2026 年 2 月 6 日、午前 5:03 (中部時間)
植物店のオーナーの感情的なビデオが拡散したことで猛烈な反発が起こり、1,500人以上が店に金銭を提供し、保険会社が拒否した保険金を支払うことになった可能性がある。
店主のキンバリー・ダフトさんは2月2日、先週の大規模な氷嵐による停電で10万ドル以上の植物を失ったとソーシャルメディアのフォロワーに泣きながら語った。ダフトさんの感情は、最初に彼女の主張を承認したステート・ファームがその後、テネシー州オールド・ヒッコリーにあるローレンス・アンド・クラーク・カクティ社の在庫を交換するための支払いを拒否したと述べたとき、感情がさらに高まった。
「皆さん、どうしたらいいのか分かりません」と彼女はインスタグラムとフェイスブックに投稿した動画で涙ながらに語った。 「どうすればいいのか分かりません。」
このビデオは何千回もシェアされ、ステート・ファームを激しく非難する怒りのコメントを呼び起こし、数百人がダフトさんの請求が支払われなければステート・ファームの政策を取り下げると脅迫した。
また、オンライン上の何百人もの人々が、保険会社が何をしようと、植物店を財政的に支援して再開できるように、GoFundMe ページを立ち上げるようダフト氏に促した。
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この募金活動には10時間で1,500人以上が6万ドルを注ぎ込み、感極まって感謝したダフト氏が寄付を一時停止した。
「私はこの経験にただただ畏敬の念を抱きました」とダフトは語った。 「人生で最低の瞬間のように感じた瞬間から、おそらく最高の最高の瞬間に至るのは、とても現実的ではありませんでした。
「あのビデオはありのままの正直さだった。そしてそれが琴線に触れたと思う」とダフトは語った。
ナッシュビルの他のいくつかの企業は、停電中に事業が閉鎖された期間に失われた収入を補うか、少なくとも従業員に給与を支払うためにオンラインで資金を集めようとしている。しかし、これらの企業はローレンス・アンド・クラーク・カクティ社が集めた資金の一部を集めた。
ダフトさんは、多くの人が保険請求に不満を抱いているため、自分の状況がより共感できると思うと述べた。
「私たちは大手企業に打ちのめされている中小企業でした」と彼女は語った。 「私たちは小さな男で、負けていました。そして、非常に多くの人にとって、それは本当に心に響きました。」
ダフト氏によると、月曜日の夜、ステート・ファームの職員から彼女に電話があり、同社が再び方針を転換し、在庫損失10万ドルと収益損失2万ドル以上を補償する小切手を送るつもりだと告げられたという。
ステート・ファームの代表者は、同社が保険金を支払っていることを確認するために電子メールで拒否した。
同社のメディア担当者は代わりに次のように書いた。
「当社の顧客プライバシーポリシーにより、お客様の請求の具体的な詳細について話すことはできません。私たちが共有できるのは、当社がお客様と連絡を取り合い、今後も直接お客様と協力し続けるということです。請求が発生するたびに、何が起こったのかを確認し、適用される可能性のある補償を特定し、保険契約に基づいて利用可能なすべての給付金を支払います。」
ダフト氏は、今回の逆転は「まったく明白に」オンライン圧力のせいで起こったと語った。
植物工場に対する地域社会の支援は水曜日にも続き、メトロスクールの管理者6名が代替植物を積んだトラックからの荷下ろしを手伝う姿を見せた。
ダフトと従業員は、笑顔のボランティアたちと一緒にセミトラックから箱をつかみ、中に積み上げながら、みんなで冗談を言い合った。数人のボランティアは、高さ7フィートのドアから背の高い植物を運び出そうとしながら、その過程での空中の動きを真似しながら笑いました。
管理者らは、過去数年間、数十の教室に無料で植物を提供してきたショップに感謝して、水曜日にボランティアをしたと述べた。
メトロスクールのSTEAM（科学、技術、工学、芸術、数学）プログラム担当ディレクターのジェニファー・ベリー氏は、「私たちは教育パートナーの1社をサポートするためにここに来ています」と語った。 「彼らはこの1年間、私たちに対して素晴らしい対応をしてくれました。」
ダフトさんは木曜、その朝ステート・ファームから小切手を受け取ったと語った。この審査が通過すれば、ダフトさんは寄付金の少なくとも一部を、自分の店がメトロスクールに植物を寄付し続けるための非営利団体を設立するために使うつもりだと語った。
いずれにせよ、ダフトさんはコミュニティのサポートに感動していると語った。
「私が感じているのは、計り知れない感謝の気持ちだけです」と彼女は語った。 「溢れ出る愛にとても感謝しています。」
Brad Schmitt に連絡してください。 brad@tennessean.com。
#州立農場が氷嵐の請求を拒否した後植物店は1日で6万ドルを受け取る