換に誘惑されています。アプリケーションの人気が高まるにつれて、授業が中断された最初のケ​​ースが記録されています。ソーシャルネットワークや友人のサークルで自分のPIN（アプリ内の内部識別子）または他の人のPINを共有する可能性も残っています。 サイバーハラスメントへの扉を開く。

こうした過剰な機能について尋ねられると、テンテンは「本当の友達と部外者との交流を分ける」計画だという。ジュレ・コマール氏はまた、音声通知をブロックする時間帯（授業時間）を設定するなど、ツールの改善にも取り組んでいる。この無料アプリケーションは、今後数日間で技術的な改善と批評家からの圧力による修正の両方を通じて進化していくはずだ。