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2026-02-18 13:15:00
コールズ社とウールワース社に対する消費者監視団体の訴訟は、誤解を招く価格設定を取り締まる計画の一部にすぎないと議長は示唆し、生活費に圧迫されている買い物客は本物の割引に依存していると強調した。
オーストラリア競争・消費者委員会（ACCC）のジーナ・キャス・ゴットリーブ委員長は、スーパーマーケットや小売店での支出が家計の大きな部分を占めているため、スーパーマーケットや小売店における誤解を招く価格設定や商品の宣伝文句が大きな問題であると述べた。
キャス・ゴットリーブ氏は、委員会の今年の優先事項を概説する講演に先立ち、「かなりあからさまに誤解を招く価格設定の主張が存在することを我々は引き続き発見しており、生計費圧力が上昇している現在においては、これはさらに深刻な影響を及ぼしている」と述べた。
「家族がお金を節約しようとしているとき、彼らは実際に割引を求めています。法律を遵守している企業と同様に、割引が真実ではない場合、彼らは大幅に変更され、損害を受けます。」
キャス・ゴットリーブ氏はまた、操作行為や安全でない商品に関するもう一つの重要な優先事項として、デジタル市場に改めて焦点を当てることを示唆した。
「この優先事項は、消費者の行動を操作し、消費者の選択に不当に影響を与えるサブスクリプションの罠やその他の暗いパターンを含む慣行の出現を認識しています」とキャス・ゴットリーブ氏は述べた。
「また、デジタル市場の規模と範囲の拡大により、私たちの経済全体で入手可能な安全でない消費財が増加していることも認識しています。」
ACCCは、デジタルプラットフォームが経済のさらに重要な部分を引き継ぐ中、この分野における「非常に重大な」規制のギャップを埋める必要があると警告した。
「必要な保護を達成するための十分な規制力がないと考えています」とキャス・ゴットリーブ氏は述べた。
ACCCはまた、複雑な価格構造により消費者が最も競争力のあるサービスプランを選択することが困難な優先分野として、自動車に対する消費者保証やエネルギーや通信などの必須サービスにフラグを立てた。
「これらのサービスは非常に不可欠であるため、市場の悪い結果の影響はより深刻に感じられる可能性があります」と彼女は木曜日にCEDAで発表する予定の講演のコピーの中で述べている。
カス＝ゴットリーブ氏は、今週連邦裁判所で係争中のコールズ氏に対するACCCの訴訟についてコメントを控えた。
ACCCは2024年後半、コールズ社とライバルのウールワース社に対して爆弾発言を展開し、両小売業者が実際には以前の通常価格よりも高い、あるいはそれと同じ価格プロモーションを通じて消費者を誤解させたと主張した。
コールズ社は訴訟を弁護しており、コスト圧力に直面している多くのサプライヤーが問題の期間中に価格を引き上げるよう要請したと述べた。
コールズ氏は今週法廷で、わずか8日前まで4ドルで販売していたドッグフードの缶を4.50ドルに「値引き」したのは間違いだったと認め、通常は特別販売する前に1か月間基本価格で販売することを義務付けるガードレールが設置されていたと主張した。
公聴会は今週の残りと来週も続く。
ウールワースはACCCから同様の申し立てを受けており、今後数カ月以内に法廷に臨む予定だ。
カスゴットリーブ氏は先月、今年7月に施行される新たな価格つり上げ法を利用してコールズとウールワースに対してさらなる措置を取る可能性があると警告した。ジム・チャーマーズ財務大臣は、政府が12月に規制を制定したと発表した際、競争の枠組みにおける重要なギャップを修正すると述べた。
「この禁止により、非常に大規模な小売業者は、供給コストに合理的なマージンを加えたものと比較して、法外な価格を設定することが禁止される」とチャルマーズ氏は述べた。
違反ごとの最高罰金は、1,000 万ドルと 1,000 万ドルのいずれか大きい方となります。得られる利益の価値の 3 倍、またはその価値が決定できない場合。過去 12 か月間の会社の売上高の 10%。
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#消費者監視団体コールズとウールワースの誤解を招く価格設定を取り締まる