「今日、内部機能障害が防止されました。午後5時20分から午後7時30分、クレディット・ムトゥルの16の連合のメンバーと顧客の銀行カードによる支払いと引き出し」
一日の終わりに2時間の故障
「事件の内部原因は、ITチームの動員のおかげですぐに特定され、解決されました」は、「関係するメンバー、顧客、トレーダーに誠実な謝罪」を提示する銀行を継続します。グループの広報担当者は、CréditMutuel、CIC、およびMonabanqカードキャリアからの支払いの受け入れの観点からバグであると述べました。グループに1400万人の顧客に影響を与えたのが初めてであっても、銀行の世界で「前例のない」バグです。
多くの顧客のソーシャルネットワークでは、学年の開始の2日前に購入を支払うことができないと不満を述べています。オンラインプラットフォームの通信をリストしているダウンデテクターサイトによると、土曜日の午後8時30分ごろ、CRéditMutuelの内訳とCICの約3,000を超える5,200を超えるレポートが作成されました。
#CréditMutuelCICMonabanq1400万人の顧客の銀行カードが土曜日に働いていなかった理由