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職場でアクセントの偏見に取り組むことがなぜ重要なのか

エディターズダイジェストを無料で入手FT の編集者 Roula Khalaf が、この週刊ニュースレターでお気に入りの記事を選びます。世論調査を信じるならば、7月4日の総選挙後の英国議会は様相がかなり変わるだろう。しかし、その表現方法も大きく変わるかもしれない。2019年の前回選挙では、保守党議員が多数を占める議会が誕生し、議員の69パーセントがRP（容認発音）、つまり英国で最も権威があると長らく考えられていたBBC英語を話していた。しかし、保守党の反対派である労働党員の中で、このように発言したのはわずか37％だった。いくつかの世論調査では労働党の圧勝が予測されており、ウェストミンスターの議場はまもなくまったく異なる響きで鳴り響くかもしれない。しかし、議会の1つの側面はおそらく変わらないだろう。歴史を参考にすれば、新しい議員たちは、彼らを選出した人々よりも上品な口調で話すだろう。 10パーセント未満 英国人口の 10% が RP を話します。私はこの数字に驚きました。おそらく、RP が蔓延している英国のニュースキャスター、大臣、経営者、弁護士、その他の専門職階級の人々の話を私が長い時間聞いているからでしょう。しかし、上記の数字はすべて信頼できる情報源から得たものです。それは、私が最近出会った言語学の教授、デヴィヤニ・シャルマ氏です。 彼女は、 アクセントバイアス イギリスでは、職場でのアクセント差別を調査するために2017年に研究プロジェクトが立ち上げられ、予想外の良いニュースがもたらされた。雇用主は依然として、労働者階級のアクセントの持ち主をRP話者よりも厳しく判断するかもしれないが、プロジェクトの成果は、人々が問題に気づけばその影響は薄れることを示唆している。さらに顕著なのは、アクセント偏向研修を求める一流企業の数が増えており、プロジェクトの研究に基づいて企業向けワークショップを行っているシャルマ氏が需要に追いつくのに苦労している点だ。 私が彼女と話したとき、彼女はウォール街の大手銀行とロンドンの一流法律事務所でセッションを1回ずつ終えたばかりだった。彼女にとってこれが初めてではない。公務員、コンサルタント会社、慈善団体からも依頼があり、最近では毎週のように依頼が来ている。 「予想以上に多くの関心と関心が寄せられています」と彼女は私に語った。「この問題に取り組む雰囲気が生まれていると思います」の トレーニングツール シャルマ氏と同僚が開発した方法は、複雑なものではない。誰かが話しているのを聞くと、私たちがいかに自然に、そしてお互いの社会階級について即座に判断を下すかを示している。 これは英国に限ったことではない。しかし、このツールが明らかにしているように、良いアクセントと悪いアクセントに関する英国人の見方は、過去 50 年間あまり変わっていない。 受容発音は依然として圧倒的に 最高評価 アクセント。フランス、スコットランド、ニュージーランド、オーストラリアのアクセントはすべてトップ 10 にランクインしていますが、バーミンガムはアフリカ系カリブ、インド、リバプール、コックニーのアクセントを含む下位 10 位の中で最下位にランクされています。2006年の調査では、 76パーセント 雇用主は、アクセントに基づいて応募者を差別したことを認めました。こうした調査結果を指摘することが、シャルマ氏が企業に伝えているように、賢い人材が退職したり、適切な仕事に昇進しなかったりする原因となり得る偏見に対抗する最も簡単な方法であるように思われる。研究によると、新入社員の採用に関しては、面接官がRPを話す人を他の言語話者よりも好意的に評価する可能性があるという証拠があることを採用担当者や人事チームに伝え、求職者の知識とスキルに焦点を当てるように促すだけで効果があることが示唆されています。知識といえば、この研究は非RP話者にとっても有益なことを示しています。自信を持って知識豊富に話せば、アクセント差別を軽減したり、なくしたりできるのです。もちろん、雇用主ができることは限られている。シャルマ氏が私に送ってくれた国会議員のアクセントに関するデータは、2022年の調査のために委託されたものだ。 BBC番組、 階級の壁を破る方法RP を話さないプレゼンター、Amol Rajan が司会を務めます。このドキュメンタリーは、労働者階級の若者たちが、自分たちのアクセントが原因で、シティや公務員、あるいは法律関係の仕事に就けなくなるのではないかという不安を抱いているという暗いイメージを描いていた。こうした懸念には根拠があり、人によってその恐れは異なる。2019年の新議会に関するある示唆に富むデータは、RPが白人議員よりも少数民族議員、特にアジア系議員の間ではるかに多く見られることを示している。 今年の選挙後も、この状況は大きく変わらないかもしれない。しかし、アクセントの偏見についての認識が高まることで、今後さらに多くの職場で偏見が薄れていくことを期待したい。 #職場でアクセントの偏見に取り組むことがなぜ重要なのか