シネプレックス、ドリッププライシング訴訟の中心にオンラインチケット料金で4,000万ドル近く稼いだ

シネプレックス社は、カナダの映画館チェーンに対する競争局訴訟の中心となるオンライン予約料から約4,000万ドルを稼いでいた。

この訴訟で競争法廷に提出された合意された事実陳述書によると、カナダ最大の劇場所有者は、2022年6月に料金が導入されてから6か月間で1160万ドル以上を稼いだ。2023年にはさらに2730万ドルを料金で稼いだことが示されている。

シネプレックスは、オンラインで購入したチケットごとに 1.50 ドルの追加料金を請求しますが、Scene+ 会員は割引を受け、CineClub 会員は手数料が免除されます。

コンペティション委員のマシュー・ボズウェル氏は、映画鑑賞者が Cineplex.com でチケットを購入する際、最初のページに映画チケットの正規価格が表示されていないため、オンライン料金は欺瞞的であると主張している。

シネプレックスは、ボズウェル氏の主張には理由がなく、映画鑑賞者は購入手続きの最初から直面する可能性のある手数料について知らされているため、費用をシネプレックスに認めて棄却すべきだと主張した。

同局は2023年5月、シネプレックスがオンラインで購入したチケットの価格をつり上げる手数料を上乗せすることで法律に違反しているとして、シネプレックスを提訴した。

調査の結果、1.50ドルの手数料が義務付けられているため、消費者は広告価格でオンラインでチケットを購入できないことが判明したという。

同局は、これは誤解を招くものであり、ジャンク料金としても知られるドリッププライシングの一例であると主張している。 同報告書は、最近の競争法の改正により、ドリッププライシングが有害な商行為として明確に認識されていると指摘しています。