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2024-05-24 14:23:55
キール地方裁判所は、連邦消費者団体協会（vzbv）が起こした訴訟を受けて家電量販店SATURNに対し、誤解を招く値札の使用を禁止する判決を下した。
この判決は特にキールにあるSATURN支店に関するものだが、ドイツ全土の小売業者の行動に影響を与える可能性が高い。
保険料が料金に追加されました
どんな内容ですか？ キールでは、SATURN は単に電子機器保険の追加費用を製品価格に加え、受賞歴のある DVD プレーヤーの値札にその合計費用を強調表示した価格として記載しました。
vzbv の意見では、これは不透明な販売戦略であり、保険がなければデバイスの価格が大幅に低かったであろうことが十分に明確ではありませんでした。 消費者擁護団体によると、実際の価格は小さな文字で書かれた計算例にのみ記載されていたという。
この特定のケースでは、DVD プレーヤーの値札には 69.98 ユーロという高額が示されていました。 「Plus 保証を含む価格」というメモがその下にはるかに小さく記載されていました。 保険会社は定価 52.99 ユーロを 17 ユーロ値上げしたが、これは公示価格の 30% 以上に相当する。
問題の値札 | 画像: vzbv
誤解を招く価格表示
vzbvはキール地方裁判所の判決を前向きなシグナルとみなしている。 裁判所は、価格表示が誤解を招くものであり、価格情報規制に違反していると認定した。
一般に総額を記載することは許されているが、交渉中の訴訟では必要な透明性が欠如していた。 消費者にとって、強調表示された価格には有償保険の契約も含まれていることが十分に明確ではありませんでした。
死ぬ いわゆるSATURN Plus保証 保証期間を最大5年に延長する保険商品です。 PlusGarantie の料金はデバイスの販売価格に基づいています。
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