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Appleは苦情の標的にされています ヒューマンライツリーグ（LDH）。 NGOは、プライバシー違反であると非難しています。問題として、彼 アシスタントボーカルシリ ユーザーの知識なしに、ユーザーの同意なしにトリガーされます。
Appleは何を批判していますか？
ヒューマンライツリーグは、カリフォルニア州の製造業者に対してパリ検察局に「非合意の記録によるプライバシーの親密さの違反」およびGDPR（データ保護の保護に関する一般規制）に違反していることについて、欧州に違反して苦情を申し立てました。 2018年5月以来のテキスト。
何が問題ですか？
AppleのボーカルアシスタントSiriは、ユーザーが2つのトリガー「Hey Siri！」または「Say Siri！」と発音することでそれを要求するときに出発します。コマンドはマイクとiPhone、またはその他のデバイスをアクティブにします りんご – リクエストに応答するために、もっと「聞いて」。 音声認識システム これらの2つの単語を「過度に」し、近くにいる人々の知識なしにマイクを誤ってトリガーすることがあります。
なぜそれは非難できるのですか？
「ボーカルアシスタントSiriにリクエストが行われたときはいつでも、それが体系的に登録されているという情報を人々が持っていなくても登録されている」と、LDHナタリー・テシオの社長を非難するからです。
その苦情を主張するために、協会は主に長い間知られている証言に基づいており、トーマス・ル・ボニエックによって多くのメディアによって中継されています。アイルランドに拠点を置くApple下請け会社のこの元従業員は、彼の使命は2019年にSIRIユーザーの要求を聞くことで構成されていると言いました。 Siriが聞くはずではなかった親密な会話ややり取りは、性的慣行や政治的所属の喚起とともに時々。
したがって、LDHは、裁判所にプライバシーの親密さの違反を非難しますが、GDPRへの違反は、ユーザーに個人データの処理に同意するかどうかを警告する義務があります。
以前のものはありましたか？
はい、そして彼らはカリフォルニアのブランドだけでなく、ボーカル支援サービスを提供するすべての企業に関係しています。たとえば、Amazonは、グループの法的手続きを停止するために3000万ドルを支払うことに同意しました（集団アクション）Siriに相当するAlexaに対して。 Googleはまた、米国での別のグループ化されたアクションの標的にされています。
Appleはまだ大西洋を横切って、2019年以来Siri経由で個人的な会話を記録したと非難しているアメリカの消費者によって開始された、フランスのLDHの検察と非常によく似た検察を終わらせるために、9,500万ドル（9,000万ユーロ）の支払いを受け入れました。私の知識なしで。
Appleは何に答えますか？
同社は、このLDHの苦情についてコメントすることを望んでいません。一方、私たちが尋ねたアップルフランスは、2019年からアメリカのグループの苦情の提出時点で、その慣行を修正したことを思い出します。会社 。ユーザーは、リクエストからオーディオサンプルから学習することでSIRIの改善を支援することを選択できます。参加を選択した人は、いつでも撤回できます。顧客が参加することを選択した場合、Appleの従業員のみがSIRIとのやり取りのオーディオサンプルを聴くことができます。私たちのチームは、Siriの不本意なトリガーと見なされる録音を削除するよう努めています。 »»
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