Microsoftは、西ヨーロッパ地域やおそらく他の地域のAzureユーザーに影響を与える「熱事象」について警告した。
ステータス アップデート タイムスタンプは 11 月 5 日 2249 UTC で、同日の 1700 UTC の時点で、「西ヨーロッパ地域の一部の顧客は、仮想マシン、Azure Database for PostgreSQL フレキシブル サーバー、MySQL フレキシブル サーバー、Azure Kubernetes サービス、ストレージ、サービス バス、仮想マシン スケール セットなどの複数のサービスにわたってサービスの中断やパフォーマンスの低下が発生する可能性があります。」と警告しています。
Microsoft はまた、西ヨーロッパの Azure Databricks のユーザーが「汎用およびジョブのコンピューティング ワークロードの起動またはスケーリング時にパフォーマンスの低下が見られ、Unity Catalog と Databricks SQL の操作に影響を与える可能性がある」と警告しています。
西ヨーロッパ地域はオランダにあります。
Windows 大手企業は、この問題の原因を「データセンターの冷却システムに影響を与える熱事象により、単一のアベイラビリティ ゾーン内でストレージ スケール ユニットのサブセットがオフラインになった」ことが原因であると主張しました。
同社は、影響を受けたストレージスケールユニットの1台が回復し、他のユニットでも復旧作業が進行中で、これらのユニットでは「約90分以内に」回復の兆しが見られると予想していると述べた。
Microsoftはまた、「これらのストレージユニットに依存する他の可用性ゾーンのリソースも影響を受ける可能性がある」と警告しています。
ハイパースケール クラウド オペレーターは複数のデータセンターを近接して構築することで回復力を強化しようとしているため、これはおそらくこの事件の最も歓迎されない側面です。クラウド オペレーターは、これらのデータセンターのクラスターを「リージョン」と呼び、個々の施設を「アベイラビリティ ゾーン」と呼びます。ハイパースケーラーは顧客に対し、トラブルが発生しても致命的な結果にならないように、複数のアベイラビリティーゾーンでリソースをレンタルするようアドバイスしています。
このインシデントは、アベイラビリティ ゾーン全体にリソースを分散しても復元力が保証されないことを示しています。 ®
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