D2C 節約によりブランドは実店舗の戦略を書き換える

デジタルネイティブのブランドが忠誠心を深め、商品を直接紹介することを目的として、オンライン販売と慎重に演出された店頭を組み合わせたため、この公式はしばらくはうまくいったように見えた。

その段階は現在、再調整に移りつつあります。

アパレル、履物、家庭用品のあらゆる分野で、実店舗小売の資本集約度を再評価する中で、ますます多くのD2Cブランドが、販売方法と販売場所を再構築し、物理的な設置面積を削減したり、店舗を完全に撤退したりしている。

デジタル破壊から物理的削減まで

最新の例は靴会社のものです オールバーズ、 どれの 言った それは 近い 2月末までに米国内の残りの正規価格店舗を閉鎖し、リソースを eコマース、卸売パートナーシップおよび国際販売代理店。

同社は米国にアウトレット2店舗、ロンドンにフルプライスストア2店舗を維持する。、しかし、 より広範な戦略は、国内の店頭展開からの決定的な方向転換を反映しています。 持っていた 数十の拠点を運営 以前。 同社は9月にすでに米国の店舗数を2年前の45店舗から29店舗に削減しており、実店舗戦略がいかに急速に進んでいるかを浮き彫りにしている。 脚微調整済み。

他のD2Cブランドも同様の動きをしている。

6月までに、 パラシュートホーム 26店舗中19店舗が閉店していた 小売店の場所。 同社は現在、次の企業との卸売関係を重視している。 小売業者 そのような として ターゲット その間 戻る 集中 デジタル販売を直接行うため。

屋外の声は、かつて体験型 D2C リテールの象徴だったアクティブウェア ブランドですが、約 2 年前に 16 店舗すべてを閉店し、 取得した プライベートエクイティ会社による コンソーシアムブランドパートナー。

共通点 コストです。

実店舗の小売業では、家賃、人員配置、在庫管理、増築費用がかかり、利益率が圧迫されます。特にアパレルや履物では、返品がさらなるプレッシャーとなり、逆物流により他の場合は成功した販売の利益が帳消しになる可能性があります。デジタル チャネル全体で顧客獲得コストが上昇する中、多くの D2C ブランドは、数十の拠点を運営することでリスクが分散されるどころか、リスクが増大することに気づき始めています。

買い物客はチャネルにとらわれず、ブランドは無駄を省く

この人員削減は、すでにチャネルに依存しない消費者を背景に展開しており、D2C ブランドはおそらく、 絞る より多くの販売 から 設置面積が小さく、コストが最適化されます。

の PYMNTS インテリジェンス 報告 “2025 年世界デジタル ショッピング指数: 米国版」によると、米国の買い物客の 42% が、オンラインでも実店舗でも、小売購買活動の一環として携帯電話を使用していることがわかりました。3 分の 2 近くが最新のオンライン取引に携帯電話を使用し、3 分の 1 が店舗での購入中にモバイルに依存しており、デジタル行動が物理的な商取引にいかに深く浸透しているかを裏付けています。

利便性とスピードがリピート行動を促進する一方で、特典プログラム、デジタルクーポン、簡単なナビゲーションなどの機能が、消費者がどこで取引するかを決定するようになっています、と報告書は述べています。

この環境では、スケールは平方フィートに依存しなくなりました。

代わりに、D2C ブランドはより無駄のないハイブリッドを実験しています。 のように 少数の旗艦店やショールームの場所、人通りの多い市場やパートナーシップでのポップアップ 内部 確立された小売業者。

今後、この構成がさらに追加されることが期待されます。

D2C プレーヤーは、全面的な拡大ではなく、ショーケース ストア、卸売販売、緊密に統合された e コマース プラットフォームの抑制された組み合わせを好む可能性があります。目的は、実店舗を完全に放棄することではなく、より広範なオムニチャネル戦略の中で各拠点が定義された役割を確実に果たせるようにすることです。

販売業者だけでなく、決済会社やフィンテックにも影響が及ぶと、その影響はすぐに現れます。ブランドが物理的なフットプリントを圧縮するにつれ、デジタル チェックアウト フロー、保存された認証情報、返品管理、クロスチャネル データ統合が生き残りの中心となります。 D2C の次の段階は、ブランドがどれだけ多くのドアを開くかということよりも、すべての販売時点で電話、支払い、フルフィルメントをどれだけシームレスに接続するかによって形作られるでしょう。