私たちは、12 ～ 14 年の経験を持つ高度なスキルを持つテクニカル リードをチームに加えたいと考えています。理想的な候補者は、アマゾン ウェブ サービス、Amazon Connect、Amazon Lex、AWS Lambda での豊富な経験を持つ人です。候補者は、技術プロジェクトを主導し、クラウドベースのソリューションの確実な導入を確実に成功させる責任を負います。
Cognizant の「顧客サービス変革」チームは、Cognizant のエンタープライズ プラットフォーム サービス (EPS) の一部です。これは、デジタル テクノロジーの拡大、AI 主導のセルフサービス、クラウドの採用により、急速に変化しています。コンタクト センターは、プロアクティブで非常にパーソナライズされたサービスを提供するエクスペリエンス センターに再形成されました。コグニザントでは、従来のカスタマー ジャーニーを再構築し、適切なプラットフォームを選択し、次世代テクノロジーを導入してクライアントのビジネス成果を向上させるコンタクト センターの構築を支援するダイナミックなチームに加わります。
役割: テクニカル アーキテクト
場所: コスタメサまたはリモート。候補者は米国に居住している必要があります
経験: 12年以上
給与およびその他の報酬:
このポジションの年収は、候補者の経験やその他の資格に応じて、90,000 ドル/年から 115,000 ドル/年です。
このポジションは、業績に基づき、コグニザントの該当するプランの条件に従って、コグニザントの任意の年間インセンティブ プログラムおよび株式賞の対象にもなります。
福利厚生: Cognizant は、該当する資格要件に応じて、このポジションに対して次の福利厚生を提供します。
医療/歯科/視力/生命保険
• 有給休暇と有給休暇
• 401(k) プランと拠出金
• 長期/短期の障害
• 有給育児休暇
• 従業員株式購入計画
免責事項: 給与、その他の報酬、福利厚生に関する情報は、この投稿の日付時点で正確です。コグニザントは、適用される法律に従って、いつでもこの情報を変更する権利を留保します。
責任
- アマゾン ウェブ サービスを使用したクラウドベースのソリューションの設計と実装を主導します。
- Amazon Connect と Amazon Lex の既存システムへの統合を監督します。
- チームメンバーに技術的な指導と指導を提供します。
- AWS Lambda 関数のスケーラビリティと信頼性を確保します。
- 部門を超えたチームと協力して要件を収集し、ソリューションを提供します。
- クラウド インフラストラクチャのパフォーマンスとコスト効率を監視および最適化します。
- クラウドのアーキテクチャとプロセスに関するドキュメントを作成および維持します。
- コードレビューを実施して、ベストプラクティスとコーディング標準が遵守されていることを確認します。
- AWS のサービスに関連する技術的な問題のトラブルシューティングと解決。
- 機密データを保護するためのセキュリティのベスト プラクティスを実装します。
- 最新の AWS テクノロジーと業界トレンドの最新情報を入手してください。
- プロジェクト計画に参加し、正確な時間を見積もります。
- 関係者と効果的にコミュニケーションをとり、プロジェクトの調整と成功を確実にします。
資格
- EC2 S3 や RDS などのアマゾン ウェブ サービスについて深く理解していること。
- 会話型インターフェイスを構築するための Amazon Connect と Amazon Lex の専門知識を実証します。
- サーバーレス コンピューティングのための AWS Lambda に関する豊富な経験があります。
- クラウド アーキテクチャの設計と実装における熟練度を示します。
- 強力な問題解決スキルと複雑な問題のトラブルシューティング能力を発揮します。
- 優れたコミュニケーション能力とコラボレーション能力を持っています。
- 財務会計または研究開発領域での経験があることを歓迎します。
- 継続的な学習と専門能力開発への取り組みを示します。
必要な認定
AWS 認定ソリューションアーキテクト AWS 認定開発者 AWS 認定 DevOps エンジニア
コグニザント コミュニティ:
私たちはプロフェッショナルのチームであり、メンバーはお互いに感謝し、サポートし合っています。当社の従業員は、誰もが成長できる、ダイナミックで協力的かつ包括的な職場を保証します。
- Cognizant は、世界中に 300,000 人以上の従業員を抱えるグローバル コミュニティです。
- 理想を夢見るだけではなく、具体的な改善を実現します
- 私たちは正しいことを行うことで、従業員、顧客、ビジネス、コミュニティ、気候を大切にします。
- 私たちは、あなたに合ったキャリアプランを構築できる革新的な環境を育みます。
私たちについて ：
コグニザント (Nasdaq-100: CTSH) は、世界有数のプロフェッショナル サービス企業の 1 つです。私たちは、クライアントが技術的に最新化し、プロセスを再考し、提供するエクスペリエンスを変革できるよう支援し、急速に変化する世界で先を行くことができます。
ダイバーシティとインクルージョンに対する当社の取り組み:
コグニザントは、機会均等、多様性、公平性、包括性を重視した雇用主です。私たちは、誰もが自分の意見を聞いてくれ、受け入れられ、歓迎されていると感じられる社内コミュニティを構築することを決意しています。あなたの申請は、差別的な特徴（人種、肌の色、性別、宗教、信念、性的指向、性自認、出身地、障害、遺伝情報、妊娠の状態など）を考慮せずに審査されます。 、退役軍人の地位、またはあなたの国の法律で保護されているその他の特性）。
障害をお持ちで、その職に就くために合理的配慮が必要な場合、または応募を希望される場合は、連絡先の詳細を記載した電子メールを [email protected] に送信してください。
法的通知:
採用されるポジションの報酬に関する情報は、ポジションオファーの公開日によって異なります。コグニザントは、適用される法律に従って、いつでもこの情報を変更する権利を留保します。
応募者は、対面またはビデオ会議による面接に参加するよう招待される場合があります。さらに、候補者は各面接中に有効な身分証明書の提示を求められる場合があります。
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