仕事内容
国
韓国
州/地域/県
韓国
勤務地
ソウル
ドメイン
配達
利益団体
インフォシス株式会社
スキル
テクノロジー|SAP 機能|SAP SD
会社
ITL韓国
リクエストID
127990BR
仕事内容
インフォシスについて:
Infosys は、次世代デジタル サービスおよびコンサルティングの世界的リーダーです。当社は、56 か国以上のクライアントがデジタル変革を推進できるようにします。グローバル企業のシステムと業務の管理における 30 年以上の経験を活かし、当社はクライアントのデジタル ジャーニーを専門的に導きます。私たちは、変化の実行に優先順位を付けるのに役立つ AI を活用したコアを企業に提供することでこれを実現します。また、アジャイルデジタルを大規模に活用してビジネスを強化し、前例のないレベルのパフォーマンスと顧客満足度を提供します。当社の常時学習アジェンダは、デジタル スキル、専門知識、アイデアを当社のイノベーション エコシステムから構築および移転することで、継続的な改善を推進します。
www.infosys.com にアクセスして、Infosys (NYSE: INFY) が企業の次のステップにどのように役立つかをご覧ください。
簡単な説明:
企業、コミュニティ、そして世界に真の変化をもたらすソリューションを構築することに情熱を持っているなら、Infosys は最適な場所です。
JD には以下が含まれている必要があります。
- 役割と責任:
- 初期トランザクション活動で SAP SD チームをリードし、クライアントおよび Infosys チームと協力して定常状態のサポートを行う
- SAP SD（マスターデータ、出荷、請求、会社間販売、自由貿易協定（FTA）、インターフェース、ラベル印刷、アジア/ヨーロッパ/アメリカのローカライゼーション）の閉鎖を主導および管理 – インシデント、問題、サービスリクエスト、SAP の拡張要件ITSM ツール (ServiceNow) を使用した ECC 6.0、S/4 HANA 2021 アプリケーション。 SAP SD のインシデント、問題、サービス リクエストの解決に貢献します。
- SAP ECC 6.0 と SAP S4 HANA 2021 の両方の経験がある必要があります
- 世界中の複数のサイトで SAP ECC 6.0 から SAP S4 HANA 2021 への移行を主導できる専門知識を持っている必要があります
- アジア、ヨーロッパ、米国のシフトとシフト勤務表に合わせた SAP SD リソースの展開を計画する
- 24時間365日のサポートタイミングで作業するSDサポートチームと連携して、SAP SDチームのSLA遵守を追跡します
- P1、P2 インシデントに対して不在時 (24 時間 365 日) サポートを提供する
- クライアントおよび Infosys SAP の機能および技術チームと調整して、重大なインシデントの会議を主導します。
- SAP SD ストリームのエスカレーションや問題を解決するためのクライアントの単一の連絡先
- SAP SD チームを指導して、エンドツーエンドの注文から入金までのプロセスやその他の機能横断的な統合の問題を処理する
- SAP AMS マネージャーと連携し、AMS メトリクスに必要なサポートを提供します。
- 取り組みの見積もりを主導し、クライアントからの強化要件に必要なリソースを計画し、継続的な改善、自動化の取り組みを行う
- 追加のスキル:
- 優れた顧客対応スキル。
- 優れた書面および口頭コミュニケーションスキル。
- 細部への強い注意力と優れた分析力と問題解決スキル。
Infosys では、誰もが個別の要件を持っていることを認識しています。あなたが障害、病気、怪我を抱えており、採用および選考プロセスの調整が必要な場合は、次の電子メール Infosys_ta@infosys.com または 1-866-472-0935 に電話して、弊社の採用チームにご連絡ください。または、ご希望の連絡方法を電子メールに含めることもできます。そうすれば、担当者からご連絡させていただきます。
採用プロセスに関わるすべての関係者の利益を保護するため、Infosys はサードパーティ ベンダーからの一方的な履歴書を受け付けないことに注意してください。署名された契約がない場合、いかなる提出も拘束力がないとみなされ、Infosys は提出されたプロフィールを追求し雇用する権利を明示的に留保します。すべての採用活動は人材獲得部門を通じて調整される必要があります。
「Infosys での雇用のあらゆる側面は、能力、能力、パフォーマンスに基づいています。当社は多様性を受け入れ、すべての従業員にとって包括的な環境を構築することに取り組んでいます。 Infosys は機会均等な雇用主であることを誇りに思っています。」
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